Hotel Montanus

O cobertor

Nada

Somente o barulho , o segundo pavimento e de madeira muito barulho.

Ao chegar no hotel minha esposa reparou ter muita sujeira no quarto, com resto de lixo do hospede anterior e grãos de arroz no chão. O café da manhã também deixou a desejar.

Falta de tomada elétrica, ventilador, pequenos detalhes de acabamento, como: fixação da saboneteira, regulagem janela do banheiro, indicador de voltagem nas tomadas, mesa/prateleira de apoio nas camas, abajur ou similar.

O quarto solictado foi com 2 camas, mas não tinha disponivel, mesmo sendo resevado com antecedencia. Acabei dormindo com meu filho de 22 anos em uma cama de casal. Também o piso em madeira fazia muito barulho quando passavam outros ospedes de madrugada.

A janela do banheiro é muito baixa, pondo em risco a privacidade.

O quarto estava sujo quando cheguei os lençol e toalhas manchadas , tinha mofo no pano da geladeira , os outros recepcionista mais senhor de idade mau educados e quando eu sai cobrou errado no meu cartão falei credito e ele fez débito.
Os travesseiros estavam com cheiro de mofo e o papel higiênico de péssima qualidade.
E o quarto estava com cheiro muito forte da pastilha do vaso enjoativo de mais não dava para ficar muito tempo no quarto.
O local de descanso tudo muito abandonado próximo ao piscina cadeiras mesas tudo manchadas não deu vontade nenhuma de ficar la. Em fimmm ligar caro para o que oferece pois nem próximo ao centro onde tem algo para visitar é , os uber não entravam para pegar o passageiro pois a ruass eram muito pequenas e difícil acesso. Para pegar o aplicativo precisa caminhar um pouco e a portaria para sair vc depende do recepcionista abrir e fechar e muitas vezes estavam mo celular os mais velhos.
Lembrando o único educado que me recebeu bem foi o menino moreno magrinho ofereceu para pegar a mala explicou tudo direitinho. O resto parecia que nem estava ali . Fiquei muito chateada

Acho que o café da manhã precisa melhorar, embora não tenha sido ruim.

Cheguei a noite e tomei banho para dormir. Contudo, ao tomar banho de manhã, vi que o vidro do banheiro (box) totalmente transparente e quem passasse no corredor pelo lado de fora, veria a pessoa tomar banho. Coloquei uma toalha presa na janela pelo lado de dentro e fui indagar. Fomos informados que alguém arrancou a cortina que havia, embora não tenha visto sinais disso. Sugeri que colocassem insulfilme bem escuro no vidro ou a cortina de volta. No box também a água estava vazando para o lado de fora junto ao vaso sanitário, embora havia sinais de que tinham colocado uma massa para vedar o vazamento, porém ainda vazava para o interior do banheiro. Comuniquei ao funcionário da recepção ao sair do Hotel.

A cama ou colchão não sei do meu quarto estava partida ao meio, deitava eu e meu esposo e ficávamos numa vala no meio do colchão. Durante a hospedagem os atendimentos e serviços foram ok, mas o motivo maior da minha decepção foi ter esquecido no quarto um item( presente) valioso pra mim, novo, ainda sem uso de ai entrar em contato com o hotel eles se quer se esforçaram para averiguar com outros funcionários e simplismente disseram que não acharam nada, foram super rudes quando eu questionei se poderiam verificar e dizer exatamente o lugar onde havia esquecido.