Holiday Inn - the niu, Keg Hamburg Ost by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Hotels & Resorts
8 (3003 reviews)
Brauhausstraße 44 , Hamburg , de
+49 40 740774009

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast selection
Cons:
Cold rooms at check-in
Expensive parking

Categories

Cleanliness
8
The rooms were clean and tidy based on multiple reviews.
Service
8.5
The staff was consistently described as friendly and helpful.
Location
8.5
The hotel had a good location with easy access to transport.
Room Quality
7.5
Some reviews mentioned issues like cold rooms initially, but overall satisfied.
Amenities
8
Basic amenities were provided, although some reviews mentioned missing items like a kettle.
Value for Money
7.5
Value perception varied, with some complaints about breakfast prices.
Food and Beverage
8
The breakfast received many praises for its quality and variety.
Overall Experience
8
Overall satisfaction was evident, with several guests mentioning their willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 07:30

Property Description

Modern Comfort and Convenience

Located in Hamburg's Wandsbek district, just a short distance from popular attractions, the niu Keg offers a stylish and comfortable stay. Guests can enjoy the convenience of free WiFi and a trendy bar on-site.

Tech-Savvy Rooms

Experience modern amenities in every room, including a flat-screen TV and an invisible sound system for entertainment and relaxation during your stay.

Exceptional Service

Our multilingual staff at the 24-hour front desk are dedicated to ensuring your needs are met promptly and with a friendly smile. Whether you need assistance or local recommendations, we are here to help.

Ready to experience the perfect blend of modern comfort and exceptional service? Book your stay at the niu Keg for an unforgettable Hamburg getaway.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8
Based on 3003 reviews
Cleanliness: 8
Service: 8.5
Location: 8.5
Room Quality: 7.5
Amenities: 8
Value for Money: 7.5
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 8
A
Ariane Bartels • family_with_children • de
8
2026-08-22 • via Nuitee
R
Robert • family_with_children • nl
6
voor een tweetal dagen is dit hotel acceptabel
Pros:

De Hygiene was netjes op orde en het hotel ligt op een goede loopafstand van het openbaar vervoer zodat je niet de gehele tijd met je eigen auto door Hamburg hoeft te rijden om ergens heen te gaan.

Cons:

de ligging van het hotel (slecht zichtbaar vanaf de weg, geen herkenningspunt aan de straat van Holiday-inn (mij was NIU als hotelnaam onbekend). De parkeer gelegenheid voor een middelgrote SUV was zeer beperkt. Op de hotelkamer kreeg ik met de enge/kleine ruimte een beklemmend gevoel, room-cleaning kan efficiënter.

2026-08-22 • via Nuitee
P
Peter • family_with_children • de
7
2026-08-22 • via Nuitee
T
Tanja • family_with_children • de
8
Lage des Hotels perfekt und auch sehr sauber. Preis-Leistung super!
Pros:

Zuerst: das Hotel mit eigenem Auto zu erreichen ist super. Die Lage des Hotels ist auch genial. Direkt gegenüber ist der Lidl und ein Fressnapf. Weiterhin in unmittelbarer Nähe ein Rewe, Rossmann, Apotheke, usw. U-Bahn Haltestelle in wenigen Gehminuten zu erreichen und mit U3 und U1 schnell in die City. Gute Lage, wo man sich sicher fühlt. Zimmer sehr sauber, Matratzen des Doppelbettes sehr gut. Frühstück ausreichend, ohne Schnick-Schnack.

Cons:

Personal an der Rezeption sehr unfreundlich!!! Personal im Frühstücksraum ok, aber da es nur 2 Männer waren, waren diese überfordert, Tische abzuräumen und das Buffet aufzufüllen. Pancake-Maschine war leider immer außer Betrieb.
Im Zimmer das Schlafsofa für die Kinder war leider sehr hart zum Schlafen, da dort keine Matratze auflag.

2026-08-21 • via Nuitee
B
Berenice • solo_traveller • de
6
2026-08-21 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
7
2026-08-20 • via Nuitee
S
Sabine • couple • de
8
2026-08-20 • via Nuitee
D
Dut • solo_traveller • de
5
2026-08-20 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
8
2026-08-18 • via Nuitee
S
Sarah-Sabrina • solo_traveller • de
7
2026-08-17 • via Nuitee
S
Stefanie • family_with_children • de
8
2026-08-17 • via Nuitee
C
Colleen • solo_traveller • de
8
Pros:

Modernes Hotel
Gute Lage
Parkplätze und TG hinterm Haus
Preis top

Cons:

Es gab nichts zu beanstanden

2026-08-17 • via Nuitee
E
Ewa • solo_traveller • pl
10
2026-08-17 • via Nuitee
E
Emma • solo_traveller • de
4
Pros:

Die Zimmer sind vollkommen in Ordnung und die Lage war für unser Vorhaben in Hamburg Horn super. Auch in die City kommt man relativ schnell. Ein Highlight sind die Hai-Stühle, die unten in der Lobby stehen.

Cons:

Das Personal war leider wirklich nicht gut. Wir sind abends angekommen und wurden in ein Zimmer eingecheckt, welches noch nicht gereinigt wurde - das kann absolut passieren. Wir sind also wieder runter, haben das angesprochen und es kam überhaupt keine Reaktion darauf. Kein "Das tut uns aber leid / das sollte eigentlich nicht sein / etc." - absolut gar nichts. In unserem neuen Zimmer fehlten dann eine zweite Bettdecke, die wir uns selbst aus dem ersten - nicht gereinigten Zimmer - holen mussten und die Fernbedienung vom Fernseher war auch weg. Als wir das am nächsten Tag ansprachen, hieß es nur, dass er uns leider nicht weiterhelfen kann, da das Aufgabe vom Zimmer Service ist. Beim Auschecken sollten wir die Zimmerkarte einfach nur in ein Körbchen legen, weil das Personal draußen zum Rauchen stand. Auf ein "Tschüss" von unserer Seite kam keine Antwort. Wir würden es leider nicht weiter empfehlen.

2026-08-17 • via Nuitee
P
Peter • couple • de
9
2026-08-17 • via Nuitee
L
Linda • couple • no
10
2026-08-17 • via Nuitee
S
Sergey • solo_traveller • de
8
2026-08-17 • via Nuitee
J
Jutta • couple • de
10
Tolles Hotel mit super Personal
Pros:

Die Unterkunft war sehr toll, Ausstattung und Service super und der Autoaufzug spektakulär

Cons:

Da gab es nichts

2026-08-16 • via Nuitee
M
Marius • solo_traveller • de
9
2026-08-16 • via Nuitee
R
Ruut • solo_traveller • de
8
2026-08-16 • via Nuitee