Port de Plaisance Resort, Trademark Collection by Wyndham

Sommige keukenapparatuur werkte niet, bijvoorbeeld de blender

Furniture a little dated.
The couch vinyl covering was flacking off do to age.

Er is veel achterstallig onderhoud, de kamers kunnen zeker een opknapbeurt gebruiken. bijvoorbeeld, defecte kraanknoppen, lampen waar geen peer in zit, de kunstleren bank waar het "leer" vanaf schilfert. Een balkon waar alleen een lege plantenbak opstaat. Bij het zwembad staan 5 ligbedjes die allemaal kapot zijn, verder geen parasols of iets dergelijks.

Tv hs

The rooms were FILTHY, DISGUSTING! Housekeeper stole my AirPods. When brought to their attention no response, but they were showing the housekeeper area, now showing a physical address I NEVER VISITED during my stay. Also housekeeping SUCKS! instead of stealing maybe clean the toilet! There is no way getting a fresh room with urine and poop stains all on the toilet! Place hadn’t even been moped I feel they only changed the sheets and sprayed Lysol in the air because everything else was disgustingly dirty. Had to end up doing a deep clean myself!

L eau chaude avait du mal à arriver dans la douche

TV and HDMI connection was unstable. There were continuous screen disformations

Bonjour, Je suis le client Meddy LUIT et je reviens vers vous concernant notre séjour à Saint-Martin à l’hôtel Port de Plaisance qui ne s’est pas passé comme on l’aurait imaginé.

Nous sommes venus avec ma compagne pour une nuit (chambre 13201), puis nous avons prolongé 2 nuits supplémentaires et donc déplacés dans une autre chambre (15105).

1)     Chambre 13201

La première chambre, tout était presque parfait sauf qu’on a trouvé pas mal de cheveux un peu partout et une grosse poignée de cheveux dans la salle de bain (voir image). Nous avons préféré nous doucher que dans l’autre salle de bain.

2)     Chambre 15105

Ensuite, nous avons changé de chambre. Alors effectivement ce n’est jamais agréable de changer de chambre, mais ça ne nous dérangeait pas. On nous a expliqué qu’il y avait un Timeshare. La réception nous a répété qu’il ne pouvait pas faire autrement. La problématique n’est pas de passer d’un logement à 2 chambres à 1 studio. Ce qui pose problème c’est d’avoir payé autant d’argent pour un service qui n’est pas à la hauteur.

3)     Changement de chambre

On nous informe qu’à 11h et c’est parce qu’on a appelé pour savoir si on restait ou pas dans la chambre, qu’on nous dit non. On fait donc nos sacs et qu’on dépose à la réception avant d’aller visiter l’île.

Au retour, on va à la réception et on nous donne les clés. Nous transmettons le ticket pour récupérer nos bagages. Prisca nous dit on vous emmène vos bagages dans votre chambre.

Génial, on rentre dans la chambre, on se douche et là on attend 2 heures. Sauf qu’on n’a pas de vêtement propres et que le téléphone ne fonctionne pas pour qu’on demande ce qu’il se passe avec nos bagages. Finalement, je vais à la réception à pied, en gardant mon calme pour récupérer nos bagages.

4)     Téléphone

Dès que nous sommes arrivés dans la nouvelle chambre, on a expliqué à la réception que notre téléphone ne fonctionnait pas.

Telefon funktionierte nicht
Türe konnte nur mit Kraft geschlossen werden.
Klimaanlage im Schlafzimmer funktionierte nicht.
Die Mängel wurden dann behoben.

Need to be upgraded and some maintenance

Needs renovation bathroom door doesn’t open all the way