REGIOHOTEL Berghotel Ilsenburg

Hotels
8.2 (2193 reviews)
Suental 5 , Ilsenburg , de

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Delicious breakfast
Cons:
Issues with cleanliness
Service complaints during breakfast

Categories

Cleanliness
6.59
Some reviews mentioned spider webs and cleanliness issues in rooms, indicating a need for improved housekeeping.
Service
8.56
Most guests appreciated the friendly and helpful staff at the reception, although there were some negative experiences with breakfast service.
Location
9.1
Guests consistently praised the beautiful location, making it one of the strongest points of the hotel.
Room Quality
7.55
Rooms were generally clean and spacious, but there were complaints about specific room layouts and amenities.
Amenities
8.08
The provided amenities were well-received, including good breakfast options, though some guests felt improvements could be made.
Value for Money
8.04
Overall, guests felt that the hotel provided good value for the price, with some expecting slightly more comfort.
Food and Beverage
9.09
The breakfast and dinner options received high praise from multiple guests, indicating strong performance in this category.
Overall Experience
8.56
Despite certain issues, many guests expressed positive feelings about their stay, highlighting enjoyable aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 03:14

Property Description

Comfortable Non-Smoking Rooms with Panoramic Views
REGIOHOTEL Naturresort Ilsenburg offers 36 cozy non-smoking rooms, each providing a stunning panoramic view of the Harz National Park. The rooms are brightly decorated and equipped with free Wi-Fi, ensuring a comfortable stay for our guests.

Wellness Area for Relaxation
Indulge in relaxation at our wellness area, complete with a sauna and sanarium. Book an appointment in advance to enjoy these facilities, and recharge your energy levels. Please note that a small fee applies for sauna usage and towels, ensuring a tranquil and rejuvenating experience.

Delicious Dining Experience
Treat your taste buds at our restaurant, where you can savor a variety of Harz specialties, seasonal dishes, and Mediterranean cuisine. Start your day right with a complimentary breakfast included in the room price, setting the tone for a memorable stay at REGIOHOTEL Naturresort Ilsenburg.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 2193 reviews
Cleanliness: 6.59
Service: 8.56
Location: 9.1
Room Quality: 7.55
Amenities: 8.08
Value for Money: 8.04
Food and Beverage: 9.09
Overall Experience: 8.56
J
Justine solo_traveller de
7
Pros:

Das Frühstück war super. Die Terasse zum Essen. Die Umgebung.

Cons:

Das Zimmer war nicht einladend.Wenig Personalpräsenz.

2026-08-22 via Nuitee
C
Christian couple de
9
Ich war zufrieden
Pros:

Eine sehr gute Küche und freundliche Menschen

Cons:

Der Scheck in war etwas kompliziert

2026-08-21 via Nuitee
M
Michaela solo_traveller de
8
2026-08-19 via Nuitee
J
Janine solo_traveller de
8
Tolles Hotel
Pros:

Wunderbarer Ort um einfach zu entschleunigen.

Cons:

Etwas hellhörig , aber stellt kein arges Problem da.

2026-08-19 via Nuitee
A
Andreas extended_group de
10
2026-08-18 via Nuitee
J
Jos solo_traveller nl
8
2026-08-17 via Nuitee
V
Van Den Heuvel solo_traveller be
10
Pros:

Zeer super hotel

2026-08-16 via Nuitee
L
Lars couple dk
8
2026-08-15 via Nuitee
R
Ralf solo_traveller de
8
2026-08-15 via Nuitee
H
Hanne couple dk
10
2026-08-14 via Nuitee
N
Nadine solo_traveller de
6
Pros:

Die Aussicht und die Lage. Nettes Personal. Leckeres Frühstück.

Cons:

Anonymes Check In und Out. Ausstattung und Zustand des Zimmers ist renovierungsbedürftig. WLAN hat nicht konsequent funktioniert.

2026-08-13 via Nuitee
D
Derek solo_traveller nl
7
Fijn verblijf.
Pros:

Locatie, vriendelijk personeel en de accomodatie.

2026-08-13 via Nuitee
M
Mathias couple de
5
Nettes Hotel mit dicken Abstrichen
Pros:

Die Lage am Waldrand ist sehr schön. Das Hotel ist sauber und ordentlich. Die Einrichtung ist geschmackvoll. Das Frühstück und das hinzugebuchte Abendessen waren sehr gut.

Cons:

Die Dusche hat nicht funktioniert und es gab kein Ersatzzimmer. Das Hotel war überbucht. Es war keine Person der Geschäftsführung zu sprechen (Wochenende). Die Rezeption ist nicht ständig besetzt. Einchecken geht dann nur online. Auschecken geht nur online. Beim Anrufen der Rezeption spricht man mit einer KI-Person. Es gibt keinen Fahrstuhl.

2026-08-13 via Nuitee
S
Sebastian solo_traveller de
8
2026-08-12 via Nuitee
E
Erika couple dk
4
Slidt, men med god beliggenhed
Pros:

Beliggenhed. Dejligt roligt, lidt uden for byen

Cons:

Der var ikke gjort ordentlig rent. Møblerne var slidte, hullede

2026-08-11 via Nuitee
R
Romy couple de
5
Es war ok wenn das Hotel ein bisschen aufgefrischt wird und etwas sauber würden wir nochmal kommem
Pros:

Das Personal war sehr freundlich die Lage perfekt

Cons:

Sauberkeit ( viele Spinnennetze viel Staub) bei den
Jacken hacken waren die nägel lose viel kunzliche Pflanzen....Die Ankage ungepflegt hier und dort ein neuer Anstrich wäre gut Auflagen auf hängeschaukel oder liegen war leider Schimmel da diese nachts draußen lagen
Im hotel keine Zahlung möglich das Abendessen war leider auch nicht so gut deswegen sind wir dann essen gegangen Brötchen von Abendessen wurden beim Frühstück nochmal angeboten. Und leider sehr Hellhörig wir haben unsere Nachtbarn Schnarchen gehört.

2026-08-10 via Nuitee
W
Wolfgang solo_traveller de
9
Pros:

Die großen Zimmer, das Buffet, das Personal und das super Preis- Leistungs Verhältnis.

2026-08-10 via Nuitee
E
Ellen solo_traveller nl
7
Pros:

De rustige ligging, heerlijk ontbijt en diner, de schommelbanken en hangmatten op het terrein.

Cons:

De kamer was niet schoon gemaakt. Er lag nog een haarelastiek van de vorige gasten naast ons bed. Bovendien zaten er overal spinnenwebben. Jammer. Op Booking.com werd aangegeven dat er elke dag schoonmaak zou zijn maar dit was alleen op aanvraag. Een koelkast was ook wel prettig geweest.

2026-08-09 via Nuitee
B
Birca solo_traveller de
9
2026-08-09 via Nuitee
A
Achim solo_traveller de
9
2026-08-09 via Nuitee