La Terraza Hotel

Hotels
•
Independent
8.6 (82 reviews)
Carr. Federal 120 San Juan del Rio, Xilitla Km. 183, Jalpan de Serra, QUE, 76340 , Jalpan de Serra , MX
52-4411203684

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Facilities

Express check-out
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Express check-in/check-out
Concierge service
Hiking/biking trails nearby
Breakfast available (surcharge)
Express check-out
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Review Highlights

Pros:
Good food
Value for money
Cons:
Cleanliness issues
Room quality

Categories

Cleanliness
7.85
No hot water and rooms left much to be desired.
Service
9.35
Standard quality for this hotel tier.
Location
8.35
Somewhat far from main attractions.
Room Quality
7.35
Rooms leave much to be desired.
Amenities
8.35
Good facilities overall.
Value for Money
9.35
Excellent cost-benefit ratio.
Food and Beverage
9.35
Delicious food at the restaurant.
Overall Experience
8.85
Very good overall, seems to be new.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 10:55

Property Description

Scenic Views from Terrace and Garden

Take in breathtaking views from our terrace and garden, offering a serene escape for our guests. Enjoy complimentary wireless internet access to stay connected throughout your stay.

Mexican Cuisine at TERRAZA RESTAURANTE

Indulge in authentic Mexican flavors at our on-site restaurant, TERRAZA RESTAURANTE. For a quick bite, visit the coffee shop/cafe, or relax with a drink at the bar/lounge. Room service is also available during limited hours for your convenience.

Convenient Amenities and Proximity to Attractions

Benefit from express check-in, express check-out, and a 24-hour front desk during your stay. Explore nearby attractions such as Santiago de Jalpan Mission and Archeological Zone of Tacama.

For a memorable stay in Jalpan de Serra, book your room at La Terraza Hotel today!

Important information:

  • Up to 2 children 5 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: QRO

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • General

    Staff temperature checks are conducted regularly

See all policies

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 82 reviews
Cleanliness: 7.85
Service: 9.35
Location: 8.35
Room Quality: 7.35
Amenities: 8.35
Value for Money: 9.35
Food and Beverage: 9.35
Overall Experience: 8.85
B
beatriz • partner
10
Pros:

A pie de carretera tiene restaurante por si llegas cansado y no quieres salir precios accesibles para la comida y bebidas la atencion muy amable de todo el personal

2025-10-05 • via Nuitee
J
Juan Carlos • family
10
Pros:

Muy bueno en general, creo es nuevo

2025-09-15 • via Nuitee
J
JESUS ADRIAN MORENO • family
8
Pros:

Todo muy bien buena instalaciones solo que algo retirado es lo único malo

2025-08-28 • via Nuitee
J
Javier • family
4
Pros:

No hay agua caliente las habitaciones dejan mucho que desear

2025-08-19 • via Nuitee
A
Alan Eduardo Almendarez • partner
10
Pros:

El hotel es accesible, tiene una excelente relación costo-beneficio y la comida del restaurante es deliciosa

2025-08-18 • via Nuitee
D
Diana
6
Pros:

Les falta algunas cosas, el hotel no está mal, pero ni un agua te dejan, no son precisamente amables y hasta facturar es más complicado

2025-06-30 • via Nuitee
P
Paola • family
10
Pros:

Buen servicio y rápido

2025-05-25 • via Nuitee
G
Gerardo • family
6
Pros:

El hotel está bien, creo que tiene área de oportunidad en la limpieza, la alberca está fría y el agua sucia, las sillas de la alberca están en mal estado

2025-03-16 • via Nuitee
E
Enrique • friends
10
Pros:

Limpio y moderno

2025-03-15 • via Nuitee
T
TOMÁS
2
Pros:

La estancia fue cómoda

2025-02-02 • via Nuitee
R
Rosa
10
Excelente hotel!
Pros:

Me decidí por este hotel después de leer las reseñas en su mayoría positivas y muy bien calificadas. Ratifico dichas reseñas y agrego la mía, esperando sirva a otros usuarios. Les comento: hacia mucho tiempo no escribía reseñas de lugares visitados. Hoy hice la excepción porque es justo hacerlo y reconocer el buen trabajo de quienes ahí laboran. Desde que nos bajamos de nuestro vehículo nos gustó la vista exterior, a medida que avanzamos nos dimos cuenta que también el interior era muy agradable y limpio. La recepcionista fue muy amable, al igual que otra persona que ahí estaba. Habitación muy cómoda y limpia al igual que el baño. Tiene estacionamiento interior pero no lo usamos, afuera estaba bien iluminado también y como andábamos algo cansados, nos quedaba más cerca para bajar las maletas. Nos gustó que cuenta también con restaurante igual de higiénico que el resto del hotel. La atención totalmente personalizada de inicio a fin. Precios justos. Sigan así !

2025-02-01 • via Nuitee
A
ANA
8
Pros:

Se escucha ruido por las noches ya que el hotel está a pie de carretera

2025-01-10 • via Nuitee
J
Juan Carlos
2
Sorprendido
Pros:

Me reservo el mal rato

2025-01-07 • via Nuitee
M
Marvin • partner
8
Pros:

El Internet falla mucho

2024-12-29 • via Nuitee
D
Delia
8
Pros:

Liked the view around La Terraza Hotel. That it had a restaurant to enjoy eating. Best of all was the beautiful view was breath taking..

2024-12-07 • via Nuitee
J
Jose Francisco • family
8
Pros:

Excelente ubicación, trato y atención, lo único que cambiaria sería la puerta del baño que es de vidrio y la verdad es un poco incómodo para el acompañante aunque sea tu pareja

2024-11-30 • via Nuitee
J
Jessica • partner
10
Pros:

Excelente atención y muy limpio y el restaurante de aún lado del hotel delicioso

2024-11-17 • via Nuitee
F
FRANCISCO • family
8
Pros:

Nice hotel very clean good service!

2024-10-18 • via Nuitee
J
Jorge Armando Salinas
8
Pros:

Para su categoría bien

2024-09-25 • via Nuitee
F
Francisco • friends
6
Pros:

Xxxxxx

2024-08-02 • via Nuitee