Hilton Strasbourg

Hotels
•
Hilton Hotels & Resorts
7.6 (2945 reviews)
1 Avenue Herrenschmidt , Strasbourg , fr

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable bedding
Great location near tram station
Cons:
Poor customer service
Food quality needs improvement

Categories

Cleanliness
7.56
Some guests mentioned the cleanliness was satisfactory, but issues with bedding and room service affected perception.
Service
7.03
Mixed sentiments, with some guests frustrated by staff attitude and delayed responses.
Location
8.57
Many guests appreciated the proximity to public transportation and local attractions.
Room Quality
7.02
Guests reported issues with room temperature and quality of furnishings.
Amenities
9.05
Positive remarks about breakfast and facilities, though some disappointed with specifics.
Value for Money
8.01
Feedback reflects a decent balance of cost versus experience, but some noted better options elsewhere.
Food and Beverage
5.56
Several reviews criticized the breakfast service and quality severely.
Overall Experience
8.03
While there were notable issues, some aspects of the stay were enjoyable.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 06:08

Property Description

Luxurious Accommodations:
Experience the elegance of air-conditioned, soundproof rooms at Hilton Strasbourg, each offering stunning views of the Parliament or Cathedral. Upgrade to rooms with access to the exclusive executive lounge for added comfort and convenience.

Culinary Delights:
Indulge in seasonal cuisine and traditional Alsatian dishes at H! Brasserie, or sip on a variety of cocktails at the H! Bar. Start your day with a choice of buffet, continental, or express breakfast options to suit your preferences.

Convenient Amenities:
Benefit from free WiFi throughout the hotel, including in the fitness room and sauna. Enjoy 24-hour front desk services, valet parking, and a relaxing terrace. Take advantage of complimentary WiFi in public areas for your convenience.

Book your stay at Hilton Strasbourg now for a truly unforgettable experience.

Important information:

Please note that the guest must provide a credit card at check-in for pre-authorizationGuests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SXB

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 25 per day.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 2945 reviews
Cleanliness: 7.56
Service: 7.03
Location: 8.57
Room Quality: 7.02
Amenities: 9.05
Value for Money: 8.01
Food and Beverage: 5.56
Overall Experience: 8.03
P
Peter • couple • de
5
Für den Messebesuch war es ok.
Pros:

Nähe zum Messegelände

Cons:

Service beim Essen. Portionen viel zu groß.

2026-02-14 • via Nuitee
R
Renate • solo_traveller • de
5
Wir hatten dort schon komfortabler Aufenthalte
Pros:

Nähe zur Messe, nettes Personal

Cons:

Sollte endlich mal renoviert werden

2026-02-14 • via Nuitee
C
Claudia • extended_group • es
8
2026-02-13 • via Nuitee
A
Alenka • solo_traveller • si
10
Odlično
Pros:

Vse je bilo super.

2026-02-10 • via Nuitee
M
MJ • solo_traveller • de
7
2026-02-10 • via Nuitee
G
Gwendoline • couple • fr
10
Super
2026-02-09 • via Nuitee
S
Sylvie • solo_traveller • ch
8
Mon séjour a été très agréable.
Pros:

J'ai surtout aimé le lit qui est super grand et très confortable. J'ai aussi beaucoup aimé le fait qu'il y ait de l'eau à disposition dans les étages.

Cons:

Trop de monde au petit déjeuner, l'agencement ne permettant pas de se servir avec fluidité. Et j'ai mangé dans ma chambre un soir et le plateau n'a pas été récupéré de tous le séjour, avec la vaisselle sale, cela aurait été bien de récupérer le plateau le lendemain au moins.

2026-02-09 • via Nuitee
M
Markus • solo_traveller • at
9
Pros:

Sehr gutes reichhaltiges Frühstück. Gut mit auto von der Autobahn erreichbar. In die Altstadt geht es mit der Straßenbahn in unmittelbarer Nähe.

2026-02-08 • via Nuitee
S
Stéphanie • solo_traveller • fr
10
Pros:

Chambre spacieuse et propre
Très bon petit déjeuner

Cons:

1 bémol pour la moquette 🤔

2026-02-08 • via Nuitee
C
Charlotte • solo_traveller • fr
9
J'ai passé un très bon week-end et j'étais très contente d'avoir choisi cet hôtel
Pros:

Très pratique et confortable : parking accessible, proche toutes commodités, moyen de se restaurer dans l'hôtel, chambres spacieuses, propres et confortables, personnel agréable et serviable. Le vrai plus : la baignoire dans la chambre, bien qu'un peu étroite !

Cons:

La qualité très moyenne de la nourriture servie au restaurant (hormis le petit déjeuner qui était top) et le parfum d'ambiance vraiment très capiteux dans le lobby : il donne limite mal à la tête... à part ça, rien à dire.

2026-02-08 • via Nuitee
A
Ana • couple • fr
5
Faut revoir les repas au restaurant et le personnel pas tres compétent dommage le reste est très bien .
Pros:

La chambre était très bien ,propre et agréable

2026-02-08 • via Nuitee
D
Djouly • solo_traveller • fr
10
2026-02-08 • via Nuitee
J
Julian • extended_group • be
6
Pros:

Le service adorable

Cons:

Vieillot, équipement salle de bain austère, carte room service générique

2026-01-31 • via Nuitee
R
Roland • solo_traveller • fr
7
Pros:

Very convenient location with easy access to public transport. Very clean room and bathroom. Hotel staff were very welcoming.

Cons:

The hotel parking is not free for hotel clients…

2026-01-31 • via Nuitee
P
Pavlo • solo_traveller • ua
9
2026-01-31 • via Nuitee
G
Guillaume • couple • fr
9
Super séjour
Pros:

Le confort, la tranquillité, les services

Cons:

Rien

2026-01-29 • via Nuitee
R
Risson • couple • fr
10
2026-01-28 • via Nuitee
E
Erjona • couple • gb
6
2026-01-27 • via Nuitee
F
FK_68 • solo_traveller • fr
4
Hotel das die besten Jahre gesehen hat. Lage gut wenn man zum Kongress geht.
Pros:

Das Hotel liegt gegenüber vom Konferenz Facility. Perfekt. Aber das Hotel lebt sicher nur noch von den Kongressen. Zimmer sind gross, Betten, so wie man es sich von einem Hilton gewohnt ist und mit einem richtigen Schreibtisch mit gutem Stuhl. Super.
Frühstück, klassisch mit gutem frisch zubereiteten Eierspeisen.

Cons:

Das der Raum nicht auf mehr als 19° Celsius geheizt werden konnte. Nach Reklamation hat man jemanden geschickt der dann die Anlage wie ich selber auf 24°C eingestellt hat. Dann macht die Klimaanlage sehr viel Krach - aber es ändert sich nichts nach 3 Stunden springt dann die Temperatur wieder auf 19°. Man konnte also nicht lange mit dem Rücken zum Fenster sitzen zum zu arbeiten. Also im Winter be careful und dann fragt man sich ob im Sommer die Anlage wirklich kühlt.
Shower - Mikromillimeter zwischen zu heiss und nur lau warm.

2026-01-27 • via Nuitee
K
KATO • family_with_children • jp
8
可もなく不可もなく
Pros:

トラム駅リセクレベールから徒歩2分くらいだと思います。中心街にもBトラムで乗り換えなし。大型スーパーまでもEトラムで1本。
部屋は清潔で広い。
スタッフも優しい。
フランクフルト空港までのバスの乗り場もホテル出てすぐにあるので楽。

Cons:

昔は部屋に無料のミネラル水が置かれていた気がするが、今はカラフを持ってそれぞれの階にあるブリタの給水機にくみに行かなくてはならないのが…。
あるだけいいのかな。
シャワーの水圧は悪い。
温度調節難しい！

2026-01-26 • via Nuitee