Emperatriz II

Hotels
7.9 (1570 reviews)
Rua Mayor, 18 , Salamanca , es

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Pets allowed
Lift / Elevator
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good pet policy
Cons:
Poor room quality
Loud environment
Food quality issues

Categories

Cleanliness
7.11
Several reviews mention issues such as old bathrooms and inadequate maintenance that may affect cleanliness.
Service
9.08
Positive mentions of attentive and friendly staff, providing good recommendations and assistance.
Location
9.62
Highly praised for excellent location with easy access to central attractions.
Room Quality
6.57
Many reviews mention rooms being old, noise from surroundings, and lack of maintenance.
Amenities
7.6
Some amenities like the breakfast are noted as lacking in quality, while others such as pet-friendly options and central location are positive.
Value for Money
8.06
Perception of value reflects mixed feelings due to room conditions compared to pricing.
Food and Beverage
7.11
Food options described as simple and not very appealing, impacting overall satisfaction.
Overall Experience
8.08
Experience affected by both positives in service and location, but negatives in room quality and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 00:27

Property Description

Central Location in Salamanca's Old Town:
Hotel Emperatriz II is nestled in the heart of Salamanca's historic old town, offering guests a prime location to explore the city's charming streets and landmarks.

Comfortable Rooms with Modern Amenities:
Each air-conditioned room at Hotel Emperatriz II is simply decorated and equipped with a flat-screen TV and a desk, providing guests with a cozy and functional space to relax after a day of sightseeing.

Convenient Access to Local Attractions:
Situated just a short walk away from Plaza Mayor, Salamanca's famous university, and the cathedral, Hotel Emperatriz II allows guests to immerse themselves in the city's rich culture and history effortlessly.

Experience the beauty of Salamanca from the comfort of Hotel Emperatriz II. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Breakfast from Monday-Saturday, from 08:15-10:00, Sunday from 8:15 to 11:00

The price of breakfast is per person per day

When booking 4 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

Pets CANNOT be left alone in the room.

Children under 6 years of age stay free of charge, in existing beds, depending on the type of room booked.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. No extra charges.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1570 reviews
Cleanliness: 7.11
Service: 9.08
Location: 9.62
Room Quality: 6.57
Amenities: 7.6
Value for Money: 8.06
Food and Beverage: 7.11
Overall Experience: 8.08
J
Juan José • couple • es
8
2026-04-11 • via Nuitee
R
Rodriguez • solo_traveller • es
7
Pros:

Reformas

Cons:

Las instalaciones

2026-04-11 • via Nuitee
A
andoni • solo_traveller • es
9
Pros:

Sitio muy céntrico buen desayuno y personal muy amable

Cons:

Nada

2026-04-07 • via Nuitee
B
Bruna • extended_group • pt
8
Great location. More than fair.
Pros:

The location is something else. Pretty much close to all the places you must visit.

2026-04-07 • via Nuitee
S
Sanchez • solo_traveller • es
7
Pros:

Me gustó mucho la habitación, aunque era individual era bastante grande.

2026-04-07 • via Nuitee
L
Lale • family_with_children • es
10
Acierto seguro
Pros:

Su ubicación y en plena Semana Santa fue un acierto total. Está cerca de todo. Apárcanos el coche en las afueras y nos movimos a pie todos los días. No puede estar en mejor sitio.
El personal encantador y muy atento (el primer día la encargada de comedor vio que desayuné fruta y oí como le decía a la compañera ‘hay que traer más fruta’, lo que es de agradecer, q estén pendientes de los pequeños detalles).

Cons:

En los comentarios, hay gente que pone las instalaciones. Es un hotel asequible para todo el mundo, por lo que actualizar las instalaciones supondría un sobrecoste que pocos podrían asumir. Son instalaciones completamente funcionales y eso es lo que se pide si prima su ubicación y relación calidad- precio. Uno no va de vacaciones para conocer la ciudad por dormir en un resort de lujo.

2026-04-06 • via Nuitee
L
Lopez • solo_traveller • es
9
2026-04-06 • via Nuitee
R
Rudy • family_with_children • es
10
Pros:

El lugar donde se encuentra, genial.

2026-04-06 • via Nuitee
R
RAQUEL • couple • es
7
Pros:

La ubicación excelente y el personal muy amable. Reservamos una habitación con dos camas porque en ese momento ya no había disponibilidad de cama doble, pero a pesar de ello, les mandamos un mensaje y nos buscaron una habitación con cama doble y, encima, con una terraza fantástica.
Muy buena relación calidad-precio.

Cons:

Quizás el horario del desayuno, ya que para una persona de vacaciones es muy temprano de 8:00 a 10:00 cuando en la mayoría de los hoteles suele ser hasta las 11:00h.

2026-04-06 • via Nuitee
P
pedro • solo_traveller • es
8
Pros:

La cama era doble y el colchón de buena calidad.

Cons:

Quizás podría mejorar un poco la bienvenida, apenas me había registrado y realizado el checking cuando el personal de recepción estaba cuestionando si mi intención era dejar solo a mi perro en la habitación...
Naturalmente expresé que en algún momento lo tendría que dejar (en los restaurantes no admiten perros en el interior).
La televisión no funcionaba, se quedaba congelada la señal constantemente y durante el tiempo que estuve en mi habitación fue imposible ver nada.

2026-04-06 • via Nuitee
J
Jose • family_with_children • es
4
Pros:

La ubicación es ideal para conocer el casco histórico.

Cons:

Nos encontramos con varias cosas que no esperábamos, la alcachofa de la ducha estaba rota con una mancha amarilla en el plato de la ducha, el dispensador de papel higiénico no funcionaba bien y la papelera tenía la tapa rota. Además, la televisión se cortaba constantemente y aunque lo comentamos, funcionó un día nada más. Algunas fundas de almohada y sábanas con manchas también. En resumen, la habitación bastante antigua.

2026-04-05 • via Nuitee
N
Noelia • solo_traveller • es
10
Pros:

Maravillosos los trabajadores, del primero al último

2026-04-05 • via Nuitee
R
ROSARIO • family_with_children • es
7
Pros:

La ubicacion

Cons:

El ruido de las cañerías en nuestra habitación, al ser antiguo se oía todo.

2026-04-05 • via Nuitee
M
María Consuelo Lucrecia • couple • co
10
La hermosa Salamanca
Pros:

El hotel está muy bien ubicado y es muy agradable
El personal super amable y nos brindo información para nuestra feliz estancia
El desayuno delicioso y muy bien atendidos

2026-04-04 • via Nuitee
S
Susana • family_with_children • es
2
Fatal
Pros:

Su ubicación.

Cons:

Todo lo demás. Muy viejo, paredes sucias, sábanas con pelos, muy sucia. Baño muy pequeño y suelo de bañera estropeado. Silla ropa y pegada con cinta...fatal para el precio abusivo. Lo único que tiene es la ubicación. Pero no compensa.

2026-04-04 • via Nuitee
T
Tatiana • solo_traveller • gb
8
2026-03-31 • via Nuitee
A
Alvaro • couple • es
10
Pros:

Todo en general

Cons:

Nada en particular

2026-03-30 • via Nuitee
J
Jan • couple • es
5
Overpriced & disappointing
Pros:

Good location . Wifi ok. Fridge in room.

Cons:

Back aching beds as mattresses dipped & sagged all down the middle.
A/C only worked at 30C or not at all!
Room heating radiator was only put on when I asked & room was so cold.
Breakfast poor. & the lady supervisor watched your every move- very uncomfortable eating there.
Noise from pedestrianised street started at 05.00 with cleaning wagons & delivering vans.

Poor decoration especially in breakfast room.

2026-03-29 • via Nuitee
E
ESPERANZA • family_with_children • es
6
Un hotel muy céntrico pero con mucho ruido si te toca a la calle.
Pros:

La ubicación en pleno centro, el personal majísimo.

Cons:

El ruido. Al estar en zona peatonal es horrible y eso que nos tocó un tercer piso. Y si es semana santa como ahora, todas las procesiones por delante.

2026-03-29 • via Nuitee
J
javipeine • solo_traveller • es
8
2026-03-29 • via Nuitee