River Palace Hotel

Hotels
8.1 (905 reviews)
Rua Pernambuco, 154 , Divinópolis , br

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Small room size
Issues with cleanliness
Parking difficulties

Categories

Cleanliness
7.99
Mixed sentiments; some reviews praised cleanliness while others pointed to issues with room maintenance.
Service
8.46
Positive sentiments regarding the staff's attentiveness and courtesy.
Location
8.5
Frequent mentions of excellent location, close to amenities and city center.
Room Quality
7.45
Some rooms were small and uncomfortable, but a few were reported as very comfortable.
Amenities
7.98
Good amenities were mentioned, although there were complaints about the gym and parking.
Value for Money
7.94
Some value complaints due to pricing relative to room condition and amenities.
Food and Beverage
8.49
The breakfast was frequently highlighted as a positive aspect.
Overall Experience
7.96
General positive experience with some negative elements that affected certain stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 19:29

Property Description

Convenient Location
Located in the heart of Divinópolis city center, River Palace Hotel offers easy access to key attractions and transportation hubs.

Comfortable Accommodation
The air-conditioned rooms at River Palace are thoughtfully equipped with modern amenities such as cable TV, a safe, wardrobe, telephone, and minibar, ensuring a comfortable stay for guests.

Excellent Services
Guests can enjoy a delicious buffet breakfast at the on-site restaurant, benefit from the 24-hour reception for any assistance, and make use of the free Wi-Fi and parking facilities.

Experience convenience, comfort, and exceptional service at River Palace Hotel. Book your stay now for a memorable experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 905 reviews
Cleanliness: 7.99
Service: 8.46
Location: 8.5
Room Quality: 7.45
Amenities: 7.98
Value for Money: 7.94
Food and Beverage: 8.49
Overall Experience: 7.96
S
Silva • family_with_children • br
7
Ok, mas não voltaria.
Pros:

Acomodação confortável.

Cons:

Café da manhã poderia ser melhor, alguns alimentos pareciam não estar cozidos.
Acústica dos quartos é ruim, dá para ouvir tudo dos outros quartos e corredores.

2026-05-12 • via Nuitee
E
Elisangela • solo_traveller • br
8
2026-05-07 • via Nuitee
M
marcia silene • solo_traveller • br
6
Pros:

Localização e atendimento excelente

Cons:

Da acomodação

2026-05-04 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • br
9
2026-05-03 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • br
9
2026-05-03 • via Nuitee
J
Jaiza • solo_traveller • br
10
2026-05-03 • via Nuitee
E
Emilio • solo_traveller • br
8
2026-04-29 • via Nuitee
T
Teixeira • family_with_children • br
8
2026-04-27 • via Nuitee
G
Guilherme • solo_traveller • br
9
2026-04-23 • via Nuitee
D
Daniela das Graças • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização muito boa, limpeza e bom café da manhã.

Cons:

Do chuveiro, muito antigo.

2026-04-23 • via Nuitee
E
EDINEI • solo_traveller • br
6
Pros:

Localização,

Cons:

Porta do banheiro não fecha, fala pilhas no controle,

2026-04-17 • via Nuitee
R
Rossandro • couple • br
9
Retornarei.
Pros:

Custo benefício. Funcionários muito prestativos.

Cons:

Não se aplica,

2026-04-17 • via Nuitee
O
Odilon • solo_traveller • br
7
2026-04-14 • via Nuitee
T
Thiago • solo_traveller • br
9
2026-04-14 • via Nuitee
B
Basílio • solo_traveller • br
7
Boa.
Pros:

Muito tanquilo. Bom café da manha.

Cons:

O estacionamento é apertado para um carro maior.

2026-04-06 • via Nuitee
M
Marlice • family_with_children • br
6
Pros:

O Htl carece de cuidados, já fiquei hospedada outras vezes e dessa achei tudo descuidado.

Cons:

Banheiro bem ruim

2026-04-02 • via Nuitee
T
Thiago BR • family_with_children • br
1
Cheiro de esgoto
Cons:

Estou hospedado mais de 2 meses. A garagem sempre cheirou a esgoto. Meu carro fica imobilizado na garagem 10 dias por mês. Ocorre que ratos roeram a fiação elétrica do veículo, danificando-o e causando prejuízos. A garagem está repleta de camas velhas, restos de madeira, excesso de sujeira e sacos de lixo. Além disso a garagem foi inundada por esgoto. O hotel e o Booking não solucionaram a questão. Ainda, o hotel me informou que eu deveria reclamar na concessionária de esgoto...

2026-04-01 • via Nuitee
T
Thiago BR • family_with_children • br
1
Garagem inundada por esgoto
Pros:

Nada.

Cons:

Estou hospedado mais de 2 meses. Meu carro fica imobilizado na garagem 10 dias por mês. Ocorre que ratos roeram a fiação elétrica do veículo, danificando-o e causando prejuízos. A garagem está repleta de camas velhas, restos de madeira, excesso de sujeira e sacos de lixo. Além disso a garagem foi inundada por esgoto. O hotel e o Booking não solucionaram a questão.

2026-04-01 • via Nuitee
T
Thiago BR • family_with_children • br
1
Pros:

Nada.

Cons:

Estou hospedado mais de 2 meses. Meu carro fica imobilizado na garagem 10 dias por mês. Ocorre que ratos roeram a fiação elétrica do veículo, danificando-o e causando prejuízos. A garagem está repleta de camas velhas, restos de madeira, excesso de sujeira e sacos de lixo. Além disso a garagem foi inundada por esgoto. O hotel não solucionou a questão.

2026-04-01 • via Nuitee
T
Thiago BR • family_with_children • br
1
Esgoto
Cons:

Estou hospedado mais de 2 meses. Meu carro fica imobilizado na garagem 10 dias por mês. Ocorre que ratos roeram a fiação elétrica do veículo, danificando-o e causando prejuízos. A garagem está repleta de camas velhas, restos de madeira, excesso de sujeira e sacos de lixo. Além disso a garagem foi inundada por esgoto. O hotel e o Booking não solucionaram a questão.

2026-04-01 • via Nuitee