Hotel 251

Hotels
8.2 (1378 reviews)
Muñoz Rodríguez muñoz rodriguez 251 viña del mar , Viña del Mar , cl

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Clean rooms
Excellent breakfast
Cons:
Small room size
Issues with cleanliness
Limited amenities

Categories

Cleanliness
8.03
Some reviews indicated cleanliness issues, such as dirty windows and a small bathroom.
Service
8.8
Overall, positive feedback noted attentive and friendly staff, providing good service.
Location
8.54
The location was frequently praised for being near attractions and the beach.
Room Quality
7.49
Room size and light issues were mentioned, indicating areas for improvement.
Amenities
8.02
Basic amenities received mixed feedback, with suggestions for improvement.
Value for Money
7.98
General sentiment suggests a fair value, though some felt overpriced.
Food and Beverage
8.53
Reviews on breakfast were mostly positive, though a few specific requests were noted.
Overall Experience
8.2
Guests expressed a generally positive experience despite some minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 05:12

Property Description

Luxurious Accommodation with Prime Location
Hotel 251, located in Viña del Mar, offers a luxurious stay just 500 meters from Caleta Abarca Beach. The rooms feature modern amenities like flat-screen TVs, free WiFi, and private bathrooms with complimentary toiletries. Some rooms even provide stunning city views, adding to the charm of your stay.

Convenient Facilities and Services
Guests at Hotel 251 can enjoy the convenience of free private parking, a shared lounge, and a terrace to relax and unwind. The hotel also offers room service, a 24-hour front desk, and tour arrangements, ensuring a hassle-free and enjoyable experience for all visitors.

Nearby Attractions and Accessibility
With key attractions such as Wulff Castle, Viña del Mar University, and Cerro Castillo Presidential Palace in close proximity, Hotel 251 is the perfect choice for travelers seeking both leisure and cultural experiences. Additionally, its location near Playa Acapulco, Viña del Mar Bus Terminal, and Flower Clock makes exploring the city a breeze.

Book your stay at Hotel 251 now to experience luxury and convenience in the heart of Viña del Mar!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1378 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 8.8
Location: 8.54
Room Quality: 7.49
Amenities: 8.02
Value for Money: 7.98
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 8.2
D
Danissa • solo_traveller • cl
10
Cómoda y hogareña
Pros:

Si, me gustó

2026-08-29 • via Nuitee
J
Janitza Norín • solo_traveller • cl
10
Excelente sitio para quedarse, muy cerca del reloj de flores
Pros:

La limpieza de la habitación y espacios comunes. Ramiro muy atento y cordial
El desayuno muy bueno

Cons:

No había secador de pelo

2026-08-29 • via Nuitee
M
Matias Andres • couple • cl
10
Satisfactorias
Pros:

El lugar y el servicio.
Muy buena atención y el espacio es amplio como tambien agradable.

Cons:

Nada, todo grato.

2026-08-29 • via Nuitee
D
Di Monaco • solo_traveller • it
9
2026-08-25 • via Nuitee
N
Nayadee • family_with_children • cl
7
Linda vista para un buen desayuno.
Pros:

Un buen desayuno servido en la terraza, donde justo nos tcocó un hermoso día y una vista increíbe. Creo que adecuado para personas adultas, fui con mi hijo de 5 años y algunos espacios son poco aptos para esa edad. En general todo bien.

Cons:

La habitación que me asignaron era un poco justa, no hay mucho espacio para movilizarse, especialmente si andas con maletas, como siempre todo es cuestión de acomodarse. Se nota que la habitación es calurosa. Y el estacionamiento es un poco estrecho, dfinitivamente tienes que poner atención a la advertencia del tamaño del auto. Nada en extremo mal por nuestra parte.

2026-08-25 • via Nuitee
M
Marcela • solo_traveller • cl
9
2026-08-23 • via Nuitee
A
Alonso • solo_traveller • cl
10
Pros:

Nos sentimos muy a gusto en este hotel. La ubicación es excelente. La habitación muy cómoda.

2026-08-23 • via Nuitee
D
Daniela • couple • cl
8
2026-08-22 • via Nuitee
E
Elizabeth • couple • cl
10
2026-08-20 • via Nuitee
A
Andrés • solo_traveller • cl
3
Malo
Pros:

La ubicación

Cons:

Las fotos son de la mejor pieza. Las que no muestran son feas y se escuchan los pasos de todo el hotel. Solo pude dormir despues que el resto también lo hizo. No volvería a alojar ahí

2026-08-17 • via Nuitee
C
Cristóbal • family_with_children • cl
8
Descanso
Cons:

Un día no nos llegó el desayuno, fuera de eso todo bien con las instalaciones y demás, de seguir todo igual o mejor volveríamos encantados

2026-08-12 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • co
10
2026-08-10 • via Nuitee
C
Carolina • couple • cl
10
2026-08-06 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • cl
8
Cumplio mis espectativas y no hubo inconvenientes, ni con la lluvia que estuvo intensa, todo bien.
Pros:

Buena Ubicación, tanto en vehiculo como a pié.

Cons:

Que la recepción no funcionara en horario tradicional de 7 am a 20 hrs.

2026-08-04 • via Nuitee
M
Moisés Alejandro • couple • cl
10
confortable
Pros:

excelente, relacion precio calidad, ubicacion y atencion

2026-08-04 • via Nuitee
S
Soledad • solo_traveller • ar
5
2026-08-04 • via Nuitee
G
Gaby Salla • extended_group • ar
1
Buena ubicación, pero una experiencia muy decepcionante.
Pros:

La ubicación era conveniente para asistir al congreso al que viajamos. Sin embargo, fue un aspecto que elegimos nosotros al momento de reservar y no una característica propia del servicio del hotel.

Cons:

Me hospedé del 31/07 al 03/08 y quise escribir esta reseña apenas finalizada mi estadía para transmitir una opinión completamente fresca sobre mi experiencia en el Hotel 251.

Desde el momento de nuestra llegada comenzaron los inconvenientes. Al tocar timbre y mencionar que teníamos una reserva, la persona que nos atendió respondió sorprendida: "¿Una reserva?". Puede parecer un detalle menor, pero fue una bienvenida bastante extraña para un hotel.

Viajamos en un grupo de siete personas y ocupamos tres habitaciones. En mi caso me alojé en una habitación matrimonial. El espacio era extremadamente reducido: apenas había lugar para caminar entre la cama y el equipaje. El desayuno se sirve en la habitación, pero la única mesa disponible es tan pequeña que solo alcanza para apoyar la bandeja. No existe un lugar cómodo para desayunar, por lo que prácticamente hay que comer de pie o sentado en la cama (algo que, paradójicamente, el propio hotel indica que no está permitido).

Otro de los problemas fue el agua caliente. Había leído comentarios sobre este tema antes de viajar y, al consultar previamente al hotel, nos respondieron que quienes habían escrito esas reseñas no habían entendido el funcionamiento del sistema. Sin embargo, nuestra experiencia fue exactamente la misma: el agua caliente duraba aproximadamente tres minutos y luego salía completamente fría durante varios minutos más.

Cuando mi pareja tuvo ese inconveniente, bajé a consultar. Me indicaron que debía dejar correr el agua un rato, algo que ya habíamos hecho. Ante mi respuesta, llamaron a quien se presentó como el dueño del hotel. Su única contestación fue: "¡Pero se tiene que bañar rápido!", en un tono poco cordial. Además, justificó la situación diciendo que la presión del agua en Viña del Mar era así, cuando en realidad mi consulta no era por la presión sino por la temperatura.

2026-08-03 • via Nuitee
J
Jeanette • solo_traveller • cl
10
Perfecto para descansar, muy tranquilo.
Pros:

Lugar seguro, tranquilo

Cons:

Estaba Todo bien

2026-08-02 • via Nuitee
R
Rafael • family_with_children • br
10
Pros:

Ramiro é muito simpático. O café da manhã é muito bom.

Cons:

Poderia ter umas frutas no café da manhã.

2026-07-25 • via Nuitee
D
Damaris • extended_group • cl
5
Pros:

Nos gustó la ubicación, permite que la vista en el balcón sea hermosa durante la mañana. El desayuno también fue un aspecto muy positivo. Hubo una de las niñas que nos atendió fue muy gentil.

Cons:

La habitación que nos toco tenia poca aislación acústica, se escuchan sonidos del exterior y de las habitaciones contiguas, había algunos detalles en el baño (una baldosa suelta) y a el mobiliario del dormitorio le faltaba un poco de mantenimiento.

2026-07-23 • via Nuitee