Hotel La Capilla

Hotels
Independent
6.8 (85 reviews)
HEROICO COLEGIO MILITAR 208, COLONIA CENTRO, Ezequiel Montes, QUE, 76650 , Ezequiel Montes , MX

Pets allowed

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Wheelchair accessible
Smoke-free property
Free self parking

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Quick check-in
Nearby food options
Cons:
Poor cleanliness
No hot water
Overpriced
Booking issues

Categories

Cleanliness
5.51
The beds are in poor condition and shower profiles are rusty, indicating low cleanliness.
Service
8.98
The staff was friendly and check-in was exceptionally quick.
Location
8.52
Convenient location with food options nearby but has street noise.
Room Quality
5.97
Rooms are basic and somewhat worn, lacking hot water.
Amenities
6
Poor amenities with no hot water and inadequate parking.
Value for Money
4.96
Overpriced for the experience received; no refunds or changes allowed.
Food and Beverage
8.51
Numerous nearby food options, though none directly from the hotel.
Overall Experience
5.98
Overall negative experience, especially with booking issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 20:44

Property Description

Convenient Amenities
Enjoy the ease of a 24-hour front desk and complimentary luggage storage. Benefit from free onsite self-parking for added convenience.

Comfortable Rooms
Relax in one of the 32 air-conditioned rooms with flat-screen TVs and complimentary Wi-Fi. Take advantage of the turndown service and daily housekeeping for a comfortable stay.

Nearby Attractions
Explore popular destinations such as Vinedos La Redonda and Termas del Rey Water Park just a short drive away. Discover a range of vineyards and parks in the vicinity for a memorable experience.

Book your stay at Hotel La Capilla for a relaxing and enjoyable getaway near Vinedos La Redonda and other exciting attractions.

Important information:

  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • General

    Guest accommodation is sealed after cleaning

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • General

    Staff temperature checks are conducted regularly

  • General

    Cashless transactions are available

See all policies

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 85 reviews
Cleanliness: 5.51
Service: 8.98
Location: 8.52
Room Quality: 5.97
Amenities: 6
Value for Money: 4.96
Food and Beverage: 8.51
Overall Experience: 5.98
C
Carlos Rosendo partner
6
Pros:

Las camas están en mal estado, los perfiles de la ducha están oxidados, las llaves del lavavo no cierran bien y jamás pude usar el WiFi y el costo está sobrevalorado

2025-09-16 via Nuitee
T
Taylor
8
Basic with no hot water
Pros:

Stayed one night while visiting nearby wineries. There is a TINY parking garage, that we were entirely unable to maneuver in; fortunately a spot opened outside. Check-in was probably my fastest ever and staff was friendly. Room was basic and a little worn, but no complaints for one quick night, other than no hot water. Lots of hotdog/taco food cart options on the street nearby. Our room faced the main road through town, so there was quite a bit of street noise.

2025-09-11 via Nuitee
B
Brenda family
2
Pros:

No hacen devolución ni cambios

2025-08-31 via Nuitee
J
Jessica
2
Pros:

No me gustó de hecho necesito mi reembolso ya que al llegar comentaron que no tenían habitaciones por lo tanto me dejaron fuera siendo que yo había realizado mi reservación

2025-08-25 via Nuitee
F
Flavio partner
8
Pros:

.

2025-08-18 via Nuitee
A
Andres
8
si no estaran mucho tiempo en el hotel
Pros:

Las camas no son lo mejor, hay mucho ruido y no se puede descansar, si dejas tu carro en el estacionamiento es probable que te toque esperar a que otros huespedes muevan su carro para poder salir, recomendado para solo pocas noches y que no pases mucho tiempo en el hotel

2025-08-05 via Nuitee
M
Maria del Socorro family
2
Pros:

El peor hotel en el que he estado en mi vida

2025-07-21 via Nuitee
L
Lorena partner
8
Pros:

Realmente es funcional solo para pasar la noche, sin opción de entretenimiento dentro de la habitación. Sus instalaciones son adecuadas algo antiguas pero funcionales.

2025-05-20 via Nuitee
H
Hugo Fernando friends
8
Pros:

Todo bien

2025-05-04 via Nuitee
P
Pedro family_with_children
8
Pros:

Buen seevicio.

2025-05-04 via Nuitee
I
iMac sonoma new family
4
Pros:

mala organización para estacionamiento, los resortes de los colchones se sienten, no hay ventanas exteriores, ruidos de las tuberías y las habitaciones se escuchan los ruidos de otras habitaciones, conclusion muy mala noche

2025-04-17 via Nuitee
M
María Carmen family
6
Pros:

Todo bien gracias por su atención

2025-04-10 via Nuitee
C
Carlos friends
6
Pros:

La verdad le falta calidad al hotel. Los colchones y almohadas malas y el escusado suelto. El telefono no servia tenias q bajar 3 pisos

2025-04-07 via Nuitee
C
Claudia Gabriela
10
Limpio y lo justo por el precio
Pros:

Todo muy bien, la habitación y hotel limpio, creo que deberían de arreglar la regadera porque salpica por todos lados, y quizá el que ellos te suban y te bajen las toallas, porque de hay que subir escaleras con maleta y aparte cargar las toallas de baño y a la salida hay que volverlas a bajar a recepción eso no me gustó para nada

2025-04-02 via Nuitee
M
Mónica F
6
Hotel sencillo, es opción de una noche
Pros:

Es un hotel sencillo, limpio, para una sola noche, (dormir y bañarte); sin ser exigentes.
Tiene un buen punto ya que permite mascotas, aunque no usé esta opción.

2025-02-25 via Nuitee
C
Cristina
10
Pros:

El lugar estuvo de acuerdo a lo mostrado en las imagenes

2025-02-11 via Nuitee
R
RIGOBERTO
8
Pros:

Muy bien por el precio y si esta limpio el lugar tiene buena atencion, el estacionamiento se llena y es complicado o se deja afuera en general por el precio cumple su funcion

2025-01-24 via Nuitee
M
MONICA
8
Bien, faltaba limpieza y comodidad
Pros:

En general bien, para ir a dormir y bañarte. Las instalaciones se ven viejas, faltaba limpieza en el baño. Algo incomoda la cama y las almohadas duras. Bien ubicado y con precios accesibles pera una noche.

2024-12-27 via Nuitee
M
marco
8
Pros:

Bien para salir del paso pero hay ruido

2024-11-18 via Nuitee
J
Julio family
10
Pros:

Muy bonito lugar, sona muy buena cerca de todo

2024-11-18 via Nuitee