Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Facilities for disabled guests
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Attentive service
Comfortable accommodations
Cons:
Issues with food quality
Some maintenance problems
Rooms needing updates

Categories

Cleanliness
8.41
A few reviews indicated that some areas are dark and potentially requiring renovation.
Service
9.38
Staff described as attentive and helpful, contributing positively to overall experience.
Location
9.92
Multiple reviews highlight excellent location, close to central attractions.
Room Quality
8.37
Generally comfortable but mentioned need for updates in some rooms.
Amenities
8.9
Nice amenities overall but some experiences with maintenance issues.
Value for Money
8.36
While generally positive, some feedback suggested room for better food options.
Food and Beverage
7.91
Mixed reviews on food quality, several guests found breakfast lacking.
Overall Experience
9.18
Overall very pleasant experiences with positive remarks on the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:02

Property Description

Luxurious Dining Options
Hotel Estoril offers guests a choice between two restaurants serving delectable local and international dishes. Start your day with a delicious buffet breakfast and unwind with a selection of drinks at the bar.

Comfortable and Well-Equipped Rooms
Each room at Hotel Estoril is designed for ultimate comfort, featuring soundproof windows, heating, an LCD TV, and a minibar. The rooms are elegantly furnished with timber accents and provide essential amenities like a safety deposit box and a private bathroom.

Convenient On-Site Facilities
Enjoy access to a business centre, games room, and round-the-clock front desk service during your stay. With the cable car point just 200 metres away, and the bus station a short 5-minute drive, exploring Campos do Jordão is a breeze.

Experience luxury and convenience at Hotel Estoril. Book your stay now!

Important information:

Please note that upon check-in, guests must show photo ID along with their credit card.
Please not that minors are required documents.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 2292 reviews
Cleanliness: 8.41
Service: 9.38
Location: 9.92
Room Quality: 8.37
Amenities: 8.9
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 9.18
L
luciano • family_with_children • br
10
2026-04-18 • via Nuitee
A
ALFREDO • couple • br
9
Pros:

Excelente localização e atendimento na recepção e estacionamento

2026-04-18 • via Nuitee
L
Lucas Costa • family_with_children • br
9
Ótimo local para ficar em Campos, muito central.
Pros:

A localização é excelente. Muito perto de tudo. Adorei a vista da sacada.

Cons:

Poderiam reformar os banheiros e também abaixar um pouco o preço da hospedagem. No mais, ótimo local.

2026-04-16 • via Nuitee
R
Rosângela Correia • solo_traveller • br
10
Pros:

A localização do hotel é top, pois não precisei de carro para me locomover até as principais atrações da cidade. Deu para ir andando na maioria.

Cons:

Levei algumas roupas que necessitavam ser passadas e o hotel não oferece o empréstimo do ferro de passar. Tive que pagar para a que o hotel passasse minhas roupas e devido à urgência em uma peça,ainda paguei mais caro. Minha sugestão é terem essa opção de empréstimo do equipamento para o hóspede e quem quiser ter a comodidade de não ter que passar a roupa, que tenha a opção de pagar por esse benefício.

2026-04-14 • via Nuitee
L
luciano • couple • br
10
2026-04-14 • via Nuitee
G
Gustavo • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização

Cons:

Elevador quebrado

2026-04-14 • via Nuitee
A
Almir Fernandes • couple • br
10
Acima das expectativas
Pros:

Localização,Conforto e Atendimento

2026-04-14 • via Nuitee
C
CARDOSO • family_with_children • br
7
Fim de semana em Família muito agradável, mas poderia ter sido melhor!
Pros:

Localização excelente... Atendimento funcionários da recepção, Rafael e Leonardo, muito atenciosos e educados. Café da manhã gostoso!!!

Cons:

A principio iria ficar em um quarto categoria Standard, mas o quarto era muito antigo, sem condições... Fomos realocados para um quarto categoria Premium, perante pagamento da diferença, aí sim foi mais satisfatório... Outra coisa, as dependências do Hotel, muito antigo, não agradou tanto...

2026-04-13 • via Nuitee
J
João Victor • couple • br
7
Pros:

A localização do hotel é excelente,no centrinho da cidade,onde tem os melhores bares e restaurantes. Gostei muito do café da manhã do hotel também,completo e variado. O pessoal da recepção e do café da manhã,todos bastante educados.

Cons:

O quarto que pegamos foi o standard,ficava na parte de tras do hotel, O quarto 126 foi realmente complicada a hospedagem nele,inicialmente o vidro do box não fechava,fiz a reclamação na recepção e prontamente o rapaz enviou o tecnico,então até ai tudo bem. Porém por ser um dos quartos do fundo, o guarda roupa estava com cheiro de mofo e todas as vezes que chegavamos perto,nossa rinite atacava. Ao tentar trocar de quarto por um mais novo me foi dito : "é,quando fez a reserva,sabia que era um estilo de quarto mais antigo" . Sim,sabia que era o mais barato e de um estilo mais antigo porém eu não paguei por um quarto com morfo e outra opção era um upgrade de quarto carissimo. Por sorte, um outro quarto antigo que estava melhor 132 pois era lateral estava desocupado - da mesma categoria - e nos foi dada a possibilidade de mudança,porém fico pensando: se não estivesse vazio,ou eu pagaria um valor extremamente alto por um upgrade de ultima hora ou eu teria que ficar em um quarto que estava me deixando pessimo e estragando a viagem sendo que é responsabilidade do hotel, qualquer que seja problema na instalação e isso inclui inspeção de mofo nas acomodações.

2026-04-13 • via Nuitee
R
Roberto Hemrique Dos • couple • br
8
2026-04-12 • via Nuitee
I
Ismail • solo_traveller • sa
8
2026-04-12 • via Nuitee
A
Anderson Martorano Augusto Ribeiro • family_with_children • br
8
Localização
Pros:

Localização, serviço de bagagem e limpeza dos quartos.

Cons:

Sem ar condicionado, quarto no 1o andar o isolamento nao era bom, elevador quebrava e portanto ficávamos com escadas para subir e descer ...

2026-04-09 • via Nuitee
G
Gilvan • family_with_children • br
7
Boa
Pros:

Tudo ótimo

Cons:

Tive que subir escada até terceiro andar com criança

2026-04-07 • via Nuitee
J
Joãao • solo_traveller • br
9
2026-04-07 • via Nuitee
G
Guilherme • couple • br
8
2026-04-06 • via Nuitee
B
Bavaroti • family_with_children • br
7
2026-04-06 • via Nuitee
P
Pachacutec • family_with_children • br
8
Vale pela localização e equipe
Pros:

A equipe é muito solícita e atenciosa. O hotel apesar de muito antigo está bem preservado. A localização é excelente, dentro do centrinho de Campos de Jordão.

Cons:

Check-out foi bem atrapalhado. Demoraram para buscar o carro e demorou para liberação. Elevador é bem antigo e dá um pouco de medo (rs).

2026-04-06 • via Nuitee
W
Wagno • family_with_children • br
8
Pros:

Localização e funcionários muitos solicitos e educados

Cons:

Estrutura do banheiro muito antiga

2026-04-06 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • br
9
Imensamente agradável.
Pros:

Limpeza, localização e atendimento.

Cons:

Não ter ar condicionado no quarto.

2026-04-06 • via Nuitee
M
Marcelo • family_with_children • br
10
2026-04-05 • via Nuitee