NH Dresden Neustadt

Hotels
•
NH Hotels
8.4 (3865 reviews)
Hansastr. 43 , Dresden , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean rooms
Good breakfast variety
Cons:
Temperature control issues
Breakfast cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
8
Generally clean, but some concerns with breakfast area cleanliness.
Service
8.97
Exceptionally friendly and helpful staff noted in multiple reviews.
Location
8.7
Convenient location near public transport and accessible by car.
Room Quality
7.96
Rooms generally well-equipped but issues with temperature control.
Amenities
8.49
Good amenities overall; some improvement needed for breakfast options.
Value for Money
8.45
Good value referenced, although some mentioned high prices for certain services.
Food and Beverage
8.3
Good selection at breakfast, but limited vegan options.
Overall Experience
8.37
Overall positive experiences, with specific recommendations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:47

Property Description

Luxurious Spa and Fine Dining
Indulge in relaxation at the top-floor spa and savor exquisite international cuisine at our restaurant.

Modern Comfort and Convenience
Experience modern amenities in our air-conditioned rooms with flat-screen TVs, minibars, and free Wi-Fi throughout the hotel.

Ideal Location and Easy Access
Conveniently located just a short drive from Semper Opera House, with easy access to public transportation for exploring the Old Town district.

Experience luxury and comfort at NH Dresden Neustadt. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that city tax is variable and is not included in the rate.

Please note that dogs and cats are allowed upon request and subject to approval.

Dogs and cats are allowed, max. weight 25kg. A charge of 25$ per pet, per night will be applied (max. 2 pets per room). Guide dogs free of charge.

As a standard, your room will be cleaned after every fourth night. If you'd prefer it to be cleaned during a shorter stay, just let reception know by 9 pm, and we’ll gladly arrange it for the next day.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: DRS

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 18 per day.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 3865 reviews
Cleanliness: 8
Service: 8.97
Location: 8.7
Room Quality: 7.96
Amenities: 8.49
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 8.3
Overall Experience: 8.37
A
Albert • couple • de
8
2026-03-07 • via Nuitee
I
Ines • family_with_children • de
7
2026-03-06 • via Nuitee
M
Maznt • family_with_children • de
10
Pros:

Sehr gut

2026-03-06 • via Nuitee
M
Maznt • family_with_children • de
10
Pros:

Sehr gut

2026-03-06 • via Nuitee
D
Daniela • couple • de
8
Pros:

Prima mit Hund Grünfläche direkt am Hotel , sehr freundliches Personal tolles Frühstück

2026-03-06 • via Nuitee
P
Petra • couple • de
8
2026-03-05 • via Nuitee
M
Margit • solo_traveller • de
9
2026-03-05 • via Nuitee
N
Nicole • family_with_children • de
8
Pros:

Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Betten waren sehr bequem. Und das Frühstück war super lecker. Mit das Beste was ich je in einem Hotel hatte.

Cons:

Eigentlich war es sehr sauber. Nur im Badezimmer lag ein sehr langes Haar in der Badewanne, das man hätte sehen müssen.
Mir fehlte eine Möglichkeit Kaffee oder Tee auf dem Zimmer zu machen.

2026-03-04 • via Nuitee
T
Tim • solo_traveller • de
8
Pros:

Zimmer war sehr sauber und ruhig. Das Parken ist auf jeden fall sehr angenehm, da man auch kostenlos am Folgetag verlängern kann. In die Stadt kommt man sehr schnell mit der Bahn

Cons:

Leider wurde ich an der Rezeption von einem jüngeren Mann sehr schroff auf meine Frage "Ob das Zimmer schon fertig sei" angemacht. Ich bin dann erstmal das Fahrzeug parken gegangen. Danach stand eine Junge Frau an der Rezeption die mich ohne Probleme eingecheckt hat,

2026-03-04 • via Nuitee
G
Gast aus HH • solo_traveller • de
6
Pros:

Der Service com Personal war super.
Die PFLICHT, den Checkin selbst durchführen zu müssen ist eine FRECHHEIT. Wofür genau zahle ich das Hotel? Demnächst wird auf das Service Personal verzichtet und das Personal wird entlassen. GRAUENHAFTE VORSTELLUNG.
Wenn ich ein Hotel in Anspruch nehme, möchte ich ein Gast sein und mich aufgehoben fühlen. Wenn ich alles selbst machen muß, such ich mir eine andere Unterkunft. Sollte ich noch mal aufgeforfdert werden, die Servicedienste selbst auszuführen, werde ich mir erstmal andere Hotels ansehen. Das Hotel Neustadt wird dann zur letzten Wahl werden und ich werde meinen Telekom Kollegen vom Verfall der Dienstleistung berichten.
Ein Hotel ist in erster Linie ein Gästehaus und sollte den Gästen nicht den Staubsauger in die Hand drücken.

Cons:

Diese Fragen über ein deutsches Hotel, innerhalb Deutschlands in einem Portal in Deutschland an deutsche Kunden teilweise auf englisch zu führen, entbehrt jeder Logik. Sind sie der deutschen Kunden überdrüssig oder wissen Sie schlichtweg nicht, daß das Booking.com Portal nicht durchgehend deutschsprachig ist?

2026-03-02 • via Nuitee
S
Susanne • extended_group • de
9
Tolles und günstiges Hotel für einen Dresden-Ausflug
Pros:

Super Preis/Leistungsverhältnis ! Wir hatten ein sehr schönes Zimmer. Größer als normal, genug Stauraum. Auch im Bad genug Ablagefläche und Haken.
Es gibt eine Tiefgarage, haben wir aber nicht genutzt, man kann im näheren Umfeld gut kostenlos parken. Gute Anbindung an den ÖPNV, Haltestelle Linie 3 zur Altstadt zum Beispiel keine 5 Minuten entfernt.
Zimmer zur Straße bei geöffnetem Fenster laut, aber geschlossen kein Problem. (wir hätten auch Zimmer hinten raus bekommen können, aber wir wählten "Aussicht")
Das Frühstücksangebot haben wir nicht genutzt.

Cons:

gibt es nichts

2026-03-02 • via Nuitee
I
ILka • couple • de
9
Wie immer waren wir vollauf zufreiden
2026-03-02 • via Nuitee
H
Holger • solo_traveller • de
9
2026-03-01 • via Nuitee
M
MOTTI • family_with_children • de
7
2026-02-27 • via Nuitee
H
Heiko • family_with_children • de
8
2026-02-26 • via Nuitee
P
Patrick • extended_group • de
7
Solides Businesshotel mit allem was man braucht.
Pros:

Sehr freundliches Personal.

2026-02-25 • via Nuitee
P
Pfalzgraf • family_with_children • de
8
2026-02-25 • via Nuitee
Z
Zita • couple • hu
10
2026-02-24 • via Nuitee
S
Simone • couple • de
7
Wohin geht unser Stammhotel??
Pros:

Wir buchen dieses Hotel wegen der für uns guten Lage beim Familienbesuch. Die Zimmer sind angenehm groß und hell, die Betten sind gut und bequem. Die Einrichtung ist funktional und praktisch.

Cons:

Es ist - und das beklage ich schon seit Jahren- im Winter immer sehr kalt im Zimmer. Besonders im Bad ist es morgens wirklich eisig. Dabei wäre selbst eine Nachrüstung mit einfachen Heizlüftern oder anderen Heizern ohne Probleme möglich, wir haben das in anderen Hotels schon gesehen.
Ansonsten macht alles einen sehr reduzierten Eindruck. Der Sessel im Zimmer ist weg, der kleine Shop im Foyer ist weg, selbst das Glas mit Schokolade auf dem Tresen der Rezeption ist weg. Das Zimmer wurde (Freitag-Sonntag) nicht gereinigt, es war kein Service da. (Und nein, wir wurden NICHT GEFRAGT) Die Kosmetische Produkte (Seife, Body Lotion) im Bad waren verklebt in den großen Flaschen.
Nebenbei: Im Jahr 2025 waren wir an sieben Wochenenden im Hotel zu Gast. Woanders zählt man da zu den geschätzten Stammgästen. Und wir hatten sieben unterschiedliche Preise. So richtig nachzuvollziehen ist das nicht.

2026-02-24 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • de
8
2026-02-23 • via Nuitee