Pałac Brzezno

Hotels
Independent
8.6 (18 reviews)
Brzezno, Prusice, Województwo dolnoslaskie, 55-110 , Prusice , PL

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Full-service spa
Express check-out
Free WiFi
Terrace
Garden
Luggage storage
Express check-in/check-out
Sauna
Designated smoking area
See all facilities

Review Highlights

Cons:
Extremely worn down facilities
Poor service attitude

Categories

Cleanliness
6.73
The cleanliness was criticized as being extremely worn down.
Service
7.2
The staff was noted as not being service-minded at all.
Location
9.74
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.69
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8.72
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
9.68
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.73
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.3
Reflects the overall target rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 14:46

Property Description

Luxurious Spa Services
Indulge in massages, body treatments, and facials at our full-service spa. Unwind further in the sauna or explore the area on rented bicycles.

Delicious Dining Options
Savor meals at the hotel's restaurant, cafe, or through room service. Enjoy drinks at the 2 bars/lounges while soaking in the relaxing ambiance.

Convenient Amenities
Benefit from complimentary Wi-Fi, wedding services, and tour assistance. Business travelers will appreciate the business center and event-ready meeting rooms.

To experience this tranquil retreat in Prusice, book your stay at Pałac Brzezno today.

Important information:

  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Children 2 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • General

    Bed sheets and towels are washed at a temperature of at least 60°C/140°F

See all policies

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 18 reviews
Cleanliness: 6.73
Service: 7.2
Location: 9.74
Room Quality: 8.69
Amenities: 8.72
Value for Money: 9.68
Food and Beverage: 8.73
Overall Experience: 9.3
M
Magnus
2
Pros:

Otroligt slitet skott, personalen är inte serviceminded överhuvudtaget. Det värsta boendet vi bott på länge.

2025-07-23 via Nuitee
H
Hans Olav
10
utmerket hotell
Pros:

Veldig fin plass med hyggelie ansatte. Flott beliggenhet og uteområde

2025-06-17 via Nuitee
D
Diane
10
Pros:

it was lovely!

2024-09-12 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Pros:

First take notice that this hotel does accept animals.
Nice place for golf players, not for normal tourist.
For one night ok, not for longer, as our room was lacking of electricy sockets - just one in bathroom...
Shower means floding whole bathroom.
Loud machinę was working whole night under our window. Lots of human hair in bathroom and tea cups also.

2024-08-17 via Nuitee
M
Mariusz
10
Pros:

N/A

2023-12-11 via Nuitee
P
Pernille
10
Pros:

Fin morgenbuffet, meget charmerende sted med virkelig god service fra personalet

2023-07-19 via Nuitee
U
Ulf
10
Ulf & Pia
Pros:

Lugnt och väldigt fin omgivning. Fantastisk personal och fin service . Där finns spa med bastu som vi dock inte utnyttjade.

2022-08-21 via Nuitee
A
Anna
8
Better beds and service needed!
Pros:

Fantastic place with huge potential. But in a very special room only fold-out sofas are available for a special price. Very friendly and helpful front desk but the restaurant is a challenge. Very tasty food but service is really low. For our table, we've got 3 dishes almost one hour earlier then the rest of our group. The late meals arrived only after the intervention. Terribly sad. A specially some new guests had been served with no hours restrictions (full service with drinks and coffee -earlier rejected due to disabled! coffee machine, more than 30 minutes before the restaurants closing hours.

2022-08-09 via Nuitee
G
Ghariwayne
10
Pros:

Awesome place and friendly and helpful staff.

2021-10-14 via Nuitee
T
Tomasz
8
Fajny pobyt
Pros:

Fajny hotel, sympatyczna obsługa, śniadanie smaczne. Polecam tu pobyt :)

2020-01-07 via Nuitee
R
Ralf-Peter
10
Pros:

Das Hotel läd zum Verweilen und Entspannen ein. Der Service ist super und der Küchenchef versteht sein Handwerk. Wir kommen gern wieder

2019-11-01 via Nuitee
V
Verified traveler partner
8
Pros:

오래된 호텔로 자연 친화적이다.
방은 오래되고 수압이 약해 샤워가 불편했다.
18홀 골프장은 관리가 부족했다

2019-08-17 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Pros:

Schöne Anlage und Haupthaus, Whirlpool Nutzung war auch außerhalb der offiziellen Zeiten (16-20 Uhr) möglich. Größe der Unterkunft mit Schlafzimmer, kleinem Wohnzimmer mit Couch sowie eine Terrasse.
Zimmer war im Haus am See, das nicht in der Weinformation dargestellt wurde. Kühlschrank und Wasserkocher waren nicht vorhanden. Kühlschrank würde erst auf Initiative der polnischen Zimmernachbarn bereitgestellt. Deckenventilator im Wohnzimmer funktionierte nicht.
Frühstück sehr eingeschränkt in der Auswahl, Honig würde erst auf Nachfrage bereitgestellt. Minigolfplatz nicht gut instantgehalten.

2019-08-13 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Varaustamme ei löytynyt heidän järjestelmästä (varaus vahvistettu ja etukäteen maksettu). Clubhouse huoneisto käsitti kaksi huonetta, ei ilmastointia, ei pimennysverhoja, ei jääkaappia (nämä piti siis olla), ei televisiota, huonosti toimiva wifi. Englannin kielen taitoista palvelua vain vastaanotossa, siitä huolimatta asiakaspalvelu erinomaista. Piha-alue ja rakennukset hyvässä kunnossa, siistit ja viehättävät. Aamiainen kohtuullinen. Lähialueella ei palveluita.

2019-06-09 via Nuitee
M
Mike
8
Lovely setting
Pros:

This was a last minute booking and great value for money. The hotel looks stunning in the images, but if you are drawn to the vintage style rooms make sure that you request a room on the lower floor in the ‘palace’ building - the rooms in the top floor are all contemporary in decor.

2019-05-07 via Nuitee
K
Kerstin
10
A hidden gem
Pros:

Beautiful situated with a green lush park.

2019-05-07 via Nuitee
V
Verified traveler partner
8
Pros:

Die Unterkunft hält was sie auf den Bildern verspricht. Es handelt sich um liebevoll hergerichtete Zimmer, man fühlt sich in der Zeit zurückversetzt. Unser Zimmer hatte keinen Fernseher, was wir als angenehm empfunden haben.
Das Essen entspricht internationalem Standard. Das Spa haben wir nicht besucht. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Mit Deutsch und Englisch kommt man klar.
Der Golfplatz ist in gutem Zustand und von den weißen Abschlägen, trotz einer Gesamtlänge von nur 5400 Metern, eine echte Herausforderung. Er bietet abwechslungsreiche Spielbahnen, viele Doglegs und blinde Schläge. Die Grüns waren spurtreu, schnell und stark onduliert. Es gibt reichlich Wasserhindernisse.
Der Palac Brzezno ist ein Kleinod mit fantastischem Preis-Leistungsverhältnis, das wir gern wieder besuchen wollen.

2019-05-04 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Pros:

Witam, obiekt jest bardzo interesujący, ze wspaniałe urządzonym spa, jednak w czterogwiazdkowym hotelu recepcja powinna być czynna cała dobę a wystrój powinien być nienaganny, tymczasem w pokojach meble są dość zaniedbane i widać po nich brak troski, co psuje wrażenie. Brak też " gospodarskiego oka" w otoczeniu parku ( połamane mostki i martwe ryby w jeziorku).

2019-04-23 via Nuitee