Carlton Plaza Torre

Hotels
6.7 (340 reviews)
Avenida Imbiara, 1160 , Araxá , BR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Lift / Elevator
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Private parking

Review Highlights

Pros:
Localização
Conforto
Cons:
Instalações antigas
Barulho excessivo

Categories

Cleanliness
5.66
Several mentions of poor conditions such as dirty linens and flooded bathrooms.
Service
7.63
Mixed sentiments; some attentive staff, but repeated issues with service quality.
Location
8.17
Location received positive feedback, considered a strong point of the hotel.
Room Quality
5.62
Rooms are cramped and have maintenance issues, affecting comfort.
Amenities
6.65
Some amenities were noted as insufficient, such as lack of tools at breakfast.
Value for Money
6.11
Opinions are divided; some feel it should be better for the price.
Food and Beverage
7.16
Breakfast was generally appreciated with some specific complaints.
Overall Experience
6.63
Overall experience was mixed with various strengths and weaknesses.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 11:45

Property Description

Luxurious Accommodations
Carlton Plaza Torre offers elegantly furnished guestrooms equipped with modern amenities such as a minibar, satellite TV, and a private bathroom. Enjoy a comfortable stay with thoughtful extras like cable channels for entertainment.

Convenient Facilities
Experience top-notch hospitality with a 24-hour front desk, meeting facilities, luggage storage, and ironing service. Whether you're on a business trip or a leisurely getaway, our hotel ensures your needs are met efficiently.

Prime Location
Ideally situated near key attractions, Carlton Plaza Torre is a short distance from Araxá Bus Station, Municipal Stadium Fausto Alvim, and Convention Center Agenor Lemos. Explore the city with ease and unwind in our peaceful retreat.

Book now for a memorable stay at Carlton Plaza Torre in Araxá!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 340 reviews
Cleanliness: 5.66
Service: 7.63
Location: 8.17
Room Quality: 5.62
Amenities: 6.65
Value for Money: 6.11
Food and Beverage: 7.16
Overall Experience: 6.63
A
Alinne fernanda dos • extended_group • br
8
Estadia tranquila e agradável num lugar bem localizado.
Pros:

Ambiente bem limpo com um café da manhã muito bom e funcionários educados. Além disso é bem localizado com farmácia, lanchonetes e supermercado próximos.

Cons:

Não é exatamente o que não gostei, na verdade é apenas uma sugestão. Acho que o café da manhã poderia finalizar às 10:00hs ao invés das 09:00hs e que nos banheiros poderia ter secadores de cabelos.

2026-10-17 • via Nuitee
A
AILA Maria • family_with_children • br
7
2026-10-17 • via Nuitee
R
Ricardo André Teixeira • family_with_children • br
8
Pros:

Fácil acesso

Cons:

Quarto apertado

2026-10-17 • via Nuitee
W
Wladmir • couple • br
8
2026-10-16 • via Nuitee
K
Kelem • couple • br
1
Sempre fiquei no hotel tive este problema
Pros:

Pedimos ainda faz cobrança indevida

Cons:

Me cobrou 3 diárias a mais

2026-10-15 • via Nuitee
G
Gabrielli • family_with_children • br
10
2026-10-15 • via Nuitee
D
Dutra • family_with_children • br
10
2026-10-15 • via Nuitee
B
Bernardo • couple • br
1
Muito ruim, não vale o preço, desconfortável e sujo.
Pros:

Não gostei de nada.

Cons:

O local estava em reforma e, para chegar ao quarto, tivemos que fazer um caminho bastante inconveniente: descer até a garagem, atravessá-la inteira e subir por uma escada nos fundos.
O quarto estava sujo, com barata e o banheiro estava cheio de mofo. A cama era extremamente dura e desconfortável. O atendimento também foi ruim, sem explicações claras sobre a situação. Além disso, anunciaram vaga na garagem, mas não havia nenhuma disponível.
Só permanecemos porque chegamos de viagem de madrugada. Não recomendo a ninguém.

2026-10-13 • via Nuitee
B
Bianca • couple • br
5
2026-10-13 • via Nuitee
H
Helio Mauricio • solo_traveller • br
7
Pros:

Ótima localização

2026-10-09 • via Nuitee
K
Kelly • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização e atendimento

Cons:

Não tenho críticas

2026-10-08 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • br
10
2026-10-08 • via Nuitee
P
pimenta • couple • br
9
2026-10-08 • via Nuitee
K
Kelem • couple • br
1
2026-10-07 • via Nuitee
K
Kelem • couple • br
1
Pros:

Acomodação foi boa

Cons:

Pq me cobrou 3 diárias a mais não consigo resolver não tenho retorno

2026-10-07 • via Nuitee
J
Jadir • solo_traveller • br
8
2026-09-17 • via Nuitee
N
Nina • solo_traveller • br
8
Pros:

Atendimento

Cons:

Preço elevado pra hospedagem de 1 hóspede.

2026-09-17 • via Nuitee
A
Aline • couple • br
7
2026-09-14 • via Nuitee
A
Armando Frutuoso • solo_traveller • br
10
Pros:

Confortável

2026-09-09 • via Nuitee
R
Rosana • family_with_children • br
5
Descanso depois do trabalho com um pouco de stress, quando não era as toalhas que faltava no quarto
Pros:

Localização

Cons:

Atendimento é ter que descer para pedir para abrir o portão da garagem e na saída também .

2026-09-09 • via Nuitee