Royal Hainaut Spa & Resort Hotel

Ayant pris une
Suite présidentielle je dois dire que j ai été globalement déçu. D’abord la chambre était certe grande mais avec un couloir d entrée immense qui me sert à rien. Les plafonds sont très bas et la chambre peu lumineuse. Les salles de bain sont grande mais aucune pression dans les douches et la baignoire. En plus nous étions 3 et juste deux peignoirs. Enfin trop de chose qui ne vont pas pour une suite à 800 euros. L’endroit est pourtant incroyable

Architektonisch beeindruckend

Très bel hôtel ms attente à la réception une seule personne… qui était au téléphone avec une cliente et attente pour une coupe de champagne le soir alors qu’il y avait peu de clients parking cher ms je recommande car c une belle expérience

+ Great location, impressive building, comfortable bed.

- Overpriced and lousy breakfast. Swimming pool much too hot. Sauna broke down weeks ago and no signs of reparation. One fitness machine equally broken down for over a week. Unbelievable a spa hotel does not offer a richer supply of shampoo, douche geld etcetera. Restaurant quality rather poor, staff confused and somewhat rude. Footsteps from rooms above audible in the room, impinging on your sleep.

Hotel is lovely ! Checking in staff where great the lobby bar where nice people but they need more training not their fault
We dined in the restaurant the food was poor I didn’t eat my main the steak was not good staff where efficient but they didn’t seemed at all bothered that our table of four didn’t eat all the food
This is the 2 nd time we’ve stayed here but will not be back because of the good

The hotel & its facilities are very good, but could be excellent. One gets the feeling that only French speaking guests are welcome, most staff don’t have even a basic understanding of English and don’t want to assist.
The hotel boasts 51 TV channels, but none cater for international sport.

Trés bel établissement avec le clou du spectacle, sa piscine chauffée en RDC.

Séjour très agréable dans ce magnifique hotel.
Piscine et spa reposants dans un très beau décor.
Ne pas hésiter à y sejourner

Un accueil simple et de qualité, un lieu toujours aussi enchanteur. Une bulle de serenité entre piscine, cadre et chambre.

Nous avons passé un très bon séjour. L'hôtel est juste très beau.
Le bar est un plus.

Un endroit très sympathique !

Magnifique établissement
Le cadre est somptueux
Tres propre et tres bien décoré pour les fêtes !
La piscine est sublime et la température de l'eau agréable.
Seule la brasserie était ouverte et le repas était correct dans son ensemble.
Quelques services restent à améliorer:
- Une seule personne a l'accueil a mon arrivée et le check-in fut particulièrement long
- Le hammam était en panne.
- La qualité du petit déjeuner est tres moyenne, dommage....
Jen garde néanmoins une magnifique souvenir !

Très belle architecture, un beau défi technique !
Accueil long et pas très 4*…
Chambre très belle, mais très difficile à chauffer : nous avons dû demander une deuxième couette !
SPA magnifique avec une surprenante piscine.

The hotel was okay, however I feel it was not up to the expectations of such a nice hotel and not really worth the price per room.

Luxury Hotel in the historic Hopital building.

Super sejour

Magnifique hôtel
6m de hauteur sous plafond dans la chambre! Impressionnant!
Piscine immense, une des toutes meilleures piscines d’hôtel que j’ai vu voir

Parfait, hôtel formidable !

Très belle hôtel. Chambre agréable mais les rideaux laisse entrer la lumière.

Très bel hôtel mais panne de chauffage dans la chambre et panne d’eau chaude dans la douche.
Pas digne d’un hôtel de haute gamme.
Le geste commercial était faible.