Grand Tonic Hotel & SPA NUXE

Hotels
Independent
8.2 (1386 reviews)
58 Avenue Edouard VII, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques, 64200 , Biarritz , FR

Pets allowed

Facilities

Meeting rooms
Full-service spa
Electric car charging station
Hardwood flooring in public areas
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Concierge service
Steam room
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Good pool
Cons:
High parking fees
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
7.84
Some reviews indicated issues, but mostly clean.
Service
9.31
Staff were reported as very helpful and accommodating.
Location
9.35
Multiple mentions of good central location.
Room Quality
7.8
Rooms are okay but some noted a bit dated.
Amenities
8.33
Good amenities like a pool and spa, but some maintenance issues.
Value for Money
7.29
Concerns raised about high prices for parking and breakfast.
Food and Beverage
7.34
Breakfast had limited options and freshness concerns.
Overall Experience
8.31
General satisfaction with some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 19:10

Property Description

Discover a luxurious retreat at the Grand Tonic Hotel & SPA NUXE, where elegance meets comfort in the heart of Biarritz.

Indulgent Spa Experience
Pamper yourself at our exceptional spa offering a variety of treatments including soothing massages, rejuvenating body treatments, and refreshing facials designed to relax and revitalize.

Recreation & Relaxation
Enjoy our inviting indoor pool and steam room, perfect for unwinding after a day of exploring. With complimentary Wi-Fi and convenient concierge services, we ensure your stay is both enjoyable and hassle-free.

Culinary Delights
Savor delicious meals at LMB Biarritz, where you can dine alfresco or enjoy a drink in our stylish bar/lounge. Start your day with our sumptuous buffet breakfast available on weekends, ensuring you’re fueled up for your adventures.

Book your stay now and immerse yourself in the charm of Biarritz at the Grand Tonic Hotel & SPA NUXE!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Pool access available from 9:00 AM to 9:00 PM.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • One child 2 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: BIQ

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1386 reviews
Cleanliness: 7.84
Service: 9.31
Location: 9.35
Room Quality: 7.8
Amenities: 8.33
Value for Money: 7.29
Food and Beverage: 7.34
Overall Experience: 8.31
L
lionel couple fr
7
2026-03-21 via Nuitee
B
Buitrago Mercado couple es
10
buena ubicación, calidad precio y personal muy agradable.
Pros:

ubicación, limpio, tranquilo y la zona del spa excelente

2026-03-19 via Nuitee
F
Flh couple fr
10
Excellent
Pros:

Tout

2026-03-18 via Nuitee
L
LAETITIA family_with_children fr
8
Accueillant, bien situé et adapté à la détente
Pros:

L'emplacement et l'accueil,

Cons:

Les lits simples aménagés en un grand lit double.

2026-03-17 via Nuitee
N
NOELLA couple fr
10
Magique
Pros:

Très bien situé, chambre très spacieuse et propre. Calme. Un p’tit déjeuner incroyable !

2026-03-15 via Nuitee
J
Jean-Michel couple fr
9
Très pratique pour profiter des magasins du centre ville et de la plage.
Pros:

La piscine intérieure très agréable, mais avec parfois trop de monde en même temps, dommage.

Cons:

Chambre de qualité mais un peu exiguë, peu de place autour du lit, mais bon matelas.

2026-03-15 via Nuitee
P
Philippe couple fr
6
Pros:

Emplacement géographique. Grand lit. Grande amabilité du personnel

Cons:

La salle de bain vieillotte. Une baignoire avec un rideau plastique ! Finitions. Certaies chaînes Tv qui ne fonctionnent pas. Prix exorbitant du petit déjeuner

2026-03-09 via Nuitee
C
cécile family_with_children fr
10
2026-03-05 via Nuitee
F
florian couple fr
1
Pros:

L’emplacement

Cons:

Robinet du lavabo qui fuit, pommeau de douche qui fuit, manette du mitigeur m’est restée dans la main, équipement 0, multiprise en guise de prise pour brancher des appareils j’ai demandé une vue sur cours j’ai eu une vue sur la rue, poil dans la douche meuble délabré et l’équipement de la salle de bain était sale et les joints de la salle de bain une honte

2026-03-02 via Nuitee
G
Gaetan family_with_children fr
9
2026-02-28 via Nuitee
M
marie family_with_children re
10
Pros:

L'accueil et l'emplacement. La chambre est superbe !

2026-02-26 via Nuitee
A
Anais solo_traveller fr
9
Pros:

Le restaurant et le bar

Cons:

Les salles de bains aux joints noircis et baignoires peu pratiques pour les gens âgés

2026-02-26 via Nuitee
E
Elisabeth family_with_children fr
8
Pros:

Spa, petit-déjeuner

2026-02-26 via Nuitee
A
Alexandre couple fr
8
Pros:

espace spa, sauna, piscine. l emplacement, le personnel

Cons:

le lit moyen, le parking

2026-02-26 via Nuitee
J
Jason extended_group fr
10
2026-02-24 via Nuitee
E
Emeline family_with_children fr
10
2026-02-24 via Nuitee
Z
Zaloa family_with_children es
10
2026-02-23 via Nuitee
G
Gadirca solo_traveller fr
10
2026-02-22 via Nuitee
C
Cluchague couple fr
7
Bonne location
Pros:

La localisation
Le spa
Le personnel

Cons:

La chambre et les équipements sont usés, abîmés, baignoire vieille et difficile à utiliser

2026-02-09 via Nuitee
C
Cedric family_with_children fr
5
Pros:

Chouette piscine..

Cons:

Grande déception, il n' est aucunement précisé à la réservation que l'on peut bénéficier du spa qu'une seule heure et qu en plus on nous impose des créneaux..
Le pack royal pour les animaux a 25 balles pour 4 croquettes et un vieux panier..les tongs qui passent de pieds en pieds pas très hygiénique..la propriété de la salle d 'eau bof bof..Un lavabo bouché et une chasse d eau sur laquelle il faut une force de spartiate pour appuyer dessus...Le badge de la chambre qui ne fonctionne pas a plusieurs reprises..super de descendre a l accueil avec le peignoir de mimi mathi et les tongs taille 45 quand tu chausses du 37..bref ..heureusement que la piscine est présente...

2026-02-08 via Nuitee