HOTEL JD TEPOZTLÁN

Hotels
9.5 (14 reviews)
CALLE OLVIDO 6 , Tepoztlán , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Tour desk
Massage services
Fruits
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
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Review Highlights

Pros:
Buena atención del personal
Ubicación cercana al centro
Cons:
Alberca con agua fría
Limpieza de lavabos y regaderas necesaria

Categories

Cleanliness
8.9
Habitacion bastante limpia salvo el lavabo, se necesita una limpieza más profunda.
Service
10
Buena atención de todo el personal, el Sr. Pedro es un excelente empleado y brinda ayuda.
Location
10
Buena ubicación, 3 min del centro.
Room Quality
9.9
Habitaciones limpias, pero con necesidad de mantenimiento.
Amenities
8.9
No hay área de bar o restaurante, pero otros servicios son buenos.
Value for Money
9.9
Sin duda volvería, buena relación calidad-precio.
Food and Beverage
8.4
Falta área de bar o restaurante, afectando la experiencia culinaria.
Overall Experience
10
En general, la experiencia fue muy satisfactoria.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 01:45

Property Description

Luxurious Accommodation
- Enjoy the comfort of well-appointed rooms with pool views and private balconies at HOTEL JD TEPOZTLÁN.

Gorgeous Outdoor Spaces
- Immerse yourself in the lush garden surroundings and relax on the terrace while staying at our 4-star hotel.

Convenient Amenities
- Indulge in delicious dining options at the on-site restaurant and make use of the 24-hour front desk and free WiFi services during your stay at HOTEL JD TEPOZTLÁN.

Book your stay now at HOTEL JD TEPOZTLÁN and experience luxury and convenience in Tepoztlán.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 10 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 14 reviews
Cleanliness: 8.9
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.9
Amenities: 8.9
Value for Money: 9.9
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 10
G
Guillermo • solo_traveller • mx
10
Cons:

La alberca no estaba climatizada

2026-02-13 • via Nuitee
P
PEDRO ANTONIO • solo_traveller • mx
10
exceltente
Pros:

en realidad todo me parecio excelente, todo muy bien, la atencion excelente, me quede muy satisfecho con sus servicios

2026-01-20 • via Nuitee
A
ADRIANA RIVERO PALESTINO • couple • mx
9
Pros:

Es agradable, la ubicación excelente y la vista desde la habitación.

Cons:

Falta un poco de mantenimiento en la habitación

2026-01-20 • via Nuitee
R
ROSA BEATRIZ • family_with_children • mx
10
Pros:

limpio, agradable, comodo y muy serviciales

2026-01-19 • via Nuitee
A
Alejandra • extended_group • mx
10
2025-12-29 • via Nuitee
M
Miguel Angel • couple • mx
10
Pros:

Buena atención de todo el personal

2025-12-11 • via Nuitee
R
Razo • couple • mx
7
agradable
Cons:

alberca agua fria

2025-11-21 • via Nuitee
M
Marie Ivette • family_with_children • mx
8
Pros:

Esta bien, el personal super amable.

Fuimos cerca de día de muertos y tenían muy bonito decorado el hotel.

Gran punto el estacionamiento, y e 3 min del centro.

Habitacion Bastante limpia salvo el lavabo.

A mejorar: Urgente limpiar lavabos y regaderas a profundidad, o cambiarlos.

Tiren esos tapetes de baño plásticos.

Otra: Con dos pesos arreglan su terraza para que este más bonita para el desayuno, tapar lo feo, poner plantas.

2025-11-07 • via Nuitee
C
Carlos
10
Pros:

Insuperable

El mejor servicio

2025-09-28 • via Nuitee
J
Jesus • partner
10
Pros:

El lugar es bonito y limpio, las personas que atienden educadas y muy cortes, solo no tienen área de bar oh de restaurant, de allí en fuera todo bien

2025-09-23 • via Nuitee
P
Pablo • family
10
Pros:

El Sr, Pedro es un excelente empleado y nos ayudo en todo, en sus posibilidades

2025-09-21 • via Nuitee
S
SANDRA LUCILLE • partner
10
Pros:

Sin duda volvería , buena ubicación, excelente servicio

2025-07-21 • via Nuitee
S
Sergio • family
8
Pros:

Buen servicio del personal en general. Hay que solicitar hagan las habitaciones, de otra forma se queda la habitación sin hacer.

2020-10-23 • via Nuitee
E
Elizabeth
10
Pros:

Excelente atención, muy lindo y en muy buen estado

2020-10-12 • via Nuitee
V
Verified traveler • partner
10
Pros:

Me gustó la cercanía con los principales sitios del centro, además es un lugar relativamente nuevo, la habitación muy amplia y con una vista increíble. El desayuno continental que ofrecen es muy bueno y se puede completar con otros platillos de la carta.
No me gustó que los huéspedes de la habitación contigua comenzaron a hacer mucho ruido cuando llegaron, viernes en la noche y muy temprano el sábado.

2019-09-09 • via Nuitee