Hotel Maracas Punta Cana

Hotels
5.5 (1684 reviews)
Av ESPAÑA ESQUINA FRANCIA BAVARO PUNTA CANA/ LA ALTAGRACIA , Punta Cana , DO
+1 829-339-9357

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Price
Location
Cons:
Cleanliness
Staff attitude
Condition of rooms

Categories

Cleanliness
3.58
Multiple reviews mentioned issues with dirtiness, bugs, and poor maintenance.
Service
7.05
Mixed reviews on service; initial check-in was problematic but some staff were later described as nice.
Location
7.59
Located in an active and lively area, but neighborhood safety concerns were noted.
Room Quality
4.54
Negative comments on room condition, noted broken amenities and cleanliness issues.
Amenities
5.57
Basic amenities available; the presence of a pool was mentioned positively.
Value for Money
6.53
Considered cheap but not worth it based on the quality and upkeep of the hotel.
Food and Beverage
4.58
Limited breakfast offering, with comments about inadequate service in dining.
Overall Experience
4.55
Overall experience affected by cleanliness and service issues; not recommended for return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 07:43

Property Description

Luxurious Accommodation with Top-notch Amenities
Hotel Maracas Punta Cana, nestled in the heart of Punta Cana, offers a luxurious stay just 2.9 km from the stunning Bavaro Beach. Guests can enjoy a serene garden, complimentary private parking, and a cozy terrace. Indulge in delectable meals at the on-site restaurant and take advantage of the convenient room service.

Unwind and Relax with Premium Facilities
This allergy-free hotel boasts free WiFi throughout the property, a rejuvenating hot tub, and lively karaoke nights for entertainment. Whether it's a leisurely dip in the hot tub or a fun karaoke session, guests are sure to unwind and create lasting memories.

Convenience and Assistance at Your Fingertips
With a business centre, vending machines offering snacks and drinks, and multilingual staff available 24/7, Hotel Maracas Punta Cana ensures a hassle-free stay. Experience exceptional hospitality with staff fluent in English, Spanish, French, and Italian, always ready to cater to your needs.

Book your stay at Hotel Maracas Punta Cana for a memorable and relaxing getaway in Punta Cana.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: PUJ

Location

Guest Reviews

5.5
Based on 1684 reviews
Cleanliness: 3.58
Service: 7.05
Location: 7.59
Room Quality: 4.54
Amenities: 5.57
Value for Money: 6.53
Food and Beverage: 4.58
Overall Experience: 4.55
G
Gleixon • family_with_children • do
2
2026-10-31 • via Nuitee
R
Rosina Zapata • family_with_children • pe
7
Cons:

Durante las dos noches no tuve Wi-Fi en mi habitación y tenía que ir hasta recepción para conectarme. Además, al accionar la descarga del inodoro, salía un olor muy desagradable del baño. El desayuno tampoco cumplió con mis expectativas: ambos días ofrecieron lo mismo, huevos revueltos, café y pan tostado. Si bien el hotel indicó que el desayuno era una cortesía y no un servicio obligatorio, considero que podría ofrecer un poco más de variedad. Estos aspectos podrían mejorar para brindar una estancia más cómoda y agradable a los huéspedes.

2026-10-31 • via Nuitee
R
ROCÍO de Perú • family_with_children • pe
1
Pros:

Ubicación pero tampoco fue importante para mí

Cons:

El cuarto se inundó horrible por todo el hotel había chorros de agua, el techo goteaba, me cambiaron otro cuarto pero el aire acondicionado malogrado y goteaba el aire acondicionado y terrible el internet .. yo lo alquilé como una de las principales motivos que había buen internet en todo el alojamiento cosa que no existe No es cierto, el internet es muy malo

2026-10-29 • via Nuitee
A
Alcibiades • couple • do
8
2026-10-27 • via Nuitee
V
Vladyslav • couple • ua
5
2026-10-27 • via Nuitee
O
Onel • family_with_children • do
4
Pros:

Nada

Cons:

Todo

2026-10-26 • via Nuitee
D
Décaillet • family_with_children • do
8
Pros:

Pas cher pour le confort de la chambre

Cons:

Beaucoup de bruit le soir

2026-10-25 • via Nuitee
M
Marco • family_with_children • ch
2
Total runter gekommens Hotel
Pros:

Die Lage ist gut, wenn man nicht Lärm empfindlich ist da verschiedene Nachtclubs gleich neben an. Das beste Familien Restaurant im selben Gebäude. Für Exkursionen zentral Gelegen. Gute Anbindung zum öffentlichen Verkehr und Strassen Netz

Cons:

Es ist alles sehr runter Gekommen wie nach einem Krieg. Der Poole ist unbrauchbar schmutzig. Überberechnung durch 2x Devisen berechnet. Der Fernseher war nicht zu gebrauchen da die Fernbedieng kaputt war.4 Tage vertröstet
Kläglich das Frühstück. Alles auf Abriss typisch Dominikanische Republik

2026-10-24 • via Nuitee
B
Boris • extended_group • pe
5
No les gusta lo que hacen
Pros:

Desayuno pésimo, se veía antigienico

Cons:

La mala preparación sin cuidado ni limpieza atendió una mujer sin vocación de servicio

2026-10-22 • via Nuitee
M
Madrigal • family_with_children • cr
10
Comodidad y buen precio
Pros:

La ubicación

Cons:

El desayuno

2026-10-22 • via Nuitee
A
Andrenord • couple • br
7
2026-10-22 • via Nuitee
M
Marcio Arturo • solo_traveller • pe
5
Experiencia no grata
Cons:

El trato de su personal.
Pésimo, no son nada cordiales

2026-10-21 • via Nuitee
L
Laura Daniela • family_with_children • co
2
Pros:

El desayuno te dan unos huevos revueltos con pan tajado y cafe. Pero la persona encargada ni siquiera te saluda, ni te avisan donde se toma, ni ablsolutamente nada

Cons:

fuimos para pasar una noche antes del vuelo de regreso, pero realmente es malo. Nos dieron una habitacion que no le servia la ducha, el desague de la ducha estaba tapado, los colchones desastrosos, el tv no servia. Nos cambiaron a otra donde fue una odisea hacer funcionar el aire acondicionado y el tv tampoco funcionó.

2026-10-19 • via Nuitee
B
Bernal • family_with_children • co
7
Pros:

El precio, camas limpias y cómodas

Cons:

La ubicación, está en medio de dos bares, mucho ruido

2026-10-17 • via Nuitee
R
Reum • family_with_children • us
10
Pros:

Staff was helpful
Mey need translator app
Or speak Spanish
Great deal

2026-10-15 • via Nuitee
E
Eshmurod • couple • uz
3
2026-10-15 • via Nuitee
M
Moreta • family_with_children • do
8
Pros:

La ubicación

2026-10-14 • via Nuitee
J
Joseph Alexander • solo_traveller • do
1
2026-10-11 • via Nuitee
L
Lisbeth • family_with_children • do
5
Es un hotel para hospedar personas de paso no para una estancia
Pros:

La ubicación

Cons:

El sucio y la música desde fuera

2026-10-09 • via Nuitee
M
Mauricio • solo_traveller • ar
1
Pros:

Un desastre...dormir en una habitación sucia con sábanas rotas y cucarachas por todos lados...es para un programa de supervivencia...no tendría que estar habilitado!!!

Cons:

Todo sucio!!! Sábanas, toallas, cama, el baño una mugre, la puerta rota...el.desayino si se le puede llamar desayuno era agua sucia y nada más!!!

2026-10-09 • via Nuitee