Stamford Suites

Mi experiencia en Stanford Suites fue extremadamente negativa y preocupante desde el punto de vista de la seguridad, la higiene y el mantenimiento de las instalaciones.

El deterioro del establecimiento es evidente desde la llegada. El área de estacionamiento presenta un estado deplorable, incluyendo elementos improvisados y visibles signos de falta de mantenimiento. Al ingresar a la habitación, encontré condiciones de limpieza deficientes y, lo más grave, una intensa y persistente emanación de gas propano.

Llegué al hotel aproximadamente a las 2:00 de la madrugada tras un viaje internacional. Debido al cansancio acumulado, no me fue posible gestionar de inmediato una solución. Sin embargo, a las 7:30 de la mañana informé la situación a la recepción, explicando que no se trataba de un problema de comodidad o satisfacción del cliente, sino de una potencial emergencia relacionada con la seguridad y la salud de los huéspedes.

La única persona presente en el hotel en ese momento era la recepcionista, quien me informó que alrededor de las 9:00 a.m. llegaría personal de mantenimiento para revisar la situación. Insistí en que la magnitud del olor a gas requería una respuesta inmediata. Tras consultar con su gerente, la única alternativa ofrecida fue un cambio de habitación, sin que se mostrara una aparente comprensión de la gravedad del riesgo reportado.

Ante la ausencia de una respuesta adecuada y considerando el evidente peligro potencial, decidí abandonar el establecimiento de manera inmediata. Posteriormente, reporté la situación a Booking y también informé al Departamento de Bomberos para que tuvieran conocimiento de una posible fuga de gas en las instalaciones.

Considero que Stanford Suites debe ser objeto de una inspección técnica exhaustiva por parte de las autoridades competentes. La situación observada representa un riesgo potencial para la salud, la integridad física y la vida de los huéspedes.

The hotel is old , & out dated. The carpet smells of old stale cigarettes an mold and its very sticky one cannot walk on the carpet barefoot smh..
The kitchen cabinets are out dated and falling off the hinges only a few cups or glasses to drink from.. NO ICE ON the premises only broken ice trays available ... very out dated 70s/80s living room stained furniture ..
All curtains in the rooms were torn or riped .
This place has the POTIENTIAL TO BE BEAUTIFUL, THE PICTURES THE HOTEL DISPLAY ARE MISLEADING DO NOT STAY AT THIS HOTEL!!!!
WARNING: DON NOT STAY HERE!!!!

Room had various things lacking or in poor condition. Coat closets in room had nothing--no rod for hangers, no hooks. Shower curtain rod was not hung properly so curtain did not stay in place; shower flow was narrow like a hose. Seating in the main room was a sofa and one bar stool despite lots of empty space. Some outlets did not work. Keycards repeatedly did not work.

Wasn’t very clean, just looks worn down. All the curtains are torn, every pictures crooked, lots of stains and the bedroom lamp is broken.

They don’t have breakfast on the property.

Room was filthy. Bed, bathroom, and carpet were all dirty and the room smelled awful. I could not stay there. Left after 20 minutes. The hotel offered to refund me 1 of the 2 nights I have booked, and then never gave me a refund and fought me when I tried to get the refund thru my credit card. DO NOT BOOK THIS HOTEL! EVER!

Nothing

I had many elderly women with me and 3 times the elevator was not working

There was a room on our floor that played music loudly the entire night from 11pm until when we checked out in the morning. There was nothing we could do and got no sleep. The TV was not working in the bedroom either.