Altyn Dala Hotel

Hotels
7 (60 reviews)
Begeldinova Street 8/1 , Astana , KZ

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Polite Staff
Good Location
Cons:
Poor Cleanliness
Room Maintenance Issues

Categories

Cleanliness
4.75
Many comments indicated issues with cleanliness, including unwashed floors and old towels.
Service
8.75
Repeated mentions of polite and helpful staff.
Location
8.75
Consistently praised for its convenient location.
Room Quality
5.75
Comments highlighted outdated furniture and poor condition of the rooms.
Amenities
5.25
Lack of basic amenities such as soap, shower items, and issues with the plumbing.
Value for Money
8.25
Affordable prices noted; good value for basic needs.
Food and Beverage
7.25
Breakfast was found to be decent.
Overall Experience
7.25
Mixed feelings about the stay; some positive aspects but significant concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 18:01

Property Description

Riverside Relaxation: Located on the picturesque right bank of Ishim River, Altyn Dala Hotel offers a tranquil escape in Astana.

Luxurious Amenities: Indulge in the indoor swimming pool, sauna, massage services, and billiards available on-site. The bright, air-conditioned rooms feature classic decor and modern comforts like a flat-screen TV and minibar.

Culinary Delights: Savor European cuisine at the hotel's two restaurants or enjoy a refreshing drink at the bar. Explore nearby cafes and supermarkets just a short stroll away.

Experience comfort and convenience at Altyn Dala Hotel, just a short drive from Astana Central Train Station and the international airport. Book your stay now for a memorable getaway!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

7
Based on 60 reviews
Cleanliness: 4.75
Service: 8.75
Location: 8.75
Room Quality: 5.75
Amenities: 5.25
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 7.25
Overall Experience: 7.25
M
Mohamad • solo_traveller • at
7
2026-09-17 • via Nuitee
S
Swetlana • couple • de
10
2026-09-14 • via Nuitee
V
Valeriya • family_with_children • kz
2
2026-09-10 • via Nuitee
D
Daniyar • solo_traveller • kz
1
2026-09-09 • via Nuitee
E
Ella • extended_group • kz
10
Pros:

Все было вкусно

2026-09-08 • via Nuitee
Миллер • solo_traveller • kz
10
Pros:

Тихое и уютное место. Вежливые сотрудники.

Cons:

Все нормально

2026-09-08 • via Nuitee
Y
Yekaterina • solo_traveller • kz
8
2026-09-01 • via Nuitee
D
Dimitri • couple • de
1
Finger weg,
Pros:

Schlimm

Cons:

Bettlaken, Decke mit Flecken gerissene Kopfkissen
Badezimmer, verkalkt, gebrochen Waschbecken, kaputte Fliesen usw

2026-08-31 • via Nuitee
A
Alena • family_with_children • kz
1
Pros:

Не плохой завтрак .

Cons:

В отели не работает ни чего : ни кондиционер , телевизор сломан , кровати тоже сломаны ( стояла без одной ножки ) кровати продавлены , лежат 2 матраса постоянно съезжал . Ремонта нет от слова совсем , мебель такое ощущение насобирали разную с помоек . В ванной туалет не работает - практически не смывает , из душа ото всюду плещет вода , в душе вода при этом не уходит . Хотели съехать сразу как это заметили через 15 минут , на что нам ответили что уже все провели , Деньги смогут вернуть только через 3 дня , т. К мы Не надолго понятно что будет не дождаться поэтому решили остаться до утра , утром нашли другой отель . Попросили переселить в другой номер , ответили , что это самый лучший вариант.. другие еще хуже ..

2026-08-20 • via Nuitee
A
Alexander • solo_traveller • ru
10
Pros:

Хорошее расположение

Cons:

Отель немного усталый 😒

2026-08-17 • via Nuitee
O
Oleg • solo_traveller • ru
8
Pros:

Приехали в 7 утра, заселили быстро и без доплат за раннее заселение. Выезд у нас был рано утром через два дня до начала завтрака, то плюсом ещё поменяли завтрак на день заезда. Завтрак с 8 до 10, каша, яйца, сосиска, чай. До центрального парка пешком минут 10, до колеса обозрения около 25-30 минут.

Cons:

Душевая кабина в номере подуставшая. В описании на букинге в номере раскладной диван, а по факту нет, но сыну поставили раскладушку без доплат.

2026-08-16 • via Nuitee
Y
Yelena • solo_traveller • kz
7
2026-08-06 • via Nuitee
Касабаев • solo_traveller • kz
7
2026-08-03 • via Nuitee
A
Alena • family_with_children • ru
6
Pros:

Не нужно сравнивать с 5 звездами, да, номера уставшие, кондиционер почти не работает. Но чисто, свежее постельное и полотенце. Отличный завтрак. Приветливый персонал, есть место для парковки. Рядом столовая, магазины.

2026-07-23 • via Nuitee
Салтанат • solo_traveller • kz
6
2026-07-20 • via Nuitee
A
Arshyngul • solo_traveller • kz
5
Pros:

Вежливый персонал,вкусный завтрак

Cons:

Постельное белье старое,душевая кабина тесная,вытяжка не работает и из за этого воняет,кондиционер не работал,на окнах нет москитной сетки,телевизор не работает,утюг старый ,шторы с пятнами крови после истребления комаров

2026-07-19 • via Nuitee
K
Karaman • solo_traveller • tr
4
2026-07-07 • via Nuitee
Y
Yusupova • solo_traveller • kz
10
Pros:

Сервис

2026-07-03 • via Nuitee
Y
Yevgeniy • solo_traveller • kz
7
Pros:

Удобное расположение, вежливый персонал

Cons:

Номера требуют значительного ремонта, весьма желательно установить в номерах более высокого уровня шторы-блэкауты

2026-06-21 • via Nuitee
I
Irina • family_with_children • kz
1
2026-06-18 • via Nuitee