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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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Free WiFi
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24-hour front desk
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Terrace
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Luggage storage
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Sauna
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Elevator
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Fitness facilities
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Safe-deposit box at front desk
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Smoke-free property
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Tours/ticket assistance
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Snack bar/deli
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Free self parking
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Pool sun loungers
Review Highlights
Categories
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Property Description
Escape to the serene retreat of Piazza diRoma in Caldas Novas, where relaxation meets adventure.
Recreational Oasis
Dive into our refreshing outdoor pool, unwind in the sauna, or energize yourself at the modern fitness center—all designed to enhance your stay and rejuvenate your spirit.
Gastronomic Delights
Indulge your tastebuds at our on-site restaurant, offering a delightful menu, or grab a quick bite at the snack bar/deli. Afterward, savor a well-deserved drink at our cozy bar/lounge.
Comfort and Convenience
Our air-conditioned rooms come equipped with refrigerators and LCD televisions for your comfort. Stay connected with complimentary wireless internet, and enjoy the convenience of a 24-hour front desk and free self-parking.
Experience the best of Caldas Novas—reserve your stay at Piazza diRoma today!
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Property Policies
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Pets
Pets not allowed
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Children and extra beds
No rollaway/extra beds available
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Noise policy
Noise-free rooms not guaranteed
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General
Professional property host/manager
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Children and extra beds
No cribs (infant beds) available
Location
Guest Reviews
Ótima localização e custo benefício
O colchão da cama é bem desconfortável pra dormir
O atendimento dos funcionários do hotel: recepção e camareiras
Nossa experiência começou de forma muito desagradável. Após mais de 10 horas de viagem, fomos descansar e percebemos vários carrapatos aparecendo na cama. Inicialmente pensamos que fossem apenas alguns insetos, mas, ao observar melhor, constatamos que o colchão estava infestado de carrapatos de diferentes tamanhos.
Entramos em contato diversas vezes com o responsável pela acomodação, enviando fotos e vídeos, mas até o momento não recebemos qualquer retorno ou preocupação com o ocorrido. Também buscamos atendimento pelo Booking e, por fim, foi a recepção quem conseguiu contato com o administrador para providenciar a troca de apartamento.
O segundo apartamento está limpo e, até o momento, não apresentou o mesmo problema. No entanto, o transtorno já havia sido causado. Perdemos a tranquilidade da viagem, ficamos inseguros com nossos pertences e ainda teremos despesas extras com a higienização das roupas que tiveram contato com o quarto anterior.
Infestações podem acontecer, mas a forma como o problema é tratado faz toda a diferença. O que mais nos decepcionou foi a completa falta de assistência e de comunicação por parte do responsável pela acomodação, mesmo diante de uma situação grave e devidamente comprovada com fotos e vídeos.
Espero que o problema seja solucionado de forma definitiva para que outros hóspedes não passem pela mesma situação.
Recepção pessoas muito educadas, piscina maravilhosa quente e limpa simplesmente maravilhoso tudo que estava no anúncio, estava disponível
Nada a reclamar realmente maravilhoso, não peguei pensão café da manhã e almoço não posso opinar.
Piscina do hotel, park aquático , boa localização.
A geladeira estava estragada, o ar condicionado pingando água a noite inteira
Molou colchão toalha.
Pedir pra arrumar e fazer a limpeza, mas nao fizeram a limpeza so concertaram a geladeira e o ar condicionado
Perto do parque aquático e vários lugares de compra.
A cama de casal muito confortável para o casal, mas se tiver mais hóspede no apartamento e for dormir no sofá cama e no colchão no chão já não posso dizer o mesmo, pq são muito fino daí fica muito desconfortável, tive que colocar um cobertor para melhorar e conseguir dormir melhor.
Top
Nada
De tudo
Instalacoes, recepção e funcionários
Colchão muito ruim
Acesso ao parque todos os dias.
No apto específico que ficamos, os utensílios presentes foram essenciais como a chaleira para esquentar água para fazer um café, a misteira para fazer um lanche. Fora os outros itens inclusos.
Apto.perfeito.
Por motivos de saúde, tivemos que voltar antes do nosso prazo. Ficamos apenas 2 dias no total de 6 dias. E infelizmente não tem um desconto por sairmos antes ou para uma próxima acomodação. Mas em questão da acomodação não tem nada a reclamar.
Gostei muito do quarto e do banheiro que são muito grandes , para nos que fomos 5 pessoas ficou bem confortável.
Tivemos q comprar toalhas , pois nos foi disponibilizadas apenas 3 toalhas.
E também quero fazer um comentário sobre um moço que trabalha no bar da piscina do hotel , nada hospitaleiro e bem ignorante , parece que trabalha com odio , um moreno alto.
O apartamento e ótima, acomoda uma família grande
Achei que a hospedagem era incluído as piscinas
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