IntercityHotel Kiel

Hotels
IntercityHotels
7.7 (2877 reviews)
Kaistr. 54-56 , Kiel , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Packed lunches
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
6.1
Several mentions of cleanliness issues, including dirty rooms and lack of proper cleaning.
Service
8.56
Generally positive sentiments about the staff being friendly and helpful.
Location
9.1
Directly next to the train station, with great views and central to amenities.
Room Quality
7.56
Mixed feedback with some complaints about noise and room conditions.
Amenities
7.09
Basic amenities mentioned; some noted issues with the lift.
Value for Money
8.04
Affordable rates mentioned with general satisfaction regarding pricing.
Food and Beverage
7.6
Breakfast acceptable, but no major praises or complaints noted.
Overall Experience
7.57
Overall satisfaction indicated, with return visits by many guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 15:17

Property Description

Harbour Views and Modern Comfort

Luxurious Rooms and Free WiFi
The IntercityHotel Kiel provides soundproofed rooms with satellite TV, a minibar, and free WiFi. Each room also features a private bathroom for your convenience.

Scenic Breakfast and Convenient Location
Start your day with a large breakfast buffet at the hotel's restaurant while enjoying stunning views of Kiel Harbour. Additionally, the hotel's proximity to the Schwedenkai and Ostseekai docks, just a short walk away, makes exploring the area hassle-free.

For a delightful stay in Kiel with top-notch amenities and picturesque surroundings, book your room at the IntercityHotel today.

Important information:

Please inform the property in advance if you will need a baby cot. This special request is subject to availability.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 10 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 2877 reviews
Cleanliness: 6.1
Service: 8.56
Location: 9.1
Room Quality: 7.56
Amenities: 7.09
Value for Money: 8.04
Food and Beverage: 7.6
Overall Experience: 7.57
R
Rune Tønder couple no
8
2026-03-27 via Nuitee
A
AC family_with_children de
8
2026-03-27 via Nuitee
A
Alexey family_with_children by
10
2026-03-27 via Nuitee
C
Christian solo_traveller de
7
Mit Freundlichkeit der Rezeptionsmitarbeitet wäre der Unterkunft sehr geholfen.dem Hotel sehr geholfen
Pros:

Sauber gemütlich, die Betten waren bequem.

Cons:

Personal war unfreundlich bei der Abreise, Rezeption ist nicht immer besetzt. Als ich rief, um jemanden zur Information zu bekommen, wurde ich regelrecht angepampt. Ich könne ruhig mal 5 Minuten warten. Sehr unerfreulich und nicht gastorientiert.
Ich muss aber auch sagen, dass es sich um eine Mitarbeiterin handelte und ich nicht für alle sprechen kann.

2026-03-26 via Nuitee
M
Michaela family_with_children de
8
Pros:

Bequeme Betten, tolle Laage

2026-03-26 via Nuitee
R
Robert solo_traveller de
7
2026-03-25 via Nuitee
R
Roswitha solo_traveller de
6
Pros:

Die Lage war für meine Zwecke gut geeignet, kurzer Weg vom Bhf. u. zum Fährterminal.
Es waren Zeitungen ausgelegt.

Cons:

Das Hotel liegt fast versteckt, im Umfeld ist alle mögliche Werbung, aber kein gut sichtbarer Hinweis auf das INTERCITY.
Auf dem Zimmer war nicht mal eine kleine Fl. Wasser, zum Glück kann man sie in unmittelbarer Nähe auf dem Bhf. besorgen. Das Foyer ist unbelebt, kein Barbetrieb am Abend, nicht mal für ein paar Stunden.
Bei den Handtüchern war eines am Saum so ausgefranst, wie es mir noch nie angeboten wurde.

2026-03-25 via Nuitee
A
Arian extended_group nl
7
2026-03-24 via Nuitee
A
Andreas solo_traveller de
7
2026-03-23 via Nuitee
J
Jörg couple de
8
2026-03-23 via Nuitee
T
Torsten extended_group de
9
Gerne wieder
2026-03-23 via Nuitee
S
Steffy family_with_children de
9
2026-03-22 via Nuitee
C
Carmen family_with_children de
8
Pros:

Top Lage für Kreuzfahrtreisen. Aida-Shuttle und Kofferannahme direkt vorm Hotel. Sehr gutes Frühstück mit Rührei, gekochtem Ei, Bohnen, Würstchen, glasierten Karotten, Wurst, Käse, Schinken, Salami, Aufstriche, Eiersalat, vegane Aufstriche, Heringshappen, Frischkäse, Camembert, Marmeladen, Honig, Nuss-Nougat-Creme, verschiedene Cerealien/Müsli, verschiedene Brötchen, Laugengebäck, Croissants, Kuchen, Säfte, Kaffeespezialitäten, Tees, verschiedene Joghurts und Grütze.

Cons:

Das Kopfkissen war sehr dünn, aber auf Nachfrage gab es ein Zweites😊
Schade dass keine Bar vorhanden war. Jedoch gab es einen Getränkeautomaten in der Lobby. Im Bahnhof gibts auch einen Rewe-Markt. Trotzdem ist die Atmosphäre eine andere, wenn eine Bar im Hotel ist.

2026-03-22 via Nuitee
P
PeterHeinrich family_with_children de
9
Pros:

Super Blick zum Hafen. Parkplätze direkt am Hotel. Fußläufig Shoppingcenter

2026-03-22 via Nuitee
J
Josef couple de
8
Für eine Übernachtung immer zu empfehlen
Pros:

Lage hervorragend
Frühstücksbüffet super gut
Zimmer in Ordnung

2026-03-22 via Nuitee
A
Anja solo_traveller de
7
2026-03-22 via Nuitee
M
Manfred couple de
8
2026-03-21 via Nuitee
F
Frank Blum couple de
8
2026-03-21 via Nuitee
O
Otto couple de
10
immer wieder
Pros:

Sehr gut und ausreichend

Cons:

Kann keine Klage vorbringen

2026-03-21 via Nuitee
P
Patrick family_with_children de
8
2026-03-20 via Nuitee