Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Comfortable beds
Cons:
Breakfast chaos
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.55
Some rooms have issues with cleanliness, such as dust and unfilled amenities.
Service
9.05
Generally positive feedback for service, with several mentions of friendly and helpful staff.
Location
9.05
Convenient location near public transport and quiet surroundings.
Room Quality
7.55
Rooms mentioned as comfortable but some issues like small family rooms.
Amenities
8.05
Amenities like parking and recreational areas for children are appreciated, but some were lacking.
Value for Money
8.25
Perceived value is good for the price, though some felt the breakfast service could be improved.
Food and Beverage
7.55
Food service was criticized during busy times, affecting overall enjoyment.
Overall Experience
8.55
Overall, many guests reported a positive experience and would recommend the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 19:39

Property Description

Lakeside Luxury

Outdoor Pool and Convenient Location
Situated on the shore of Bordeaux Lake, Novotel Bordeaux Lac offers an outdoor swimming pool with sun loungers and umbrellas. Its proximity to the Congress Centre and New Bordeaux Stadium makes it a prime choice for both business and leisure travelers.

Comfortable Accommodations and Dining Options
The air-conditioned rooms feature cable TV and a minibar, ensuring a comfortable stay. Guests can enjoy 24/7 à la carte dining in the on-site restaurant or dine on the terrace overlooking the lake. Families will appreciate that up to 2 children stay free when sharing with parents.

Easy Access to Attractions and Free Amenities
With the Parc des Expositions Line C tram stop nearby and free WiFi access, exploring the city is convenient. Additionally, free parking and proximity to the motorway make it easy for guests to navigate the area. Don't miss the chance to experience the wine trails in the region during your stay at Novotel Bordeaux Lac.

Important information:

Breakfast is served from 06:00 and 09:30 on weekdays, and from 07:00 and 11:00 at weekends. It is served in the breakfast room or via room service.

Please note that children under 16 years old can enjoy breakfast for free.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BOD

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 15 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 3361 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 9.05
Location: 9.05
Room Quality: 7.55
Amenities: 8.05
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 7.55
Overall Experience: 8.55
P
Pere • solo_traveller • es
10
2026-06-27 • via Nuitee
A
Adel • extended_group • us
1
Pros:

Rien juste emplacement

Cons:

Tous pas de climatisation sur la chambre la chaleur et pas de cnx e pas gel doche

2026-06-27 • via Nuitee
M
Miroslav • extended_group • cz
7
Pros:

Hezké ubytování 🙂

2026-06-26 • via Nuitee
A
Anne-sophie • family_with_children • mq
9
2026-06-26 • via Nuitee
L
Luis Antonio • extended_group • es
10
2026-06-26 • via Nuitee
H
Honoré • family_with_children • fr
6
2026-06-26 • via Nuitee
A
Anthony • solo_traveller • us
10
2026-06-26 • via Nuitee
L
Lena • couple • fr
6
Bon rapport qualité prix
Pros:

Le rapport qualité prix est vraiment bon, la piscine très agréable avec les nombreux transats, la terrasse est grande, la guinguette à coté de l'hôtel est vraiment un des meilleurs endroits de Bordeaux.
L'hôtel est excentré permettant d'être au calme mais reste proche du centre et très facilement accessible.
L'équipe de jour était adorable (accueil et restaurant/bar).

Cons:

La personne est l'accueil le soir n'était pas très agréable.
On nous à donné une chambre ne correspondant pas à la réservation, j'ai du descendre demander de changer.
Pas de sécurité dans l'hôtel, notamment à la piscine, où des personnes hurlent, boivent de l'alcool et fumes, ce qui est très dérangeant (lorsqu'on leur fais la réflexion, on se fait menacer... c'est supposé être la piscine d'un 4 étoiles, pas la plage de Bordeaux lac 😃).
Lors de notre départ, la personne de l'accueil (toujours celle du soir) n'a pas répondu à notre au revoir (nous étions seuls avec elle, c'est un détail mais encore une fois pas à la hauteur d'un 4 étoiles).

2026-06-25 • via Nuitee
P
Pujo • couple • fr
7
2026-06-24 • via Nuitee
C
Cylvie • extended_group • fr
10
2026-06-24 • via Nuitee
L
Loïc • solo_traveller • fr
7
Cons:

Merci de mettre à disposition une bouilloire, surtout si vous proposez des tasses et du thé.
Et le frigo et très très petit pour trois personne surtout quand il fait 35 degrés dehors.

2026-06-23 • via Nuitee
J
Jose Luis • solo_traveller • es
10
Pros:

Todo perfecto

2026-06-22 • via Nuitee
M
Miguel Angel • solo_traveller • es
10
HOTEL BIEN
Pros:

Las instalaciones son perfectas para acerte comoda la estancia( piscina juegos etc) las camas bien incluso el sofa cama.Buena ubicación aunque parece que está lejos con el tranvía llegas como en 20 minutos al centro para visitar la ciudad.
La atención del personal de recepción bastante bien intentaron entendernos y explicar las dudas gracias.

Cons:

La habitación un poco pequeña para 4 pero como hay mucho que hacer en salas comunes solo subes a ver un poco la tv y a dormir.
Nos sentimos un poco defraudados con el personal de cafetería ya que hay no quisieron entendernos ni en español ni en inglés nos dejaron caer muy sutilmente la carta para que pidieramos,incluso a todos le servían en mesa aunque pedías en barra y nosotros lo tuvimos que llevar nuestras consumiciones,solución ( ni una más Santo Tomas) ni cena ni copa ni nada) me sirvo yo directamente mi bocadillo en mi habitación con mi botella de agua

2026-06-22 • via Nuitee
C
Celia • family_with_children • es
8
Buena calidad precio
Pros:

Habitacion pequwña pero comoda las camas, tranvia a 2 minutos para ir al centro que tardaba el trayecto 20 minutos y pasaban bastante a menudo y una piscina que estaba bastante bien.

Cons:

Nada

2026-06-22 • via Nuitee
A
Anne • couple • fr
8
Une belle étape hors du centre ville pour décompresser
Pros:

La piscine
Le petit déjeuner dehors et la qualité et choix des produits
La taille des chambres

Cons:

La climatisation de la chambre trop faible (canicule ce week end )

2026-06-21 • via Nuitee
Y
Yutaka • extended_group • jp
6
カンファレンスには良し
Pros:

Bordeaux Lacの脇にあります。四階立ててハードは疲れています。カンファレンス会場脇なのは助かりました。

Cons:

出発直前にフィッシングメールが届き、危うく振り込むところでした。whatsup経由で電話番号も名前も宿泊日も割れているので内部の犯行が疑わしいと思っております。

2026-06-21 • via Nuitee
V
VALERIE • solo_traveller • fr
10
Pros:

L'emplacement et la propreté.

2026-06-21 • via Nuitee
P
Peter W • solo_traveller • nl
7
2026-06-20 • via Nuitee
S
Sandrine • extended_group • fr
9
Personnel très accueillant et professionnel.
Pros:

L’accueil, le personnel et la piscine

Cons:

Le manque de mini frigo dans la chambre , pourtant présent lors de mon dernier séjour dans l’hôtel . Odeurs dans les couloirs

2026-06-18 • via Nuitee
N
nolwenn • extended_group • fr
10
2026-06-17 • via Nuitee