Erciyes Hotel

SCAM!! We booked an hotel called FABULOUS BUTIQUE HOUSE and looks like it's that hotel called ERCIYES HOTEL! That explains why the taxi driver could not find it either. They did not allow us to check in even though we had a reservation. They say that it is not possible and they DO NOT give your money back! They don't care at all. We had to find another hotel on our own at midnight. We contacted hotels.com support and they did not solve the issue either. AVOID AT ALL COSTS!!

Dünyanın en kötü hotelerden birisi
Yataklar hiç rahat değildi
Çok kötü bir koku geliyordu odalardan
Odalar hiç temiz değil
resepsiyonist o kadar kaba bir insan ki edebsiz aşağlık saygısı hiç bilmiyor
Kesinlikle hiç denemeyin

Everything was super filthy, they put carpet on the floor, it absorb all the mud and dirts, it was smelly, they don't use any sheet for blankets, ac wasn't working, they were turning on the chauffage only 2hours per day (6 am 1 hour and 12 pm 1 hour)

Hayatımda kaldığım en kötü hoteldi. Eğer çok maddi sıkıntı içerisindeyseniz ve konaklamayı olabildiğince ucuza getirmek istiyorsanız, aynı zamanda hijyen ve sıcaklık kriterleriniz dışındaysa kalabilirsiniz.

My 'stay ' ? lasted less than 10 minutes as the hotel rooms were disgusting . Filthy and unclean. As I checked back out , I was told the water pipes were old and this was why the water was not clear. ????? I hadn't even wanted to touch a tap.
I assume this was a cover story for the man checking in at the desk as I left.

Nicht zu empfehlen...
Die Gegend ist nur mit dem Taxi zu erreichen!

hi .. we had a terrible stay in erciyes hotel.. every where was so filthy .. The toilet was so dirty that we didn't use it and they put naphthaline tablet in the toilet because of that the room had the bad smell and we had eye irritation .. moreover because the staff treated inhospitality, we arrived at hotel after 5:00 PM then they didn't allow us for checking in and we spent first night sitting on a dirty sofa in a cramped lobby.. please omit this place from your list of hotels because this place really isn't like a hotel.. and I saw other people that dissatisfied with this place.. please don't use the word of "hotel" for this place, There is more like an abandoned hostel
Thank you for your attention

A côté de l'arrêt de métro et des magasins
Pas loin du centre ville
A recommander

Far ikke godt

Çok pis bir otel, ayrıca 2 günlük rezervasyonumun 2. Gününde kalmak için gittiğimde önceden arayıp bilgilendirmiş olmama rağmen, rezervasyonun düştü. Yeniden ücret alacağız dediler. Oda içinde zaten bir koku hakim, öksürtüyor.

The hotel is good enough for this low price however rooms need a lot of cleaning and fixing, toilet and hand wash sink was broken. there is no elevator in the building.

Das Zimmer ist sehr schmutzig und sogar sehr ekelig

Odayı akşam 21.40 ta site üzerinden satın aldım. Ödemeyi yaptım. Daha sonra otele gittim. Resepsiyonda Suriyeli Türkçe bilmeyen bi çocuk. Yorgunum Hemen odama çekilmek isterken Yarım saat durumu çocuğa izah ettim. Anlamadı ama beni odaya çıkardı. Üstümü değişip tam yatmış ken kapı çaldı. Baktım Suriyeli çocuk. Bir saat birşey ler anlatma ya çalıştı sonunda anlaştık. Problem benim otele saat 13-17 arası gelmem gerekiyormuş. Neyse ben itiraz ettim gitti. Sonra tekrar geldi beni aşağıya çağırdı. Gittim bi yarım saatte orda bekledim. Beni birisiyle telefonda konuşturdu. Oda aynı şekilde alışverişin Geçersiz olduğu otele 17 ye kadar gelmem gerektiğini söyledi ve 50 lira para istedi. Haklı olarak itiraz ettim. Odayı 21.40 ta almışım. Nasıl olur da otele 17 de giriş yapıcam mantığını anlamadım. Zaman makinesi icat edildide haberimiz mi yok. Neyse ben itiraz edince beni o pis odadan aldılar daha beter bi odaya verdiler sebep oranın müşterisi varmış bende yedim.Neyse Suriye li arkadaş beni Çatı katında banyosu olmayan el yüz yıkamaya lavobası olmayan bi odaya çıkardı. Otelin tamamı Suriye li idi onların konuşmasından ve soğuktan uyuyamadım bile. Bi battaniye ile titreye titreye sabahı çıkardım. Sonuç olarak paramla rezil oldum. Odalar pis tv yok klima yok. Hotels ten 54 de aldığım odaya 50 de otelde istiyorlar. Tamamen dolandırıcık. 100 verdikten sonra mis gibi otel dolu. Aklınız varsa otele giderken bir kere değil bin kere düşünün derim.

Non

Sehr schmutziges, kaputtes und hässliches Hotel. Innenausstattung komplett verdreckt und kaputt. Ich kann nicht fassen, dass ich überhaupt mal in seinem dreckigen und verschimmelten Hotel übernachten könnte.
Hoffentlich muss es kein anderer erleben!

Extra ucret talep ediliyor yazan saatler icinde gidilmezse, fiyatina göre cok kötü bi hotel o fiyata oyle bi hotel kesinlikle tavsiye etmem

Konaklayamadım, tam bir üçkağıtcılık yapıyorlar
Saat 23.10’da yer ayırtıp ödeme yaptım
3.45’de 35 dakika sonra ötele ulaştığımda saat 17.00’ye kadar giriş yapmalıydın ödemeniz yandı yeriniz yok diye yanıt aldım
İtirazlarıma rağmen paramı geri alamadığım gibi bizi dövmeye kalktılar
23.10’da yer ayırtırsam 17.00’ye kadar nasıl otelde olurum, zamanı geri almam gerekir

Umgebung hat mir gefallen Unterkunft hat mir gar nicht gefallen war ganz unordentlich dreckig und nicht sauber

OTEL KONUMU SÜPER , ODA-WC-DUŞ TEMİZLİĞİNE DİKKAT EDİLİRSE SÜPER OLUR, FİYATI UYGUN

The check-in at this hotel is very strange.

Not allowed after 5pm. Because of our flights evening landing I had contacted Ebookers to get confirmation that we would be allowed a late check-in.

Also on the Ebookers website there is a pledge that customers can check-in at any time of the day worldwide.

Upon arrival I had to pay an extra 150 Turkish Lira to check-in late.

I would like to be re-imbursed for this amount.

I also suggest you take this terrible hotel off your listing, it does nothing for your reputation.