Hotel El Faro Veracruz

Hotels
•
Independent
7.4 (91 reviews)
Av 16 de septiembre 223, Fraccionamiento Faros, Veracruz, VER, 91701 , Veracruz , MX
52-229-9316538

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Pets allowed

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Concierge service
Wheelchair accessible
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
Self parking (surcharge)
Airport transportation - pickup (surcharge)
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Review Highlights

Pros:
Good location
Accessible pricing
Cons:
Poor cleanliness
Lack of elevator

Categories

Cleanliness
5.36
Complaints about strong odors and unclean conditions in the room.
Service
7.33
Mixed reviews; reception issues noted, but some staff were mentioned as friendly.
Location
8.87
Good location for accessing the malecón and the city center.
Room Quality
6.32
Issues with water entering the room and lack of elevator noted.
Amenities
6.85
Limited amenities including parking only for two cars.
Value for Money
7.81
Price considered accessible, but some complaints about room quality.
Food and Beverage
8.86
Not explicitly mentioned; assumed standard for this hotel tier.
Overall Experience
7.83
Mixed overall experience; reasonable for the price but several issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 21:58

Property Description

Terrace Views and Complimentary Amenities: Take in the stunning views from the terrace while enjoying complimentary wireless internet access and concierge services.

Convenient Features: Benefit from room service, a 24-hour front desk, and luggage storage. You can also opt for a shuttle from the airport and self-parking for a surcharge during your 24-hour stay.

Central Location and Nearby Attractions: Situated in the heart of Veracruz, Hotel El Faro Veracruz is just minutes away from historical sites, museums, and local markets, offering you a convenient and immersive experience.

To book your stay at Hotel El Faro Veracruz and explore the vibrant city of Veracruz, contact us now!

Important information:

  • One child 12 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Alcohol is not served at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: VER

Property Policies

  • Pets

    Maximum number of pets per room 2

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 33

  • Food & Beverage

    No alcohol served onsite

See all policies

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 91 reviews
Cleanliness: 5.36
Service: 7.33
Location: 8.87
Room Quality: 6.32
Amenities: 6.85
Value for Money: 7.81
Food and Beverage: 8.86
Overall Experience: 7.83
P
PAULINA
10
Pros:

Tuve que acortar mi estancia varios días y sí me devolvieron lo que había pagado por adelantado.

2025-10-07 • via Nuitee
M
Mario
2
Pros:

Pésima atención por parte de su personal y en especial por las de recepción

2025-09-24 • via Nuitee
E
Erick • partner
8
Pros:

La habitacion y el servicio es muy cordial y limpio, el detalle es que no cuenta con estacionamiento frente al hotel, cuentan con un servicio de estacionamiento a dos calle por 80 pesos

2025-09-10 • via Nuitee
M
maria eugenia
10
Pros:

Todo bien, el inconveniente es la falla de elevador

2025-09-10 • via Nuitee
V
Verified traveler
4
Para el precio no podemos exigir mucho
Pros:

Desde el ingreso en el primer día la habitacion tenía un olor muy fuerte a orin y a humedad, en la noche llovió y nos dimos cuenta que se metía el agua por la ventana en la cual anteriormente quizá tenían un clima de ventana y lo sustituyeron por una tabla de madera, el piso estaba lleno de agua, las toallas ni se diga... Estaban rotas y la limpieza que el personal hacia era solo de llevarse las bolsas de basura, cambiar las toallas, colocar papel higiénico, sobres de shampoo y jabón. La atención del personal en la entrada es muy amable.
Estacionamiento solo es para dos coches enfrente del hotel, si no alcanzas a ganar tienes que pagar parkimetro o pagar una estancia de $80 por día

2025-09-02 • via Nuitee
K
Karla
2
Pros:

Pesimo servicio por parte de lad recepcionistas cancelan las reservaciones sin avisar

2025-08-15 • via Nuitee
C
Cruz Eduardo
8
Pros:

Tod fue bueno

2025-08-13 • via Nuitee
N
Nancy Arely
8
Pros:

Precio accesible y buen punto de ubicación para moverse al malecón y el centro.

2025-08-11 • via Nuitee
B
Beatriz • partner
6
Pros:

Recepcionistas mal encaradas. Personal de limpieza excelente. Glteras en el cuarto, no ser la.habitacion como la foto

2025-08-05 • via Nuitee
J
Jose Guadalupe
10
Pros:

Buena estancia, relativamente por el costo es buen lugar céntrico para diversas áreas.

2025-08-04 • via Nuitee
M
María de Jesús
6
Pros:

No cuenta con elevador. Y es una lata subir 4 pisos con maletas.

2025-07-14 • via Nuitee
L
Laura oyuki • partner
10
Pros:

Es un hotel económico pero a lo que cabe, bien la limpieza súper la verdad una joven de mediana edad muy amable.

2025-06-16 • via Nuitee
K
Karla Vanessa
10
Pros:

Siempre buena atención

2025-06-16 • via Nuitee
D
Diana • family
10
Pros:

Excelente precio

2025-06-13 • via Nuitee
K
Karla Vanessa
10
Pros:

Bien

2025-06-09 • via Nuitee
A
Adriana Guadalupe • family
10
Pros:

Me agrado poder descansar después de visitar el malecón.

Caminas y encuentras todo cerca

2025-05-05 • via Nuitee
E
Emmanuel
10
Pros:

Todo bien

2025-04-20 • via Nuitee
I
Ingrid • partner
10
Pros:

Es la segunda vez que me hospedo y me gusta mucho, excelente atención de su personal.

2025-03-26 • via Nuitee
O
Osiel
10
Pros:

Magnífico hotel sin duda me volveré a hospedar futuramente

2025-03-13 • via Nuitee
L
leandro
10
Pros:

Excelente

2025-03-13 • via Nuitee