City Express by Marriott Ciudad de México Tlalpan

Hotels
City Express
8.6 (367 reviews)
CALZADA DE TLALPAN 1561, COL. PORTALES SUR, DELEGACIÓN BENITO JUÁREZ , Mexico City , mx

Free
Children allowed

Facilities

Free beach shuttle
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and friendly staff
Well-located
Comfortable rooms
Cons:
Slight cleanliness issues
Limited food variety
Noise from outside

Categories

Cleanliness
7.81
The bathroom cleanliness was criticized; stains noted in the room.
Service
9.28
Guests mentioned very helpful and friendly staff throughout their stay.
Location
8.82
Conveniently located near metro but concerns about safety in area.
Room Quality
8.27
Spacious rooms but noise from outside affects sleep quality.
Amenities
8.8
Amenities such as breakfast and gym received positive feedback.
Value for Money
8.76
Overall good value considering location and included breakfast.
Food and Beverage
8.31
Breakfast was liked but lacked variety over multiple days.
Overall Experience
8.78
Positive overall, enjoyable stay but some areas could improve.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 06:08

Property Description

Convenient Location
City Express by Marriott CDMX Tlalpan is ideally situated in the Tlalpan Avenue district of Mexico City, offering easy access to popular attractions like Frida Kahlo House Museum, National Cinematheque, and Zocalo Square.

Modern Amenities
This 4-star hotel boasts a fitness centre and air-conditioned rooms equipped with free WiFi and private bathrooms. Enjoy the convenience of room service and a 24-hour front desk during your stay.

Nearby Attractions
Explore the city with National Palace Mexico and Museo de Arte Popular located just a short distance away. Plus, with Benito Juarez International Airport only 14 km from the hotel, your travels are made even more convenient.

Book your stay at City Express by Marriott CDMX Tlalpan now for a memorable experience in Mexico City!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MEX

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 367 reviews
Cleanliness: 7.81
Service: 9.28
Location: 8.82
Room Quality: 8.27
Amenities: 8.8
Value for Money: 8.76
Food and Beverage: 8.31
Overall Experience: 8.78
C
Christian Alberto solo_traveller mx
10
2026-02-14 via Nuitee
A
Alexis Lozano family_with_children mx
10
Pros:

La atención del personal

Cons:

Las sábanas son muy delgadas y el arie acondicionado no funciona muy bien

2026-02-14 via Nuitee
A
Alejandro family_with_children mx
9
Pros:

Está limpio el hotel, muy agradable aroma por las flores que estaban en las salitas, eso me encantó, el personal atento.

Cons:

Que no tienen cobijas calientitas, van 3 veces que nos hospedamos y no ponen toallas faciales y de manos.

2026-01-30 via Nuitee
R
Rodriguez couple mx
10
Pros:

Desayuno, muy bueno

Cons:

Sin comentarios

2026-01-27 via Nuitee
L
Llella family_with_children mx
9
2026-01-26 via Nuitee
M
Mariana family_with_children mx
9
2026-01-26 via Nuitee
E
Edgar family_with_children mx
6
Cons:

Llamé a recepción para que me abran el estacionamiento. Me hospedé porque acudí a un evento y vivo en otra ciudad. Llamé durante 5 minutos. No me contesto nadie. Bajé de mi auto para avisarles en recepción qué necesitaba meter el auto y me dijo el encargado de abrir que me esperara pues estaba en recepción por que su compañero no estaba en ese momento. Ya molesto fue a abrir. Era la una de la madrugada!

2026-01-25 via Nuitee
A
ALMA GUILLERMINA couple mx
10
2026-01-25 via Nuitee
C
Cruz Guerrero family_with_children mx
10
2026-01-24 via Nuitee
O
Oscar David family_with_children mx
10
Pros:

Excelente hotel calidad precio. Cumple su función de sobra
Hotel diseñado para actividades laborales pero si viajas en familia para hacer turismo esta perfecto. Bien ubicado y cerca del metro

2026-01-23 via Nuitee
R
Rosario solo_traveller mx
9
Pros:

Mw gusto todo , el personal muy amable, muy limpio , muy cerca de todo.

2026-01-20 via Nuitee
C
CABAÑAS extended_group mx
10
Cons:

en el desayuno cuando baje ya casi no habia nada

2026-01-20 via Nuitee
R
ruben family_with_children us
10
Pros:

Exelente servicio ,pero en especial de una persona mayor que estaba en el desayunador ,Exelente tranbajador y atento

2026-01-20 via Nuitee
K
kardas1984 family_with_children rs
8
Muy bueno para el precio
Pros:

Impecable limpio. Empleados muy amables. La ubicación excelente.

Cons:

El desayuno es muy sencillo pero bien

2026-01-20 via Nuitee
E
Enrique solo_traveller mx
8
Buena estancia
Pros:

El Internet era muy fluido y muy buena velocidad.
Lobby y pasillos con buena apariencia y aroma
Personal amale

Cons:

El desayuno no era muy variado, los 2 días fue lo mismo ene l buffet y no habian muchas opciones

2026-01-20 via Nuitee
G
Gustavo alfredo extended_group mx
8
2026-01-19 via Nuitee
E
ERICK couple mx
8
Pros:

UBICACIÓN

Cons:

EL AIRE ACONDICIONADO MUY MAL

2026-01-19 via Nuitee
E
Esteban solo_traveller ar
7
Mala ubicacion pero buen hotel por el precio.
Cons:

La habitacion tenia una puerta que conectaba con otra habitacion, y se escuchaba muchisimo ruido proveniente de la otra habitacion, la television, las conversaciones todo se escuchaba muchisimo era realmente molesto, no esta correctamente aislada esa conexion entre habitaciones. Deberia estar aclarado este punto al momento de reservar. Ademas genera sensacion de inseguridad, la puerta tenia un cerrojo que al llegar a la habitacion estaba abierto, de curiosidad abri la puerta y me encontre que habia otra puerta del otro lado, y entendi que debia poner el cerrojo, si no hacia eso, la puerta quedaba abierta permitiendo el libre de acceso a mi habitacion desde la otra habitacion ocupada por desconocidos.
La zona no es segura ni bonita se encuentra a metros de una terminal del metro.

2026-01-19 via Nuitee
G
garcia rivera family_with_children mx
8
Pros:

A pesar de ser un lugar muy transitado, no hubo ruido en la noche

Cons:

Tenían una convención y me taparon la salida de mi auto del estacionamiento, perdí mi cita con la embajada. No pude llegar a tiempo. No deberían permitir eso, el tiempo de los clientes es valioso, por eso yo decidí pasar la noche en la ciudad para llegar a tiempo y el hotel fue el que me saboteó con esto. No volveré a quedarme ahí, ni lo recomendaré.

2026-01-19 via Nuitee
L
Llella family_with_children mx
9
2026-01-19 via Nuitee