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Terrace with Free WiFi
Hotel Engel, nestled in Hilders, offers a serene escape with a terrace for guests to unwind and complimentary WiFi to stay connected.
Cozy Rooms with Modern Amenities
Each room at Hotel Engel is thoughtfully furnished with a desk, flat-screen TV, and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for every guest.
Delicious Breakfast and Outdoor Activities
Start your day with a delightful buffet, continental, or American breakfast at the hotel. For adventure enthusiasts, skiing, cycling, and bike hire options are available nearby.
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A deposit may be required at the property.
Man war man bemüht, Abhilfe zu den Mängeln zu schaffen und das Frühstück war auch ok. Geschlafen haben wir in den Betten sehr gut und alles war sehr sauber, auch wenn es im Bad keine Handtuchhalter oder irgendwelche Kleiderhaken gab.
Leider war das Zimmer bei Anreise eiskalt - also ohne Übertreibung und ehrlichn gesagt wirklich eiskalt - und die übrigen Hotelräunme (Treppenhaus/Empfang usw.) waren auch sehr kalt. Man stellt uns zwar nach einer Stunde einen Heizlüfter ins Zimmer, wir mussten aber mehrfach das Hotel wegen der Kälte verlassen um uns im Auto aufzuwärmen.
Ansonsten war man bemüht, Abhilfe zu schaffen auch wenn es im Bad keine Handtuchhalter oder irgendwelche Kleiderhaken gab.
Nur die Heitzungsanlage funktionierte nicht und die Heizkörper wurden über die 2 Tage nur lauwarm, Und dies auch nur im ersten Drittel der Heizkörper.
Ohne Heizlüfter wären wir abgereist. Auch das Wasser in Bad und Dusche musste man mindestens 5 bis 10 Minuten laufen lassen, bevor es langsam warm wurde. Das lag wohl am 2ten Stock, wie man uns sagte. Hier sollte unbedingt nachgebesert werden.
Leider hatte auch der Fernseher kein Signal und war schleppend langsam in der Bedienung
Obedrauf war die Beschwerde auch mit Boooking .com erfolglos. Außer EMails kam keine Entschuldigung und ein versprochener Rückruf von Sarah S. erfolgt selbst nach 2 Stunden nicht. Als Gast war man wirklich auf sich selbst gestellt. Schade, da sollte Booking einen besseren Service bieten und vor allem : HELFEN!!!
Die Lage
Zustand und Ausstattung. Angefangene Renovierung würden nu teilweise und billig vollendet. Hotel entspricht nicht der Beschreibung in Booking und ist für das was es bietet zu teuer.
Sehr schöne Lage und großzügige Zimmer. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Etwas veraltetes Mobiliar
Das Frühstück war minimalistisch, der Kaffee war sehr gut, die Brötchen knusprig, jedoch wurden sie nicht aufgefüllt.
Kein Fahrstuhl, komplizierte Treppen in den 2. Stock, kein Service, kein Ansprechpartner - obwohl Hotel - , schon am Nachmittag mußte man den Nachteingang nehmen mit der Folge, 2 mal zusätzliche Treppen zu steigen. Für mich als älterer Mensch definitiv zu anstrengend. Bei der Buchung gab es keinen Hinweis auf diese Problematik. Keine Empfehlung. Aber das Zimmer war groß und sauber. Leider wurde das Wasser nicht warm, ich mußte jakt duschen.
Langes Warten auf warme Dusche. Warmwasser wird dann aber auch unerwartet kalt. Ich war froh, dass zu diesem Zeitpunkt die Haare schon ziemlich fertig gespült waren.
Sympathisches Hitel, das alle Erwartungen erfüllt hat. Parken nur im öffentlichen Raum möglich, dort gab es aber genug Möglichkeiten. Wir würden jederzeit wieder dort einkehren.
Ich war von der Größe des Zimmers positiv überrascht. Bei dem eher geringen Preis hatte ich das nicht erwartet.
Unterkunft liegt zentral und Personal war freundlich
Das Frühstück war sehr einfach gehalten und man hatte das Gefühl in die 80 er Jahre versetzt zu sein. Alles abgepackt und Aufbackbrötchen.
Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt, sehr netter Chef und sehr nettes Personal, sehr reichhaltiges Frühstück, sehr zu empfehlen, großes Zimmer.
es gibt nichts zu meckern
Sehr gutes Frühstück!
Ich hatte ein sehr geräumiges Zimmer, das modern möbliert und mit einer guten Matratze ausgestattet war. Das Personal ist sehr freundlich. Es gibt einen Fahrradraum, der über Nacht verschlossen wird.
Natürlich hört man den Verkehr etwas. Man sollte bei geschlossenem Fenster schlafen. Das Frühstück ist ziemlich schlicht - mehrere Sorten Wurst, aber nur zweierlei Käse. Positiv: Einiges an Obst! Das Haus ist nicht barrierefrei.
Haben ein Zimmer zugewiesen bekommen, das extrem nach Rauch gerochen hat. Hier hatte jemand vorher wohl tagelang geraucht. Ein Zimmerwechsel war nachts als wir ankamen nicht mehr möglich, sodass wir auf die Übernachtung vor Ort verzichtet haben.
Sauberkeit, Zigarettengestank, Kommunikation
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