Sure Hotel by Best Western Muenchen Hauptbahnhof

Hotels
•
Sure Hotel by Best Western
7.3 (6077 reviews)
Arnulfstrasse 12 , Munich , de

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Cleanliness
Service
Cons:
Room Quality
Noise

Categories

Cleanliness
6.51
Comments about room cleanliness show some concerns, with mentions of mold and dated rooms.
Service
7.98
General sentiment indicates that service is satisfactory and standard for this hotel tier.
Location
9.02
Multiple reviews highlight the hotel's great location near the central train station.
Room Quality
6.47
Negative comments about noise, size, and outdated conditions of the rooms.
Amenities
7
Facilities received mixed reviews, with some stating they're not great.
Value for Money
7.46
Value assessed as reasonable given location, though some consider it expensive for what it offers.
Food and Beverage
7.01
Breakfast was generally praised, but some wanted more variety.
Overall Experience
6.98
Overall sentiment is mixed; suitable for short stays but with notable drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 16:04

Property Description

Convenient Location and Transportation

Directly opposite Munich Central Station, the Sure Hotel by Best Western München Hauptbahnhof offers easy access to tram, train, and tourist bus connections, making it a perfect choice for travelers looking for convenience.

Comfortable Accommodation and Dining

The hotel provides quiet rooms with a simple, comfortable design, cable TV, and private bathrooms. Guests can start their day with a freshly prepared breakfast buffet and enjoy meals in the bright restaurant with ceiling-high windows.

Proximity to Attractions and Services

Located just a 3-minute walk from Munich's main shopping district and a short stroll to the Theresienwiesen Oktoberfest grounds, guests can easily explore the city. The 24-hour reception is always ready to assist, offering packed lunches for day trips and ensuring a pleasant stay in Munich.

Book your stay at Sure Hotel by Best Western Muenchen Hauptbahnhof for a convenient and comfortable experience in Munich.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MUC

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 6077 reviews
Cleanliness: 6.51
Service: 7.98
Location: 9.02
Room Quality: 6.47
Amenities: 7
Value for Money: 7.46
Food and Beverage: 7.01
Overall Experience: 6.98
G
Goals • couple • de
10
Pros:

Alles

Cons:

Die Straßenbahnlinie waren sehr laut. Besser Dreifachverglasung

2026-03-14 • via Nuitee
R
Raffael • couple • de
8
2026-03-14 • via Nuitee
A
Andrew • family_with_children • gb
9
2026-03-13 • via Nuitee
B
Bernadett • family_with_children • de
8
2026-03-13 • via Nuitee
R
Rakhimjonov • family_with_children • de
10
2026-03-13 • via Nuitee
A
Aradhana • family_with_children • fr
5
2026-03-13 • via Nuitee
S
sophia • couple • sg
9
Pros:

clean, convenient

2026-03-12 • via Nuitee
Y
YUKI • couple • jp
10
2026-03-12 • via Nuitee
N
Niall • solo_traveller • gb
5
2026-03-11 • via Nuitee
M
Marietta • family_with_children • de
9
2026-03-11 • via Nuitee
W
Wally • solo_traveller • de
8
2026-03-11 • via Nuitee
M
Marianna • solo_traveller • de
7
2026-03-10 • via Nuitee
R
Reinhard • family_with_children • de
8
2026-03-10 • via Nuitee
L
Lydia • extended_group • at
8
Top Lage für Städtetrip
Pros:

Die Lage ist perfekt, 200m neben dem Hauptbahnhof und ca 10 min Gehweg in die Innenstadt. Nächste U-Bahn Station ist 100 m entfernt. Personal ist sehr zuvorkommend. Frühstücksbuffet sehr ausreichend und alles von guter Qualität.

Cons:

Nicht das allermodernste Haus, aber absolut ausreichend für einen Städetrip.

2026-03-09 • via Nuitee
R
Roman • family_with_children • de
6
Einmal reicht hatten uns mehr erwartet von einem 3 Sterne Hotel
Pros:

Der kurze Weg zum Bahnhof. Da es in dem Hotel nicht mal eine eigene Küche gibt, war nicht gerade angenehm. Auch für ein 3 Sterne Hotel gibt es die Möglichkeit am Abend vielleicht ein Bier oder ein Glas Wein oder Sekt zu trinken in der eigene Bar. Aber das fehlt da völlig. Vorhanden ist sie ja aber sie wird nicht bewirtschaftet.

Cons:

Für ein Hotel in München habe wir uns wirklich mehr erhofft. Die Zimmer sind alle sauber aber die Größe ist nicht besonders. Auch scheint es bei Renovierung nicht sehr viel Mühe gemacht zu werden. Der Heizkörper im Bad scheint als wäre er in det letzten Zeit überhaupt kein neue Farbe erhalten zu haben, auch defekte Fliesen. In einem 3 Sterne Hotel wie diesem hätte ich auch gehofft eine kleine Hausbar, wo man am Abend vielleicht etwas trinken kann. Getränke gibt es nur ein Automaten. Die Preise dort sind sehr hoch. Auch hätte ich erhofft mir vielleicht einen Kaffee zu trinken. Nichts dergleichen vorhanden. Die Räumlichkeiten sind zwar vorhanden werden aber nicht bewirtschaftet. Im groben und ganzen für eine Übernachtung ok alles andere könnte man sichtlich noch mehr machen. Da wir nochmal einige Tage im München verbringen wollen, dann in einem anderen Hotel.

2026-03-08 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • ch
7
Cons:

Eingangsbereich (Empfangsraum) eher abstossend
Zugang für Rollkoffer verbesserungswürdig

2026-03-08 • via Nuitee
C
Cornelia • family_with_children • de
10
Wir kommen wieder . Waren mehrfach hier
Pros:

Sehr gut. Einfach aber zweckmäßig

2026-03-07 • via Nuitee
S
Singh • family_with_children • de
1
2026-03-06 • via Nuitee
A
Andreas • family_with_children • de
4
2026-03-06 • via Nuitee
M
Maciej • solo_traveller • pl
5
2026-03-06 • via Nuitee