Mercure Hotel Köln City Friesenstraße

Hotels
•
Mercure
7.6 (2659 reviews)
Friesenstraße 44-48 , Cologne , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Excellent breakfast
Good value for money
Cons:
Outdated rooms
Cleanliness issues
Noise from nightlife

Categories

Cleanliness
6.23
Several reviews mention dusty carpets, mold in the bathroom, and old bedrooms needing renovation, indicating cleanliness issues.
Service
8.2
Many reviews highlight the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
8.24
The location is praised for being central and well-connected to public transport, making it highly desirable.
Room Quality
6.19
While some aspects are appreciated, many reviews indicate outdated decor, hard pillows, and uncomfortable conditions.
Amenities
8.22
Breakfast is frequently mentioned as excellent, with a large selection and quality.
Value for Money
8.18
Several reviews comment on the good value provided for the price.
Food and Beverage
8.23
The breakfast options are described as sensational, offering a great variety.
Overall Experience
7.3
Guests enjoyed their stay overall, despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 14:15

Property Description

Central Location in Cologne
Experience the vibrant city of Cologne with a stay at the 4-star Mercure Hotel Köln City Friesenstraße, conveniently situated near the popular Friesenstraße shopping street.

Modern Amenities
Relax in air-conditioned rooms equipped with modern bathrooms, satellite TV, and complimentary Wi-Fi, ensuring a comfortable and convenient stay.

International Dining Experience
Indulge in a culinary journey at the hotel's stylish international restaurant, offering a mix of German and international cuisine in a bright conservatory setting. Unwind in the evenings with a selection of fine wines and snacks at the cozy bar.

Ready to immerse yourself in the heart of Cologne? Book your stay at Mercure Hotel Köln City Friesenstraße now!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGN

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for € 999 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 26 per day.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 2659 reviews
Cleanliness: 6.23
Service: 8.2
Location: 8.24
Room Quality: 6.19
Amenities: 8.22
Value for Money: 8.18
Food and Beverage: 8.23
Overall Experience: 7.3
R
Roger • solo_traveller • de
9
2026-02-13 • via Nuitee
I
Iris • extended_group • de
8
2026-02-12 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
9
2026-02-12 • via Nuitee
B
Bettina • couple • de
7
Gut
Pros:

Die Lage

Cons:

Bad viel zu klein. Alles etwas in die Jahre gekommen

2026-02-11 • via Nuitee
I
Imke • extended_group • de
7
2026-02-10 • via Nuitee
T
Tatjana • family_with_children • de
7
Pros:

Frühstück war prima - Personal war freundlich

Cons:

Badezimmer - kein Wasserkocher im Zimmer oder Kaffeemaschine - bei meinen Eltern war noch nicht mal eine Flasche Wasser

2026-02-10 • via Nuitee
J
Janine • couple • de
7
Für eine Nacht ok und Preis ist ok
Pros:

Nah am Sartory Saal.Frühstück ist gut!

Cons:

Kein Wasserkocher und keine Kaffeemaschine,obwohl mit reserviert und ausgeschrieben!
Zimmer sind in die Jahre gekommen!Bad veraltet. Tiefgarage zu teuer!

2026-02-09 • via Nuitee
M
Marita • solo_traveller • de
10
Toller Aufenthalt in Köln
Pros:

Komfort-übernachtung. Schönes und sauberes Zimmer.. Frühstück ist köstlich und ausreichend. Personal ist freundlich und kompetent. Bin schon zum 3. Mal hier. Darüber hinaus ist man in 20 Minuten in der Stadt. Gerne wieder. Vielen Dank

Cons:

Das einzige Manko ist die nächtliche Lautstärke von den umliegenden Gaststätten bis ca. 03.30 h morgens. Aber bei geschlossenen Fenstern ist das für uns jein Problem, zumal es eine Klimaanlage gibt.

2026-02-09 • via Nuitee
V
Victor • couple • be
6
2026-02-08 • via Nuitee
R
Rebecca • solo_traveller • de
7
Pros:

Nettes Personal und leckeres Frühstück.

Cons:

Ganz schön in die Jahre gekommen. In 5. Etage kein Wasserdruck und Duschschlauch kaputt gewesen.
Das Bad und die Möbel waren sehr abgewohnt.

2026-02-08 • via Nuitee
C
Christiane • solo_traveller • de
8
Pros:

Die Nähe zu unseren Veranstaltungsorten

Cons:

Alles ok

2026-01-31 • via Nuitee
S
Silke • extended_group • de
8
Es ist veraltert aber trotzdem gut
Pros:

Zentrale Lage nettes Personal und tolles Frühstück

Cons:

Dreckige Decken im Badezimmer / kein Tresor / Zimmer teilweise noch staubig und hellhörig

2026-01-30 • via Nuitee
E
Ezgi • couple • tr
10
2026-01-30 • via Nuitee
D
Dagmar • solo_traveller • de
10
Pros:

Es war alles perfekt. Vor allem die Lage ist super.

2026-01-29 • via Nuitee
C
Christoph • extended_group • de
9
Alles in allem ein sehr gutes Hotel.
Pros:

Das Zimmer und das Bad waren zwar nicht mehr ganz so modern, jedoch sehr sauber und gepflegt. Es gab eine Minibar mit kostenlosem Mineralwasser und eine Kapselmaschine mit Tee, Kaffee, Kakao zur Auswahl. Die Betten waren sehr bequem. Im Badezimmer gibt es große und stabile Spender für Seife, Shampoo, Duschgel, Körperlotion.... Perfekt.
Das Frühstück war reichhaltig und lecker - sonntags sogar bis 11.00 Uhr.

Cons:

Leider war der Geruch im Aufzug nicht ganz so angenehm.

2026-01-29 • via Nuitee
H
H.-Helge • couple • de
6
Pros:

Kaffeestation im Zimmer.

Cons:

Das Badezimmer war eine Zumutung. Es gab zwar zwei Fernseher, aber beide funktionierten nicht. Ein in die Jahre gekommenes Hotel.

2026-01-29 • via Nuitee
R
Roberto • couple • it
7
Pros:

Posizione.

Cons:

Non c’èra la mia prenotazione all’arrivo

2026-01-28 • via Nuitee
W
Wolfgang • couple • de
9
Hervorragend
Pros:

Top

Cons:

Die Lage

2026-01-27 • via Nuitee
L
Ludwig • couple • de
7
2026-01-26 • via Nuitee
C
Christine • couple • de
8
2026-01-26 • via Nuitee