Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Luggage storage
Coffee Shop on site
Fire extinguishers
24-hour security
Security alarm
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly staff
Good value for money
Cons:
Inconsistent room quality
Breakfast could be improved

Categories

Cleanliness
8.29
Many reviews praised the cleanliness and organization of the hotel.
Service
9.06
Staff are frequently described as friendly, helpful, and accommodating.
Location
8.91
Several guests appreciated the beautiful surroundings and close proximity to attractions.
Room Quality
8.05
Some complaints about room views and older furniture, but generally well-received.
Amenities
8.49
Guests enjoyed the amenities, though some suggested improvements such as curtains.
Value for Money
8.64
Positive feedback regarding the cost-benefit ratio of the hotel.
Food and Beverage
8.59
The breakfast received mixed reviews, with some considering it good while others found it weak.
Overall Experience
8.76
Most reviews expressed satisfaction with their overall experience, highlighting the natural setting.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:00

Property Description

Convenient Location
Hotel Platanus is ideally situated just 6 km from Capivari and 7.2 km from Morro do Elefante, offering easy access to popular attractions in Campos do Jordão.

Comfortable Accommodation
Each room at Hotel Platanus features essential amenities such as a private bathroom, TV, telephone, and minibar. For a touch of nature, some rooms even boast a patio with garden views.

Great Facilities
Guests can enjoy a delicious buffet breakfast daily and rely on the 24/7 front desk for any assistance they may need during their stay.

Book now to experience the perfect blend of convenience, comfort, and great facilities at Hotel Platanus in Campos do Jordão!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2001 reviews
Cleanliness: 8.29
Service: 9.06
Location: 8.91
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.49
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 8.59
Overall Experience: 8.76
P
Portella solo_traveller br
1
Hotel de fachada
Pros:

Espaço externo e localização

Cons:

Café péssimo, cama péssima, quarto péssimo. Apareceu uma barata em meu quarto. Hotel muito bonito do lado externo. Interno é horroroso.

2026-06-12 via Nuitee
P
Pereira family_with_children br
5
2026-06-12 via Nuitee
N
Nilvania Cordeiro Da Silva solo_traveller br
10
Pros:

Do atendimento, da ambiente em geral, do café da manhã

Cons:

Da cama , achei dura demais

2026-06-12 via Nuitee
M
Mara couple br
10
Ok
Pros:

O quarto é enorme, chuveiro ótimo e café da manhã muito BOM!

Cons:

Quarto sem decoração, tv pequena devido o tamanho do quarto.

2026-06-11 via Nuitee
G
Guilherme family_with_children br
9
Ótima voltaremos mais vezes
Pros:

Hotel antigo, mas com instalações muito conservadas. Quarto amplo, ficamos em família de 4 pessoas. Super tranquilo. O café da manhã básico de hotel, serve super bem, sentimos falta de uma sanduicheira torradeira. O banheiro e chuveiro são maravilhosos

2026-06-09 via Nuitee
C
Claudecir couple br
3
A localização boa mas o hotel está precisando de uma boa reforma interna o café da manhã as garrafas não tem etiquetas
Pros:

Localização

Cons:

Banheira com limbo preto no box não tem ducha higiênica acabamento velho cheirando mofo

2026-06-09 via Nuitee
J
Julio Moraes Oliveira solo_traveller br
9
Pros:

O Hotel tem um bom café da manhã. Fica mais longe da música da cidade. Tem uma cachoeira muito bonita nos seus fundos.

Cons:

Não vi elevadores para o segundo andar. Como é um hotel mais antigo, nos quartos principalmente tem algumas partes precisando de um reparo. Achei as toalhas muito pequenas.

2026-06-08 via Nuitee
J
Janaina extended_group br
5
2026-06-08 via Nuitee
M
Maria Oliveira couple br
10
2026-06-08 via Nuitee
L
Luma solo_traveller br
10
Pros:

Acomodações boas, conforme a descrição do anúncio.

2026-06-08 via Nuitee
I
Isabella solo_traveller br
9
Um refúgio de Conexão com a Natureza na cidade
Pros:

O Bosque e toda a parte verde que envolve o hotel. Lembra a hotel fazenda mas na cidade. Ótimo! O café da manhã também é bem gostoso. Só o hotel já é um grande passeio, tiramos várias fotos na parte externa dele, aproveitamos para pegar sol e caminhar, respirando o ar puro. O quarto (N7) é grande e o banheiro funcionava perfeitamente com água quente e secador para os cabelos.

Cons:

O aquecedor não aquece toda a extensão do quarto, acredito que iria precisar de dois aparelhos - no inverno de junho com certeza não iria aguentar dormir no frio.

2026-06-07 via Nuitee
C
Camilla solo_traveller br
10
Pros:

Tudo impecável o hotel teve o zelo de atender minha solicitação especial deixou uma carta para minha mãe e chocolate

2026-06-05 via Nuitee
E
Edna Paula Ramalho couple br
10
Foi bom
Pros:

O café da manhã muito bom 🥰a limpeza impecável , funcionários bem educados

Cons:

A estrutura do quarto faltou modernidade

2026-06-04 via Nuitee
T
thaina solo_traveller br
10
Pros:

Gostei da área verde .

Gostei muito da atenção dos funcionários.

Atendeu super as expectativas.

Cons:

Só achei que a televisão poderia ser smat tv .

2026-06-04 via Nuitee
A
Adailton family_with_children br
8
2026-06-03 via Nuitee
L
Luciano solo_traveller br
6
2026-06-02 via Nuitee
F
Fabiana solo_traveller br
10
2026-06-02 via Nuitee
S
Santos solo_traveller br
8
2026-06-02 via Nuitee
A
Ayla Souza solo_traveller br
10
Pros:

Local ótimo, cativante e com bastante natureza.

Cons:

Nenhuma reclamação.

2026-06-02 via Nuitee
B
Bezerra solo_traveller br
7
Pouco confortável
Pros:

Recepção, localização e limpeza!

Cons:

Aconchego, toalhas, travesseiros e cobertores finos.
Não tem guarda roupas e nem prateleiras, somente uma arara de chão.
Televisão estava mal posicionada, a cama ficava de lado para ela, e tambem estava baixa.

2026-06-01 via Nuitee