Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Luggage storage
Coffee Shop on site
Fire extinguishers
24-hour security
Security alarm
Front desk (limited hours)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly staff
Good value for money
Cons:
Inconsistent room quality
Breakfast could be improved

Categories

Cleanliness
8.29
Many reviews praised the cleanliness and organization of the hotel.
Service
9.06
Staff are frequently described as friendly, helpful, and accommodating.
Location
8.91
Several guests appreciated the beautiful surroundings and close proximity to attractions.
Room Quality
8.05
Some complaints about room views and older furniture, but generally well-received.
Amenities
8.49
Guests enjoyed the amenities, though some suggested improvements such as curtains.
Value for Money
8.64
Positive feedback regarding the cost-benefit ratio of the hotel.
Food and Beverage
8.59
The breakfast received mixed reviews, with some considering it good while others found it weak.
Overall Experience
8.76
Most reviews expressed satisfaction with their overall experience, highlighting the natural setting.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:00

Property Description

Convenient Location
Hotel Platanus is ideally situated just 6 km from Capivari and 7.2 km from Morro do Elefante, offering easy access to popular attractions in Campos do Jordão.

Comfortable Accommodation
Each room at Hotel Platanus features essential amenities such as a private bathroom, TV, telephone, and minibar. For a touch of nature, some rooms even boast a patio with garden views.

Great Facilities
Guests can enjoy a delicious buffet breakfast daily and rely on the 24/7 front desk for any assistance they may need during their stay.

Book now to experience the perfect blend of convenience, comfort, and great facilities at Hotel Platanus in Campos do Jordão!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1928 reviews
Cleanliness: 8.29
Service: 9.06
Location: 8.91
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.49
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 8.59
Overall Experience: 8.76
C
Clovis • family_with_children • br
10
Boa
Pros:

No dia aconteceu um empréstimo e o moço da recepção não estava, devido a problemas d e saúde com sua mãe! Quem nos atendeu foi o
Senhor que faz A vigilância do estabelecimento nós atendemos de forma brilhante, com muita simpatia e confiança! Parabéns não me recordo do nome, mas o apelido eu gravei pq era igual ao do meu amigo de infância [geleia]! Excelente atendimento, merecia uma promoção! Obrigado Clóvis Pereira

Cons:

Localização

2026-04-04 • via Nuitee
G
Glacia • family_with_children • br
10
Excelente
Pros:

Tudo

Cons:

Nada

2026-04-02 • via Nuitee
P
Patrícia • family_with_children • br
9
Pros:

Local próximo ao centro, quarto amplo e lugar bem tranquilo.

Cons:

Acho q deveria ter um ventilador no quarto.

2026-04-02 • via Nuitee
V
Victor • couple • br
9
2026-03-31 • via Nuitee
M
Muniz • family_with_children • br
9
Pros:

O local é lindo bem no meio da cidade e na avenida principal da cidade

Cons:

Precisa de alguns reparos, nada do que não tire o encanto do lugar poderia aproveitar as cachoeiras que tem no próprio hotel como parte turística.

2026-03-30 • via Nuitee
C
Camila • family_with_children • br
7
Pros:

O quarto é amplo, o banheiro também, a parte arborizada e a cachoeira foram os pontos positivos.

Cons:

Olhei nas avaliações e todos elogiaram o café da manhã, mas achei fraco.

2026-03-30 • via Nuitee
E
Edson • family_with_children • br
8
2026-03-30 • via Nuitee
G
Gabriel • solo_traveller • br
5
2026-03-29 • via Nuitee
J
Jô Barreto • family_with_children • br
10
2026-03-29 • via Nuitee
M
Mario • family_with_children • br
9
Pros:

Hotel está bem próximo a tudo, bom custo benefício para famílias quartos grandes.

Cons:

Poderia ter mais tomadas, mas não impacta na estadia. Mas para quem precisa carregar celulares da família só tem umas duas tomadas, eu já conheço então levo extensão para conectar.

2026-03-26 • via Nuitee
E
Etel • couple • br
9
Pros:

Tudo certinho

2026-03-24 • via Nuitee
C
Carmen Gonzalez • couple • br
10
Pros:

De tudo,até de acordar às 6 HS e tomar uma ducha fria na cachoeira

2026-03-24 • via Nuitee
C
Cleberson • family_with_children • br
6
Que bom que foi breve...
Pros:

Somente das camas

Cons:

Banheiro, falta manutenção nas paredes, piso e principalmente no teto.
Café da manhã muito fraco, sem variedades e reposição.

2026-03-23 • via Nuitee
M
Monteiro Lopes Silva • family_with_children • br
10
2026-03-23 • via Nuitee
W
Welisson • family_with_children • br
7
Pros:

Atendimento muito bom

Cons:

Falta de tomadas na cabeceira da cama. Como uso cpap para dormir tive que usar extensão.

2026-03-20 • via Nuitee
N
NANCI • family_with_children • br
8
Lugar de paz e com natureza exuberante
Pros:

Hotel com espaço de natureza maravilhoso , um paraíso !
Acomodação boa de acordo c o custo benefício !
Uns 10 min do centro de Capivari
Café da manhã ótimo e variado , bolos perfeitos !
Paisagem exuberante , lugar p descansar e de paz
Funcionários gentis e educados

Cons:

Não tenho do que reclamar !

2026-03-19 • via Nuitee
A
Antonio Alves • solo_traveller • br
10
2026-03-18 • via Nuitee
B
Bruno Alexandre Alves • solo_traveller • br
9
2026-03-17 • via Nuitee
V
Vanessa • family_with_children • br
10
2026-03-17 • via Nuitee
J
julio • family_with_children • br
10
minha familia amou
Pros:

foi tudo perfeito o cade da manhã top

Cons:

esta tudo porfeito

2026-03-16 • via Nuitee