Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Garden
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly staff
Good value for money
Cons:
Inconsistent room quality
Breakfast could be improved

Categories

Cleanliness
8.29
Many reviews praised the cleanliness and organization of the hotel.
Service
9.06
Staff are frequently described as friendly, helpful, and accommodating.
Location
8.91
Several guests appreciated the beautiful surroundings and close proximity to attractions.
Room Quality
8.05
Some complaints about room views and older furniture, but generally well-received.
Amenities
8.49
Guests enjoyed the amenities, though some suggested improvements such as curtains.
Value for Money
8.64
Positive feedback regarding the cost-benefit ratio of the hotel.
Food and Beverage
8.59
The breakfast received mixed reviews, with some considering it good while others found it weak.
Overall Experience
8.76
Most reviews expressed satisfaction with their overall experience, highlighting the natural setting.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:00

Property Description

Convenient Location
Hotel Platanus is ideally situated just 6 km from Capivari and 7.2 km from Morro do Elefante, offering easy access to popular attractions in Campos do Jordão.

Comfortable Accommodation
Each room at Hotel Platanus features essential amenities such as a private bathroom, TV, telephone, and minibar. For a touch of nature, some rooms even boast a patio with garden views.

Great Facilities
Guests can enjoy a delicious buffet breakfast daily and rely on the 24/7 front desk for any assistance they may need during their stay.

Book now to experience the perfect blend of convenience, comfort, and great facilities at Hotel Platanus in Campos do Jordão!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2039 reviews
Cleanliness: 8.29
Service: 9.06
Location: 8.91
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.49
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 8.59
Overall Experience: 8.76
S
SANDRA • solo_traveller • br
8
2026-06-27 • via Nuitee
V
Valdir • solo_traveller • br
10
2026-06-26 • via Nuitee
G
Goes • solo_traveller • br
8
Pros:

Do atendimento da recepção e do café da manhã

Cons:

Achei o quarto muito simples e precisando de manutenção.

2026-06-25 • via Nuitee
D
Delgado • solo_traveller • br
8
2026-06-22 • via Nuitee
J
Jackson • solo_traveller • br
8
Custo benefício excelente e cordialidade dos funcionários.
Pros:

Os funcionários são o grande diferencial, são muito gentis!
Os quartos são grandes, café da manhã bom.
Bem localizado.
Apartamento bem limpo.
Custo benefício muito bom!

Cons:

Falta mais tomada no quarto.

2026-06-21 • via Nuitee
M
Marta Maria Das Graças • family_with_children • br
2
Desconfortável
Pros:

Não gostei de nada

Cons:

Banheiro enorme, mas box de acrílico encardido, sem suporte para shampoo, sem suporte para pendurar roupas, janela sem visão, estava muito frio e o aquecedor não funcionava direito, toalhas pequenas e finas, café da manhã com poucas opções e não tinha nem uma misteira

2026-06-21 • via Nuitee
E
Ewerton • solo_traveller • br
10
2026-06-20 • via Nuitee
H
Hoslon • solo_traveller • br
8
Pros:

Fácil localização

Cons:

Toalhas desgastadas

2026-06-18 • via Nuitee
R
Ruth • solo_traveller • br
6
Lugar tranquilo e bom para fotos.
Pros:

Do local ter bons lugares para fotos . Receptividade dos funcionários.

Cons:

Do café da manhã. Poderia ter mais variedades e alimentos sem gluten.
Outro ponto que não gostei foi ter pego uma gelatina embolorada.

2026-06-17 • via Nuitee
B
Bianca • family_with_children • br
10
2026-06-17 • via Nuitee
F
Fabiana • couple • br
9
Execelente
Pros:

Muito bonita, um jardim lindíssimo, muito bom café da manhã, chuveiro ótimo, cama boa, funcionários solícitos, nos explicou deu dicas da cidade

2026-06-17 • via Nuitee
C
Caroline Moura • family_with_children • br
10
Gostei muito ❤️
Pros:

GOSTEI MUITO .custo benefício ótimo

2026-06-17 • via Nuitee
C
Cassiane • couple • br
7
Tudo foi conforme o esperado, proporcionando uma estadia confortável e agradável.
Pros:

Tudo correu conforme esperado. Boa localização, quarto confortável e ótima experiência durante a estadia.

Cons:

Não tenho nenhum ponto negativo a destacar. Tudo ocorreu conforme o esperado e atendeu às minhas expectativas durante a estadia.

2026-06-17 • via Nuitee
L
Lucas Vidal dos Santos • solo_traveller • br
10
Pros:

Foi tudo perfeito

Cons:

Não tenho oq falar

2026-06-16 • via Nuitee
T
Teixeira • solo_traveller • br
6
Pros:

Localização e espaço externo.

Cons:

Instalações precárias, móveis dos quartos avariados, roupa de cama e toalhas velhas e encardidas. Janelas enferrujados.

2026-06-15 • via Nuitee
A
Anderson • couple • br
8
2026-06-15 • via Nuitee
P
Portella • solo_traveller • br
1
Hotel de fachada
Pros:

Espaço externo e localização

Cons:

Café péssimo, cama péssima, quarto péssimo. Apareceu uma barata em meu quarto. Hotel muito bonito do lado externo. Interno é horroroso.

2026-06-12 • via Nuitee
N
Nilvania Cordeiro Da Silva • solo_traveller • br
10
Pros:

Do atendimento, da ambiente em geral, do café da manhã

Cons:

Da cama , achei dura demais

2026-06-12 • via Nuitee
P
Pereira • family_with_children • br
5
2026-06-12 • via Nuitee
M
Mara • couple • br
10
Ok
Pros:

O quarto é enorme, chuveiro ótimo e café da manhã muito BOM!

Cons:

Quarto sem decoração, tv pequena devido o tamanho do quarto.

2026-06-11 • via Nuitee