Schlosshotel Berlin

Hotels
9 (1939 reviews)
Brahmsstr. 10 , Berlin , de

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful hotel
Great facilities
Comfortable rooms
Cons:
Poor service
Issues with refund
Breakfast quality

Categories

Cleanliness
8.33
The furniture is worn out and some bulbs are not functioning.
Service
9.3
Initial reception was friendly, but service was lacking due to staff shortages.
Location
9.84
Charming environment with good access to public transport.
Room Quality
8.79
Comfortable rooms, though some fixtures need maintenance.
Amenities
9.32
Great facilities but inconsistent supply of toiletries.
Value for Money
8.78
Disappointment with promised refund affecting perceived value.
Food and Beverage
8.33
Breakfast not matching expected quality.
Overall Experience
9.3
A mix of great facilities but poor service experiences led to overall dissatisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 06:27

Property Description

Luxurious Accommodation in Berlin’s Grunewald District

Exquisite Design Elements: Experience a stay surrounded by design features from Karl Lagerfeld and Patrick Hellmann, including a bright conservatory and a splendid restaurant.

Relaxation and Leisure: Unwind in the indoor pool, access the serene garden with sun loungers, and explore the heritage-listed event spaces.

Fashionable Lifestyle: Immerse yourself in luxury with rooms featuring Lalique applications, state-of-the-art fitness rooms, and a romantic garden pavilion for special events.

Experience the epitome of luxury at Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Limited number of free parking spaces availableGuests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TXL

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    People 12 years old and over stay for € 75 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 1939 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 9.3
Location: 9.84
Room Quality: 8.79
Amenities: 9.32
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 8.33
Overall Experience: 9.3
S
Stevanovic family_with_children rs
9
2026-04-11 via Nuitee
M
Melanie couple de
10
2026-04-10 via Nuitee
L
Louis couple de
9
Perfect
Pros:

Alles zoals gewoonlijk

2026-04-10 via Nuitee
L
Lothar solo_traveller de
9
2026-04-09 via Nuitee
B
Bernd couple de
8
Cons:

Der Sonntag und Montag war von der Einrichtung schon runter

2026-04-08 via Nuitee
L
Lars couple dk
10
2026-04-06 via Nuitee
S
Sabine family_with_children de
7
Tolles Hotel mit Abstriche
Pros:

Hervorzuheben ist das Personal an der Rezeption und im Gastronomie Bereich, die freundlich , zuvorkommend und hilfsbereit sind. Auch die Lage ist fantastisch und zentral.

Cons:

Für eine Suite mit zwei Zimmern und darin ein Klappbett für einen 16jährigen Jungen, ist wie schon die letzten 2 Jahre immer wieder bemängelt , nicht komfortabel und nicht dem Hotel entsprechend. Leider lies diesmal die Sauberkeit der Suite zu wünschen übrig. Alte Latschen lagen am Bett, der Kronleuchter mit ner dicken Staubschicht , der Duschvorhang vergilbt und schimmelig. Das Bad generell sanierungsbedürftig. Wir waren jetzt das 3 Jahr in Folge und Mängel wurden leider nicht behoben.

2026-04-05 via Nuitee
I
Isabelle extended_group de
8
Wunderschönes Haus, tolle Lage - tolle Architektur - mal schauen ob wir wiederkommen
Pros:

Sehr schönes Hotel und wunderschöne Anlage , tolle Lage, super Frühstück, sehr gutes Essen

Cons:

Keine Kaffeemaschine auf dem Zimmer, alles ziemlich klein und eng, keine Balkons, Zimmer im Neubau sehr überheizt und keine minibar und kein Room Service.

2026-04-05 via Nuitee
G
Gabriela couple pl
10
było super
2026-04-02 via Nuitee
H
Helmut solo_traveller de
5
Ich habe mich nicht besonders wohl gefühlt
Pros:

Die allgeimeinen Räume waren sehr schön und sehr gemütlich. die Lage war sehr ruhig.

Cons:

Im Zimmer gab es keinen Wasserkocher und Tee/Kaffeepulver. Es gab eine kleine Flasche Wasser. Die Sauna war für diese Kategorie sehr klein und sehr heruntergekommen. Die Türe hat am Boden geschliffen. Wenn im Saunavorraum drei Personen gestanden haben, war es schon zu eng.
Der Service an der Rezeption war nicht besonders gut.

2026-04-01 via Nuitee
S
Schäfer couple de
7
2026-04-01 via Nuitee
D
Dan-David family_with_children de
10
Klasse und Individuell!
Pros:

Top geführtes, individuelles Hotel mit Charme und Klasse in jeglicher Hinsicht.

2026-03-31 via Nuitee
H
Hanan solo_traveller eg
9
Amazing
Pros:

Everything

Cons:

Location

2026-03-31 via Nuitee
C
Christina couple de
7
Ein schönes Hotel, mit tollen Räumlichkeiten und gutem Service
Pros:

Sehr zuvorkommender Empfang und hilfsbereiter Herr beim Einchecken in die Zimmer. Wunderschöne Räumlichkeiten

Cons:

Dass man trotz der hochpreisigkeit zusätzlich 250€ zahlen muss, um sich in dem Hotel am Tag der Hochzeit fotografieren lassen zu dürfen. Das Frühstück war für diese Preiskategorie nicht sonderlich vielfältig und hochwertig

2026-03-31 via Nuitee
S
Sergio couple it
9
Davvero un bel posto
Pros:

Struttura molto bella, bar pazzesco, stanza bella ben arredata, bagno eccezionale

Cons:

Il frigo bar della stanza con due misere acque addirittura da mezzo litro e niente altro, non all‘altezza di un albergo del genere, un po ridicolo

2026-03-30 via Nuitee
Y
Yago couple de
8
2026-03-29 via Nuitee
N
Norman family_with_children de
8
Pros:

Gut!

2026-03-29 via Nuitee
R
Robert couple de
7
Kein 5 Sterne Niveau
Pros:

Historie, Design, Personal sehr nett und bemüht.

Cons:

Pool kühl, Sauna ausgefallen, kein 24 h Service, Bar öffnet erst um 18:00 Uhr. Frühstück nur normal

2026-03-28 via Nuitee
U
Ulf couple de
10
2026-03-27 via Nuitee
S
Silke solo_traveller de
10
ALLES TOP
Pros:

ALLES SUPER

2026-03-26 via Nuitee