AHORN Harz Hotel Braunlage

Hotels
7.8 (2991 reviews)
Am Pfaffenstieg , Braunlage , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Gute Lage
Freundliches Personal
Vielseitiges Essen
Cons:
Sauberkeit verbesserungswürdig
Höhere Parkkosten
Wartezeiten an Aufzügen

Categories

Cleanliness
7.05
Sauberkeit hätte besser sein können; aufzüge waren nicht alle in Benutzung.
Service
8.55
Das Personal war freundlich, aber spezifische negative Erfahrungen wurden erwähnt.
Location
9.05
Die Lage wurde mehrfach positiv hervorgehoben.
Room Quality
8.05
Das Zimmer war groß und gut ausgestattet, mit einer guten Aussicht.
Amenities
7.55
Gute Freizeitangebote, aber einige Warteschlangen und andere Einschränkungen.
Value for Money
7.05
Parkplatzpreise wurden als übertrieben wahrgenommen und einige Angebote enttäuschten.
Food and Beverage
7.55
Das Essen war vielseitig, aber die Qualität hat nachgelassen und der Service war kompliziert.
Overall Experience
7.55
Insgesamt war es in Ordnung, aber es gibt Verbesserungsbedarf.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:29

Property Description

Surrounded by Nature
Located in Braunlage, the AHORN Harz Hotel is nestled in the beautiful forest of the Harz National Park, offering a serene escape for nature lovers.

Family-Friendly Activities
With indoor and seasonal outdoor pools, a gym, sauna, X-Box Lounge, cinema, and playgrounds, this hotel provides endless entertainment options for both adults and children alike.

Adventure Awaits
Situated at the foot of the Wurmberg Mountain, guests can enjoy a variety of outdoor activities such as hiking, skiing, and even renting sledges for added winter fun.

Experience the ultimate blend of relaxation and adventure at AHORN Harz Hotel Braunlage. Book your stay now for an unforgettable getaway!

Important information:

Please note: For bookings of more than 9 rooms, separate provisions, policies and additional fees may apply.

1 dog is only allowed in the classic and comfort category - accessible only by stairs. In all other room categories, dogs are not allowed.

As the number of rooms in which dogs can be accommodated is limited, the dog must be registered at the time of reservation and the dog can only be accommodated after reconfirmation by the hotel.

We ask for your understanding that if the dog is registered late despite the booking confirmation, the hotel may reject the room if the rooms with the dog are already fully booked.

If you are traveling with children, a proof of the child's age (health card, student ID, etc.) upon check-in is required to benefit from the child discount.Swimming pool: Closed from Sun, Sep 14, 2025 until Sun, May 31, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAJ

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 16 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for free when using an available extra bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2991 reviews
Cleanliness: 7.05
Service: 8.55
Location: 9.05
Room Quality: 8.05
Amenities: 7.55
Value for Money: 7.05
Food and Beverage: 7.55
Overall Experience: 7.55
W
Wiedebusch • family_with_children • de
9
Pros:

Das Hotel bietet vuele Freizeitmögluchkeiten für Kinder und Erwachsene. Hunde sind willkommen. Die Lage ist super als Ausgangspunkt für viele Ausflüge und Wanderungen.

Cons:

Das Zimmer könnte mal renoviert werden. Es ist aber alles sauber.

2026-04-04 • via Nuitee
K
Kurt-Günter • couple • de
8
Hat alles gepasst
Pros:

Frühstück gut, große Auswahl
Lage des Hotels top
Betten extrem bequem

Cons:

Parkgebühr zu teuer

2026-04-04 • via Nuitee
E
Elke • solo_traveller • de
7
Ein angenehmer Kurzurlaub mit der Familie
Pros:

Familien freundlich, tolles Frühstück, engagiertes Personal

Cons:

Einrichtung der Zimmer (außer die super großen Betten) etwas überholt.

2026-04-03 • via Nuitee
D
Debbie • family_with_children • de
10
2026-04-02 • via Nuitee
D
Daniela • family_with_children • de
9
Pros:

Vorab,es ist ein Klasse Familienhotel,wo Kinder herzlich willkommen sind.
Es gab alles was Kinderherzen suchen. Auch wir werden mit unseren Enkelkinder kommen,jetzt waren wir allein dort.
Wir haben Halbpension gebucht und waren sehr zufrieden, es gab abwechslungsreiches Essen und jeder wurde satt. Ganz toll fanden wir das Kinderbuffett..unschlagbar gut. Macht weiter so...

2026-04-02 • via Nuitee
J
Johannes • family_with_children • de
8
Pros:

Das Essen und Frühstück, Schwimmbad , Sauna und das Service Personal

Cons:

Das die Fenster in den Zimmern, wo wir geschlafen haben sehr undicht waren .Die Parkplatzgebühren. Das Hotel müsste dringend renoviert werden. Man kann das Hotel trotzdem wohl weiter empfehlen.

2026-04-02 • via Nuitee
N
Nicola • couple • de
5
Wir haben uns verbucht
Pros:

Das Hotel war trotz Schneematsch und sehr vielen Familien mit sehr vielen Kindern immer sauber, Respekt an die Reinigungskräfte. Das Servicepersonal am Empfang war immer freundlich, hilfsbereit und hatte auch kleine Tipps auf Lager.
Der Pool, wenn er nicht von Familien belagert worden wäre. Deswegen hatten wir das Hotel gebucht.
Das Zimmer war geräumig, die Betten angenehm hart und es war ansprechend sauber.

Cons:

Wir haben das "Kinderfreundlich" in der Hotelbeschreibung wohl etwas unterschätzt.

Es gibt Frühstückszeiten, da dürfen nur Familien zum Essen gehen. OK haben wir mal so akzeptiert.

Leider gibt es keine Poolzeiten nur für Erwachsene, damit diese auch mal in Ruhe ein paar Bahnen schwimmen können.
Das war während unseres Aufenthaltes leider nicht möglich.
Kinder sollen Spaß haben, ohne Zweifel, aber eine Poolaufsicht, die zwischenzeitlich mal einschreitet, wenn der Spaß überhand nimmt, wäre hier eine sehr vernünftige Personalausgabe. Zumal Rücksichtnahme hier von Eltern und Kindern nicht wirklich gelebt wurde.
Beim Frühstück hatten wir Windelwechsel AUF dem Nebentisch mit entsprechender Geruchsbeilage, Selbstbedienung von unsere Tellern, und empörte Eltern, wenn wir dies angesprochen haben. Zusätzlich eine unerträgliche Lautstärke im Frühstücksraum, die jeder Großraumdisko der 80'er hätte Paroli bieten können.
"Sie sind ja auch in einem KINDERHOTEL" hieß es dann.
NEIN, wir hatten aus Versehen "Kinderfreundlich" gebucht, passiert aber nicht wieder
Mit Kindern ist es sicherlich ein total tolles Hotel, aber ohne ...
Letztendlich kann das Hotel nichts für seine Gäste und deren Erziehungsmethoden, aber sorry, wir kommen nicht mehr wieder.

2026-04-01 • via Nuitee
A
Anne • family_with_children • de
8
2026-04-01 • via Nuitee
T
Toni • family_with_children • de
3
Pros:

Lage

Cons:

Essen

2026-04-01 • via Nuitee
L
Loeblich • family_with_children • de
9
2026-04-01 • via Nuitee
I
Ilona • family_with_children • de
8
2026-04-01 • via Nuitee
S
Sina • family_with_children • de
7
Leider hat diesmal Preis-Leistung nicht ganz gepasst für Uns.
Pros:

Wir waren das 5. Mal in einem Ahorn Hotel, das 2. Mal in Braunlage. Das Essen ist gut, die Kinderanimation auch und es gibt Drinnen viel zu Erleben für Kinder. Die Mini Disco war toll, leider nur an einem Abend.

Cons:

1. Es war nicht das 1. Mal, dass während unseres kompletten Aufenthaltes(Sa-Di) nicht einmal das Zimmer gereinigt wurde. Entweder kommt gar keiner, oder so spät, dass unser Kind(2Jahre Mittagsschlaf macht12-13.30Uhr) Ich habe unseren Müll 3 Mal selbst weggebracht u Mülltüten vom Wagen genommen, damit wir die Windeln nicht die ganze Zeit im Zimmer haben! Frische Handtücher haben wir gar nicht bekommen, obwohl die Reinigungskraft auf dem Gang meinte, sie kümmert sich darum (Zi. 626, heute abgereist)2. das Personal an der Bar in der 10. war viel zu wenig und völlig planlos! Man bekommt über eine Std kein Getränk, dann hatten wir ein Alkoholfreies bestellt, da meine Begleitung sichtbar hochschwanger war! Es dauerte ewig, dann bekam sie 2x das Falsche u beim 3. war man nicht sicher, ob es alkoholfrei ist! 3. Kinderbuffet, mich stört, dass bei einem Kinderbuffet, was für die Kids frei zugänglich sein soll, Abends Donuts, Schokoküsse, etc. Frei rumstehen, warum kann man das nicht zum allgemeinen Dessertbuffet stellen! Kein Kind nimmt sich zuerst mal was Richtiges/Gesundes zum Abendessen, wenn da Donuts/etc. Rumstehen, führt sinnlos zu Diskussionen und ist nicht gut durchdacht.
4. im größeren Spielzimmer wurden unsere 2,5 u 4 Jährigen Kids von 9-13 Jährigen regelrecht übertrampelt, Eltern waren nicht dabei, hier könnte man für ein Bällebad u Rutsche mal eine Altersbegrenzung setzen. Auf Rücksichtnahme war nicht zu hoffen.
5. das Wasser vom Indoorpool hat nicht mehr annehmbar gerochen und meine Haut hat furchtbar reagiert nach dem Baden, hier sollte mal die Sauberkeit, bei so hohem Betrieb gecheckt werden.
Finde insgesamt für den Preis, waren diesmal leider viele Punkte dabei, die nicht schön waren und einen klaren Minuspunkt geben. Wünschenswert, wäre ein kleiner Hocker im Bad wie von Ikea, damit die Kinder ans Waschbecken kommen u bei einem aufgebuchten Babybett automatisch ein Windeleimer im Zimmer, wenn schon das Zimmer nicht gereinigt wird!

2026-03-31 • via Nuitee
S
Sandra • family_with_children • de
9
Pros:

Super nettes Personal, sehr leckere und vielfältige Halbpension, mega sauber...Alles da, was man sich wünscht....Pool, Fitnessraum, Tischtennis, Bowling....rundum ein gelungener Aufenthalt mit Sorglospaket.

Cons:

Bei dem Preis- Leistungsverhältnis zu meckern, wäre mehr als unfair.

2026-03-30 • via Nuitee
O
Olha • extended_group • de
10
2026-03-30 • via Nuitee
W
Wiebke • family_with_children • de
9
Ein absolut gelungener Familienurlaub
Pros:

Die Qualität des Essens ist hervorragend. Wir hatten zwar Zimmer, die auf verschiedenen Etagen lagen, das war aber gar nicht schlimm. So hatten wir die Möglichkeiten zwei Aussichten zu genießen. Zudem gibt es eben nur Zimmer mit Hunden in bestimmten Etagen. Außerdem gefällt uns das Wellness. Angebot: der Pool ist super, ebenso die Sauna und besonders hervorzuheben die Massage!

Cons:

Ich hätte es gut gefunden, wenn auf den Zimmern kleine Kaffeemaschinen gewesen wären.
Zudem wäre es toll, wenn es auch mittags ein Buffet gebe. Jetzt haben wir mittags im kleinen Hotel eigenen Restaurant gegessen, das war aber auch okay.

2026-03-30 • via Nuitee
C
Christina • family_with_children • de
8
Pros:

Viele Leistungen inklusive.

2026-03-29 • via Nuitee
A
Anette • family_with_children • de
7
2026-03-29 • via Nuitee
U
Uwe • family_with_children • de
6
Pros:

Die Lage des Hotel ist super als Ausgangspunkt für Ausflüge im Harz.

Cons:

Zimmer sind abgewohnt und müssten einenr Modernisierung erhalten. Die angebotenen Speisen im hauseigenen Restaurant sind nicht zu empfehlen .

2026-03-29 • via Nuitee
S
Siggi • family_with_children • de
8
2026-03-28 • via Nuitee
C
Christine • family_with_children • de
8
Pros:

Wir haben einen wunderschönen Kurzurlaub verlebt.

2026-03-28 • via Nuitee