PLAZA Hotel Gelsenkirchen

Hotels
7.7 (501 reviews)
Am Stadtgarten 1 , Gelsenkirchen , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Heating
Family rooms
Garden
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean rooms
Cons:
Average breakfast
Limited bar options

Categories

Cleanliness
7.8
Most reviews mention clean and well-maintained rooms.
Service
8.3
Consistently positive comments about friendly and attentive staff.
Location
7.8
Close to attractions and easy access to public transport.
Room Quality
8.3
Generally high ratings for new and well-equipped rooms.
Amenities
7.3
Some amenities like the breakfast and bar could improve.
Value for Money
7.8
Prices are considered reasonable for the quality offered.
Food and Beverage
6.8
Breakfast quality and limited bar options received mixed feedback.
Overall Experience
7.5
Overall positive with some noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 18:42

Property Description

Convenient Location and Comfortable Rooms

Located next to Stadtgarten Park in central Gelsenkirchen, PLAZA Hotel offers well-equipped rooms with satellite TV, a loggia, and modern bathrooms. Guests enjoy complimentary WiFi and wired internet, ensuring a comfortable stay.

Delicious Dining Options

Start your day with a sumptuous daily buffet breakfast at PLAZA Hotel Gelsenkirchen. Indulge in international and regional specialties at the country-style pub with a terrace, offering a cozy dining experience.

Attractions and Entertainment

Explore the vibrant surroundings with attractions like CentrO Oberhausen Shopping Mall and Movie Park Bottrop. For football fans, the Veltins-Arena stadium is just a short distance away. Book your stay now at PLAZA Hotel Gelsenkirchen for a memorable experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: DUS

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 12 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 12 years old stay for € 25 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 501 reviews
Cleanliness: 7.8
Service: 8.3
Location: 7.8
Room Quality: 8.3
Amenities: 7.3
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 6.8
Overall Experience: 7.5
S
Simone • solo_traveller • de
6
Während des Umbaus keine gute Wahl. Danach gerne wieder.
Pros:

Man kann erkennen, dass es nach der fertigen Renovierung schön modern aussehen wird.

Cons:

Während des Umbaus funktioniert die Klimaanlage nicht und man bekommt bei über 30 Grad im Zimmer nur einen Lüfter. Beim Balkon öffnen hat man bis 22:00 Uhr Baulärm vom gegenüber liegenden Parkhaus. Das WLAN funktioniert nicht durchgängig. Die Minibar hat nur Wasser drin und ist lediglich leicht gekühlt. Der Fön funktioniert nicht richtig.

2026-07-01 • via Nuitee
T
Thomas • family_with_children • de
8
Gut
Pros:

Lage, Frühstück

Cons:

Leider keine Klimaanlage, was mich bei 4 Sternen etwas überrascht hat.

2026-06-29 • via Nuitee
B
Burkhard • couple • de
7
2026-06-27 • via Nuitee
K
Kirsten • solo_traveller • de
8
2026-06-27 • via Nuitee
J
Jan • couple • ch
7
2026-06-25 • via Nuitee
H
Hakki • solo_traveller • de
1
Pros:

Die Möbel waren gut…

Cons:

!!!!!!!Es gab keine Klimaanlage. Es war sehr stickig….!!!!

2026-06-25 • via Nuitee
M
Mareikje • family_with_children • de
3
Wir kommen nicht wieder. Der Gesamteindruck stimmte einfach nicht.
Pros:

Die Zimmer waren modern eingerichtet.die Lage ist top.
Die Mitarbeiter an der Rezeption waren auch nett und haben uns nach der Beschwerde mit der Klimaanlage auch unsere noch offene Kaffeerunde erlassen.

Cons:

Das Hotel war überwiegend eine Baustelle.

Eine Klimaanlage ist derzeit noch nicht vorhanden. Angeblich soll diese bei Fertigstellung der Bauarbeiten mit eingebaut sein.
Bei einem Hotelzimmer für den Preis von 294€ die Nacht, erwarte ich was anderes.
Bei 30 grad im Zimmer, kommt man nicht wirklich zum Schlaf.
Das Problem mit der Klimaanlage ist ja auch schon länger bekannt, vllt sollte man mal bei booking.com und auch auf der eigenen Homepage darauf aufmerksam machen, das diese zumindest derzeit nicht vorhanden ist.


Das Essen in der Bar zur Nachmittagszeit war wirklich nicht gut.
Die Salate hatten kaum Dressing. Die Garnelenspieße waren schon fast wieder kalt und hatten die Pfanne nur kurz gesehen. Die Hähnchenbruststreifen klebten noch zusammen und waren kaum gewürzt.
Auch wirkte der Kellner sehr genervt. Sowohl nachmittags als auch abends.
Auch war die Klimaanlage nachmittags nicht an.

In der Bar flackert dazu noch eine Lampe immerwieder.
Es wird zudem mit einer Sonnenterrasse geworben, die wir vergeblichst gesucht haben.

2026-06-24 • via Nuitee
T
Tanja • couple • de
8
2026-06-24 • via Nuitee
E
Erik • solo_traveller • nl
7
Handige locatie
Pros:

Handige locatie om van het ov gebruik te maken.
Enkele minuten lopen van centrum

Cons:

Airco werkt niet. Nog steeds verbouwingen. Rommelig terrein

2026-06-24 • via Nuitee
M
Margo • solo_traveller • nl
5
Niet wat ik verwacht had
Pros:

Personeel is vriendelijk en behulpzaam
Kamer nieuw. Erg mooie ingerichte kamer.

Cons:

Erg warm op de kamer. Er is geen airco ivm verbouwing ( al langdurig bezig ) en de ventilator die ze hebben functioneert zeer slecht.
Diner gegeten , erg matig.
Prijs/ kwaliteit zeker niet in verhouding.

2026-06-24 • via Nuitee
S
Sabine • couple • de
1
Extrem schlimm, wegen der unbelüfteten Schlafsituation
Cons:

Das Hotel wird renoviert. Die Zimmer haben schon neue Fenster - ausgelegt auf Klimaanlagenbetrieb. Leider ist aber die Klimaanlage noch immer nicht in Betrieb! Durch die großen Fensterfronten, heizen sich die Zimmer extrem auf. Da auch die Vorhänge nicht zugezogen werden, war es in unserem Zimmer bei Anreise schon sehr warm. Wir hatten keine Chance die Hitze mit lüften herauszubekommen. Wegen zu geringer Lüftungsmöglichkeit. Halt für Klimaanlagenbetrieb ausgelegt.
Und draußen was es eigentlich nachts nicht zu warm sondern angenehm frisch. Ein Ventilator stand nicht zur Verfügung!
Da wir auch bei Anreise schon das Parken für 3 Nächte zahlen mussten ist es sehr ärgerlich wenn man spät abends trotz Abfahrens des gesamten Parkplatzes (incl. hinter dem Gebäude) keinen Parkplatz mehr bekommt und auf die Straße ausweichen muss. An der Rezeption wurde dann gesagt sie buchen die Gebühren für die Nacht zurück. Was leider trotz späterer 2maliger Anfrage per Email noch nicht erfolgte.

2026-06-22 • via Nuitee
A
Ansary • solo_traveller • de
1
Sehr Schlichte nacht hab ich gehabt und schade dass habe ich 147€ bezahlt dass Unterkunft wert war 30€ in ein Nacht mit
Pros:

Gar nicht bitte nicht dass Unterkunft buchen besonders im Summer keine Klima Anlage und steht auch nicht bei Booking.com

Cons:

Alles war unordentlich

2026-06-21 • via Nuitee
J
Jerome • solo_traveller • lu
8
2026-06-21 • via Nuitee
P
Paul • extended_group • lu
10
Super
Pros:

Alles gut

Cons:

Alles ok

2026-06-21 • via Nuitee
B
Brigitte • couple • de
9
Wir würden jederzeit wieder dort Übernachten.
Pros:

Wir waren mit den Fahrrädern unterwegs. Wir wurden freundlich empfangen und es wurde uns gleich eine Unterstellmöglichkeit für die Räder angeboten. Wir hatten ein schönes geräumiges Zimmer mit einem Komfortablen Bad. Das Frühstück lies für uns keine Wünsche offen.

Cons:

Klimaanlage war wegen Renovierungsarbeiten im Hotel außer Betrieb

2026-06-21 • via Nuitee
J
Joel • couple • fr
9
TOP
2026-06-20 • via Nuitee
M
massimo • solo_traveller • it
8
Pros:

posizione ottima

Cons:

L'esterno della struttura dovrebbe subire una riqualificazione (tinteggiatura)

2026-06-18 • via Nuitee
E
Eric • solo_traveller • de
8
Gerne wieder
Pros:

Die Zimmer sind sehr schön modernisiert und gestaltet worden. Das Frühstück ist wirklich in Ordnung und das Personal freundlich.

Cons:

Das Restaurant. Da muss meiner Meinung nach alles auf den Prüfstand gestellt werden.

2026-06-16 • via Nuitee
W
Welter Jean Carlo • couple • lu
9
Pros:

Chambre très confortable et équipement parfait. Petit déjeuner copieux et très varier.

2026-06-16 • via Nuitee
H
Helder • couple • de
10
2026-06-16 • via Nuitee