Butik Rafo Otel

Hotels
Independent
8.6 (23 reviews)
Asagi Mumcu Mahallesi Millet, Garden Street No: 25 Yakutiye, Erzurum, Erzurum, 25000 , Erzurum , TR

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Street parking
Wheelchair accessible
Elevator
Free breakfast
Safe-deposit box at front desk
Smoke-free property
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Very clean
Helpful staff
Great location

Categories

Cleanliness
8.9
The hotel is noted for its cleanliness and positive remarks about maintaining a clean environment.
Service
8.9
The staff is described as very helpful and attentive, contributing positively to the experience.
Location
8.9
The hotel is conveniently located near the city center, making access to various spots easy.
Room Quality
8.4
Room quality is implied to be satisfactory, maintaining standard expectations for a hotel in this category.
Amenities
8.4
Amenities are not specifically mentioned but considered standard for this hotel tier.
Value for Money
8.4
Value for money is implicitly conveyed as satisfactory due to overall positive feedback.
Food and Beverage
8.4
Food and beverage options are not mentioned, hence rated as standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.5
Overall experience is positive based on repeated stays and intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 03:23

Property Description

Complimentary Amenities
Enjoy free parking and a delicious buffet breakfast at our smoke-free hotel. Indulge in complimentary minibar items in our cozy guestrooms and stay connected with free Wi-Fi.

Convenient Services
Benefit from dry cleaning services, a 24-hour front desk, and luggage storage at your disposal. Let us take care of your airport transportation with our roundtrip shuttle service.

Prime Location
Explore the historical charm of Erzurum, with attractions like Erzurum State Theatre and Erzurum Archaeology Museum just minutes away. Immerse yourself in the city's rich culture with key landmarks within walking distance.

Ready to experience comfort and convenience in the heart of Erzurum? Book your stay at Butik Rafo Otel now!

Important information:

  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Construction is underway at a neighboring building and there may be noise disturbance from the construction work.
  • Alcohol is not served at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Food & Beverage

    No alcohol served onsite

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 23 reviews
Cleanliness: 8.9
Service: 8.9
Location: 8.9
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.4
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 8.5
E
Emrullah
10
Pros:

Nişanlımı ziyaret etmek için sürekli Erzurum’a yolum düşüyor. Rahat etmek için otelde kalıyorum şehir merkezine yakın olması, temizliği, hizmeti, güler yüzü sebebiyle tercih ediyorum. 2 seyahat yaptım. 3. Seyahatte yakında yine tercihim burası olacak.

2025-09-30 via Nuitee
E
Emrullah
10
İhtiyaçları tam anlamıyla karşılıyor.
Pros:

Otel beklediğimden temiz, çalışanları da çok ilgiliydi. Çok memnun kaldım. İkinci seyahatimi planladım yine bu oteli tercih ettim. Şehir merkezlerindeki işlerinizi kolaylıkla halledebilirsiniz. Her yere yakın. İş seyahatlari için gayet yeterli ve iyi bir konumda bulunuyor. Eylül'de tekrar görüşmek dileğiyle.

2025-08-14 via Nuitee
M
MAHMUT EKREM
10
Pros:

Gayet temiz ve kaliteli bir otel.Açık büfe kahvaltı son derece zengin. Çok beğendim.

2025-06-19 via Nuitee
S
SADIK
10
Pros:

Karsilama gayet guleryuzluydu.Kahvalti çok güzeldi.Çalısan kadin her gelen musteriyle teker teker ilgilendi kesinlikle tavsiye ediyorum.temizlik cok iyi değildi.odalarin direk yangin merdivenine acilması garip.haricinde hersey cok güzeldi.

2024-09-21 via Nuitee
D
Dogan
2
Özensizdi
Pros:

Kahvaltı saatleri çok geç ve çok kısa bir zaman o nedenle yapamadım. Oda çok tozlu. Çöp kovası kırık açılmıyor. Ayna kırık. Duvar kırık. Duş başlığı sabitleme yeri kırık. Televizyon açılmadı. Wifi yok. Defalarca kez aradım sordum geçiştirdiler düzeltmediler. Hiçbir kattaki wifi olmadı. Hava sıcak değildi camı kapattım ama sokakta son ses araba ile geçenler rahatsız edici.

2024-08-08 via Nuitee
T
Takashi
10
Pros:

Very friendly and kind staff. There was a problem with my room key which caused a beeping noise in the morning, but they took care of it immediately.

Breakfast is decent. The room is spacious and clean.

There are many restaurants in the neighborhood and a taxi stand is nearby. Overall this is a very nice place to stay in Erzurum.

2024-03-07 via Nuitee
S
Selim
10
Pros:

Kahvaltısı mükemmeldi. Ayrıca odanın mobilyaları ve banyosu yeni ve temizdi. Oda yeterince sıcaktı. İnternet hızlıydı.

2023-12-24 via Nuitee
N
NAZLI HILAL
10
Pros:

Rafo Otel’de 1 gece kaldım; ama vaktim olsaydı kesinlikle birkaç gece daha uzatırdım. Her şey mükemmeldi. Odalarda her şey düşünülmüş ve her köşesi çok temiz. Hele kahvaltısı..olağanüstü lezzetliydi her şey. Bulunduğu sokak da çok sessiz. Nezaketi, sohbeti ve kahve ikramı için resepsiyondaki hanımefendiye(adını hatırlayamadım:/) ve muhteşem kahvaltı için Atilla Bey’e çok teşekkürler. Bundan sonraki Erzurum seyahatlerimde kesinlikle burayı tercih edeceğim.

2023-09-06 via Nuitee
A
Ayhan
6
Kışları güzel olabilir
Pros:

Temizlik güzeldi, fakat sıcaktan yatamadım. Maalesef klima yoktu, pervande mevcut değilidi. Oda değişimide mümkün değilidi.

2023-08-31 via Nuitee
V
Verified traveler
2
Pros:

Odada klima yok, aşırı derecede gürültüden bir gece zor kaldım, yaz dönemi pencere açık olunca aşırı gürültü oluyor bir de otelde anormal derecede çocuklu aileler vardı bendeki şanssızlık belkide, personel ilgili yardımcı olmaya çalışıyorlar ama memnun kalmadım

2023-08-14 via Nuitee
F
Farideh
10
Pros:

Hotel ligt heel centraal. Medewerkers zijn heel gastvrij en behulpzaam.
Hotel is heel schoon. Ontbijt was goed.

2023-01-29 via Nuitee
S
Sevil
10
Pros:

Tertemiz ve yeni dekore edilmiş ferah odaları, doyurucu sabah kahvaltısı, ilgili, nazik ve sürekli jestlerle ve ikramlarıyla bizlerle yakınen ilgilenen çalışanlarıyla çok memnun kaldığımız bir ziyaret oldu.

2023-01-03 via Nuitee
R
Randal
10
Nice hotel
Pros:

Just a quick over night stay. Very good clean hotel helpful staff. Comfortable beds. Good breakfast.

2022-09-22 via Nuitee
M
mümin
10
Harikaydı
Pros:

Herşeyiyile harika. Respsiyondkai bey efendiok saygılı ve yardımcı. Kahvaltı harika bir kahvaltıydı. Hamur işleri çok lezzetliydi. Odalar temzi konforlu ve güzeldi.çok memnun kaldım çok

2022-09-10 via Nuitee
N
nazli
8
Pros:

Not bad

2022-08-21 via Nuitee
S
Silvester
8
Pros:

Petit hotel très propre.
Pas de restoraunt pour dinner mais au tour il ya des hotels restaurant. Cmme souvent, demander le prix avant car vous serais arnaquer. 😒

2022-07-24 via Nuitee
ÜNAL
10
Pros:

Genel olarak memnun kaldım. Çalışanlar güleryüzle ve yardımseverdi. 🙏

2022-03-02 via Nuitee
I
Idris
10
tavsiye ederim
Pros:

şehir merkezinde bütçe dostu bir otel. Odaları oldukça temiz, personeli yardımsever, kahvaltısı güzel. fiyat performans oldukça başarılı. ulaşım kayak merkezine taksiyle 15dk sürüyor. merkezdeki mekanlara yürüyerek ulaşabilirsiniz. kesinlikle tavsiye ederim.

2022-02-02 via Nuitee
B
Benjamin
10
Très bien
Pros:

L'hotel est très bien tenu, le personnel très serieux. De là on peut facilement rejoindre les principaux lieux touristiques à visiter.

2021-11-23 via Nuitee
V
Verified traveler
6
merkeze yakın, havalandırma kötü, gürültü çok
Pros:

odalar küçük, klima olmadığı için cam açılıyor ve dışarsı çok gürültülü olduğu için rahatsız ediyor, havalandırma kötü, sürekli yiyecek ve kızartma kokuları geliyor. personel çok yardımsever ve güleryüzlü

2021-08-25 via Nuitee