Holiday Inn & Suites Chihuahua Expo by IHG

Hotels
Holiday Inn Hotels & Resorts
9.3 (144 reviews)
J Escudero, 702 Colonia San Felipe , Chihuahua , mx

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
BBQ facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean
Peaceful
Excellent service
Good location
Cons:
Antiquated facilities
Pool stairs problematic
Uneven value for money

Categories

Cleanliness
9.6
Specific sentiment from text; clean and peaceful environment mentioned.
Service
10
Excellent service and attention from the staff.
Location
10
Location was highlighted positively.
Room Quality
8.6
Rooms comfortable but furniture out of date and mattress worn.
Amenities
8.1
Pool design problematic; needs improvement.
Value for Money
8.1
Overall value for money was mentioned as disproportionate.
Food and Beverage
10
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
10
Enjoyable stay despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 12:52

Property Description

Luxurious Amenities
Indoor and outdoor pools, free Wi-Fi, and a 24-hour gym await you at this modern hotel in Chihuahua. Relax and unwind in style during your stay.

Convenient Location
Located just 1 km from central Chihuahua, Holiday Inn Hotel & Suites provides easy access to key attractions like Plaza de Armas Square and the Convention Centre. Explore the city with ease.

Delightful Dining Options
Indulge in American-style breakfast and Mexican-American cuisine at the Casa Club restaurant. Don't forget to enjoy the complimentary evening happy hour at the hotel's bar. Book your stay now for a memorable experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: CUU

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    Wired internet is available in the business centre and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 144 reviews
Cleanliness: 9.6
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 8.6
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
D
Daniela family_with_children mx
10
2026-04-21 via Nuitee
M
Milton extended_group us
7
Buena de manera general. ¡Gracias!
Pros:

Céntrico y conveniente. El personal muy amable y el desayuno delicioso. También me gustó el que tengan alberca y gimnasio.

Cons:

Tuvimos problemas en el cuarto con el agua, 3 veces se fue y entiendo que fue por fallas a la bomba de agua. También considero que los cuartos deberían tener oportunidad de que las ventanas se puedan abrir para poder dar circulación al aire porque el cuarto estaba húmedo.

2026-04-18 via Nuitee
F
Francisco Samuel family_with_children mx
9
2026-03-19 via Nuitee
E
Eric solo_traveller ca
10
Super
Pros:

Service

Cons:

Rien

2026-03-08 via Nuitee
D
Daniel couple mx
10
2026-03-07 via Nuitee
F
Frsncisco Javier family_with_children mx
8
buena.
Pros:

el desayuno es bueno. la ubicacion no esta mal

Cons:

tener rampa para maletas o quien te ayude con tu maleta para subirla al segundo piso.

2026-02-10 via Nuitee
R
Roberto family_with_children mx
9
Muy agradable
2026-01-19 via Nuitee
E
Erika couple us
10
It was wonderful
Pros:

Clean and peaceful

2026-01-19 via Nuitee
G
Gonzalez solo_traveller mx
10
2025-10-20 via Nuitee
R
Rendon couple mx
8
Baja calidad de instalaciones
Pros:

Ubicación, instalaciones por fuera muy bonitas

Cons:

Instalaciones anticuadas, fuga de agua en lavamanos, colchón hundido, cancel de bañera caído, puerta muy desgastada y chapa funcionaba mal. En general la relacion calidad precio estaba muy desproporcionada.

2025-10-16 via Nuitee
E
Eduardo
10
Pros:

Un lugar bonito y tranquilo para estar en pareja o familiar por lo tranquilo y las albercas y lo extenso que son sus instalaciones lo recomiendo extensamente.

2025-10-11 via Nuitee
J
Jorge family_with_children us
10
2025-10-09 via Nuitee
G
Genaro partner
10
Pros:

Todo estuvo excelente desde la entrada hasta la salida, todo el personal de primera y la comida muy rica. Lo recomiendo ampliamente

2025-10-09 via Nuitee
G
Gonzalez extended_group mx
10
2025-09-18 via Nuitee
J
Jorge Gerardo
10
Pros:

Excelente servicio y atención sigan asi

2025-08-30 via Nuitee
A
Andrea family
10
Pros:

Me gusto que el check in fue suuper rápido, que las habitaciones están comodas, limpias y bien equipadas. No me gusto que la alberca tiene unas escaleras de tubo y falta el ultimo escaloncito o primero si vas a salir, para salir es muy problematico eso, vi a varias personas tener problema para salir de la alberca de todas las edades en especial personas ya de más de 40. ojala lo arreglen pronto.

2025-08-17 via Nuitee
D
Dalia
8
Pros:

Good

2025-08-04 via Nuitee
A
Alejandra family_with_children mx
10
Pros:

Las instalaciones está perfectas, el trato del personal es muy bueno

2025-07-14 via Nuitee
S
Silvia Maria family_with_children mx
10
Pros:

Es un hotel muy cómodo, cerca del centro de la ciudad

2025-07-07 via Nuitee
R
Ricardo partner
4
Pros:

ES UNA PROPIEDAD MUY VIEJA, DEBERÍA DE ESTAR MÁS BARATA, Y TENER CALIFICACIÓN MÁS BAJA !!!

2025-06-27 via Nuitee