Hotel Fioreze Primo - 800m da Rua Coberta

Hotels
10 (999 reviews)
Avenida Borges de Medeiros, Centro 3650 , Gramado , br

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Clean and organized rooms
Great breakfast
Good location
Cons:
Issue with pillow comfort
Unexpected service charge

Categories

Cleanliness
10
Rooms described as clean and organized with positive sentiments about cleanliness.
Service
10
Multiple mentions of excellent and attentive service from staff.
Location
10
Good location with access to various points of interest.
Room Quality
10
Rooms described as spacious and comfortable with mentions of good quality.
Amenities
10
Amenities including a good coffee area and other facilities mentioned positively.
Value for Money
10
Good feedback on the overall experience suggesting strong value.
Food and Beverage
10
Café da manhã (breakfast) highly praised throughout the reviews.
Overall Experience
10
Overall stays received consistent positive remarks, indicating high satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 13:43

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Fioreze Primo, a 4-star hotel in Gramado, offers air-conditioned rooms with free WiFi and modern amenities. Each room includes a flat-screen TV, safety deposit box, and plush bed linens for ultimate comfort.

Convenient Facilities
Guests can enjoy free bikes, private parking, and a shared lounge at the property. The hotel also features a bar, restaurant, and a sun terrace for relaxation. With multilingual staff, including English, Spanish, Italian, and Portuguese speakers, assistance is readily available at the reception.

Prime Location
Conveniently located near popular attractions, the hotel is within walking distance of Festivals Palace and Saint Peter's Church. Explore further to visit Black Lake Gramado and easily access Gramado Bus Station. Book your stay at Hotel Fioreze Primo for a memorable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs BRL 28 per day.

Location

Guest Reviews

10
Based on 999 reviews
Cleanliness: 10
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 10
Amenities: 10
Value for Money: 10
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
R
Rodrigo Rondena • couple • br
10
Recomendo escolherem este hotel pela equipe, estrutura e localização.
Pros:

Ótimo café da manhã, equipe do hotel muito gentil e prestativa, e localização excelente.

Cons:

Sinceramente, não encontrei nada de que não tenha gostado. Vale ficar atento, porém, que o hotel cobra uma taxa de 10% — não obrigatória e deixam isto claro — revertida aos funcionários (pelo que percebi, é uma prática comum em alguns hotéis de Gramado). Paguei a taxa pelo bom atendimento que recebi, mas é algo que vale a pena saber com antecedência.

2026-07-14 • via Nuitee
A
Ana • couple • br
10
2026-07-13 • via Nuitee
T
Telles • extended_group • br
10
2026-07-10 • via Nuitee
Y
Yosef • couple • br
10
2026-07-08 • via Nuitee
D
Daniel • couple • br
10
Perfeita.
Pros:

Da hospitalidade de toda equipe.

Cons:

De ter ido embora.

2026-07-05 • via Nuitee
J
Jucélia • solo_traveller • br
10
Excelente hotel!!
Pros:

Atendimento dos funcionários é excelente, você se sente em casa!
Cuidado com os hóspedes.
Agrados aos hóspedes com café, chá, água e chocolate quente disponíveis na recepção.
Quarto bom e confortável.
Boa localização.
Excelente café da manhã.
Amamos a surpresa,carinho e cuidado com a comemoração do nosso aniversário de casamento.

Cons:

Gostei de tudo, sem reclamações.

2026-07-02 • via Nuitee
A
Amanda • extended_group • br
10
Impecável
Pros:

Tudo

Cons:

Estava tudo perfeito

2026-07-01 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • br
10
2026-06-29 • via Nuitee
R
Ricardo • solo_traveller • br
10
2026-06-25 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização e quarto

Cons:

Café as frutas e bolos ficam todo na geladeira a cidade fria aí é barril pra pegar uma gripe e rapidinho

2026-06-25 • via Nuitee
D
Diego Cesar • couple • br
10
2026-06-23 • via Nuitee
L
Leandro Ricardo dos Santos • solo_traveller • br
10
2026-06-22 • via Nuitee
M
Mário • couple • br
10
2026-06-20 • via Nuitee
C
Carlos Roberto • solo_traveller • pt
10
Pros:

Tudo! foi ótimo.

2026-06-16 • via Nuitee
C
Camila • couple • br
8
Excelente
Pros:

Atendimento excelente. Localização. Café da manhã e organização dos quartos

Cons:

Luz do alarme de incêndio piscante no quarto toda a noite e barulhos no ar condicionado que demora um pouco para esquentar o quarto

2026-06-15 • via Nuitee
L
Leonel • solo_traveller • br
8
Pros:

Instalação, atendimento impecável dos funcionários, café da manhã bom

Cons:

Poderia ter mais estacionamento coberto

2026-06-12 • via Nuitee
S
Sergio • couple • br
5
Cons:

tal taxa de serviços deveria estar embutido na diária e não cobrado com foi na saída, não concordo e vcs perderam dois hospedes.

2026-06-12 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • br
10
2026-06-12 • via Nuitee
L
Larissa • couple • br
10
Excelente estadia, com ótima localização, conforto e atendimento impecável.
Pros:

Foi uma experiência excelente. Todos os funcionários foram extremamente simpáticos, atenciosos e prestativos durante toda a estadia. O café da manhã é muito saboroso e variado, e o quarto é confortável, bem equipado e sempre muito limpo. A localização também é ótima, permitindo ir a pé ao centro de Gramado para passear e fazer compras. Além disso, o hotel conta com estacionamento próprio, o que traz ainda mais comodidade. Com certeza voltaria a me hospedar aqui.

Cons:

Não houve nenhum ponto negativo durante minha estadia.

2026-06-11 • via Nuitee
C
Carlos Eduardo • family_with_children • br
7
Ótimo atendimento em excelente localização.
Pros:

Atendimento e gentileza dos funcionários é impressionante. Localização é muito boa também.

Cons:

Após reservar recebi a informação de que cobrar (opcional) 10%, o que não acho nem justo nem correto pois com o atendimento dos funcionários, como cliente ficamos sem graça de recusar o pagamento. Entendo que o valor deveria estar considerando no valor da diária no momento da reserva.

2026-06-10 • via Nuitee