Hotel Fioreze Primo - 800m da Rua Coberta

Hotels
10 (916 reviews)
Avenida Borges de Medeiros, Centro 3650 , Gramado , br

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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Tour desk
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
Board games/puzzles
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Clean and organized rooms
Great breakfast
Good location
Cons:
Issue with pillow comfort
Unexpected service charge

Categories

Cleanliness
10
Rooms described as clean and organized with positive sentiments about cleanliness.
Service
10
Multiple mentions of excellent and attentive service from staff.
Location
10
Good location with access to various points of interest.
Room Quality
10
Rooms described as spacious and comfortable with mentions of good quality.
Amenities
10
Amenities including a good coffee area and other facilities mentioned positively.
Value for Money
10
Good feedback on the overall experience suggesting strong value.
Food and Beverage
10
Café da manhã (breakfast) highly praised throughout the reviews.
Overall Experience
10
Overall stays received consistent positive remarks, indicating high satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 13:43

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Fioreze Primo, a 4-star hotel in Gramado, offers air-conditioned rooms with free WiFi and modern amenities. Each room includes a flat-screen TV, safety deposit box, and plush bed linens for ultimate comfort.

Convenient Facilities
Guests can enjoy free bikes, private parking, and a shared lounge at the property. The hotel also features a bar, restaurant, and a sun terrace for relaxation. With multilingual staff, including English, Spanish, Italian, and Portuguese speakers, assistance is readily available at the reception.

Prime Location
Conveniently located near popular attractions, the hotel is within walking distance of Festivals Palace and Saint Peter's Church. Explore further to visit Black Lake Gramado and easily access Gramado Bus Station. Book your stay at Hotel Fioreze Primo for a memorable experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs BRL 28 per day.

Location

Guest Reviews

10
Based on 916 reviews
Cleanliness: 10
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 10
Amenities: 10
Value for Money: 10
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
A
Aline • family_with_children • br
10
ESPETACULAR do início ao fim!
Pros:

O hotel é simplesmente maravilhoso! Os funcionários sem exceção todos muito prestativos! O hóspede tem 24h no salão principal água, café, chá, chocolate quente, biscoito e bolo à vontade! Sem contar uma copa disponível com pratos, talheres, copos, geladeira, microondas. O café da manhã é espetacular! Tudo muito saboroso! Inclusive a parte de doces, que é difícil ter um sabor tão extraordinário. Tudo de muita qualidade e sempre fresquinho! Apesar do checkin estar previsto para 14h, sem nenhum problema eles disponibilizaram o quarto para toda família desde 09:30h e ainda convidaram para o café da manhã!! Qual hotel faz isso, gente?!? Vai ser difícil escolher outro local para ficar quando voltar à Gramado! Até minha filha de 1 aninho ficou conhecida no hotel, pois eles o tempo todo brincando com ela e interagindo. Eu nem tenho palavras para descrever tamanha gratidão! Ah, tivemos late checkout também! Até as 14h!!!

2026-03-13 • via Nuitee
D
Daiane • family_with_children • br
9
Satisfeita
Pros:

Atendimento ótimo,são mto prestativo, TD mto limpo e organizado, café da manhã mto saboroso e delicioso!

2026-03-13 • via Nuitee
F
Fabiano • family_with_children • br
8
2026-03-12 • via Nuitee
C
Cleide Maria • couple • br
9
Bom atendimento, com um preço justo
Pros:

O melhor do hotel é o bom atendimento por parte dos atendentes

2026-03-09 • via Nuitee
A
Andreza • couple • br
10
2026-03-04 • via Nuitee
A
Alex Luiz da Rocha Viana • family_with_children • br
10
Pros:

Tudo!

Cons:

Tudo perfeito

2026-03-02 • via Nuitee
J
João Augusto • family_with_children • br
10
Pros:

Amamos absolutamente tudo. A recepção e todo o atendimento feito pelos colaboradores do Hotel foi incrível do início ao fim, sempre muito simpáticos. O quarto é ótimo, e o café da manhã é completíssimo e muito gostoso (principalmente os doces), o melhor que comemos em um hotel até hoje.

2026-03-02 • via Nuitee
L
Luiz Fernando • family_with_children • br
8
2026-02-28 • via Nuitee
J
Jean Carlos • couple • br
8
2026-02-25 • via Nuitee
W
Walter • family_with_children • br
9
Ótima
2026-02-09 • via Nuitee
G
Gedeao • couple • br
10
Pros:

Atendimento excelente.
Boa localização.
Recepção.

Cons:

Estacionamento não é coberto.
Ao final foi cobrado um valor a cima do que havia no booking, mas questionei e foi resolvido. Pagamos apenas o valor informado no booking mesmo.

2026-02-08 • via Nuitee
N
Nelson • family_with_children • br
10
Pros:

Do atendimento e das acomodações

Cons:

Cordialidade e conforto

2026-01-30 • via Nuitee
C
Clady • solo_traveller • br
10
Perfeito, gostaria de uma estadia grátis hahahaa
Pros:

O atendimento das pessoas do hotel, foi tudo ótimo..
Voltarei com certeza, limpeza, organização, fazendo sempre de tudo para me deixar be e confortável.
Uma dó ter vindo embora hahahaaha.
Tudo ótimo, o café da manhã.. nossa nem se fala de tão perfeito.

|Obrigada por tudo.

Cons:

não tenho essa resposta.

2026-01-22 • via Nuitee
P
Patsy • couple • br
10
Ótima escolha
Pros:

Quarto bem confortável, limpo e arejado, com uma ótima vista! Café da manhã maravilhoso, com mtas opções e tdo delicioso. Funcionários simpáticos e atenciosos. Foi tudo perfeito!

2026-01-19 • via Nuitee
T
Thalia • couple • br
9
2026-01-19 • via Nuitee
J
JULIANO • family_with_children • br
10
Excelente local com pessoas maravilhosas
Pros:

Ótimo atendimento e com carregador para veículo elétrico , excelente

2026-01-19 • via Nuitee
T
Talita • family_with_children • br
10
Pros:

Café da manhã excelente, equipe maravilhosa. Perto do centro.

2026-01-19 • via Nuitee
P
Patrick • couple • br
10
2026-01-19 • via Nuitee
E
Edison • family_with_children • br
9
Pros:

Localização, atendimento.

Cons:

Cama de solteiro pequena.

2026-01-14 • via Nuitee
Ícaro • couple • br
10
Ambiente aconchegante e limpo, com café da manhã delicioso.
Pros:

A estadia foi maravilhosa, com a equipe toda sendo muito solícita e simpática em todos os momentos. Café da manhã era impecável, com várias opções de comidas e bebidas.
A limpeza e organização dos ambientes são algo a destacar.

2026-01-12 • via Nuitee