Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Clean rooms
Comfortable beds
Nice pool area
Cons:
Lack of attention to detail
Slow service
Maintenance issues
Basic breakfast

Categories

Cleanliness
7.5
Guests consistently mentioned cleanliness as a positive aspect.
Service
6.3
Mixed reviews about service. While some guests appreciated it, others complained about staff not being welcoming or attentive.
Location
9
The hotel's location near landmarks and public transport was highly praised by guests.
Room Quality
7.5
Guests found the rooms spacious and comfortable, but noted some maintenance issues that need improvement.
Amenities
6.8
Mixed feedback on amenities, with some guests enjoying the pool and gym, while others were disappointed by the lack of spa services.
Value for Money
6.1
Divergent opinions on the value for money, with some guests feeling the price was high for the services provided.
Food and Beverage
6.4
Varied opinions on the breakfast and restaurant, with complaints about food quality and speed of service.
Overall Experience
6.9
Overall, guests had mixed experiences, with some recommending the hotel while others mentioned areas that need improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-06-25 01:22

Property Description

Beachfront Paradise with Luxury Amenities

Relaxation and Entertainment: Enjoy the hot tub, pools, massage center, and games room.

Comfortable Accommodation: Air-conditioned rooms with pool views, cable TV, and minibar.

Delicious Dining Options: Indulge in a daily buffet breakfast and snacks at the luxurious restaurant and bar.

Book now to experience the ultimate beach getaway at Almai Cumbuco!

Important information:

Please inform Almai Cumbuco in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation.
Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FOR

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 88 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 6.3
Location: 9
Room Quality: 7.5
Amenities: 6.8
Value for Money: 6.1
Food and Beverage: 6.4
Overall Experience: 6.9
S
Sabrina young couple br
10
Exceptional
2025-05-03 via Nuitee
H
Hina family with young children ca
9
Superb
2025-04-07 via Nuitee
G
Gustavo
8
Sobre a nossa estadia de 6 noites
Pros:

Foi uma boa estadia, levando em consideração a relação custo x benefício. O hotel possui uma boa piscina, e tem um ambiente bem familiar, que propicia o descanso para quem procura
Também tem um bar e restaurante a beira mar, e a saída direto na areia, o que proporciona uma estadia agradável
O café da manhã é apenas razoável, mas cumpre o seu papel
O pessoal do hotel foi prestativo, quando solicitado
O mar em frente ao hotel não é muito agradável, com pedras e forte correnteza
A 1 quadra do hotel fica a barraca do Chico do caranguejo, que é um local bem bacana para almoçar
Uber funciona bem na regiao, tanto para levar ao centro de cumbuco, onde existem mais opções de restaurantes, como para levar ao beach park e aeroporto

2025-03-26 via Nuitee
N
Nathaly
6
Razoável
Pros:

A estrutura da piscina é boa. Funcionários educados e proativos. Café da manhã ok

Porém, cama desconfortável, e roupa de cama está Velha! Precisa ser trocada!

2025-03-08 via Nuitee
J
Jeffrey partner
10
Pros:

Almai is very beautiful. The compound is great, and the two large trees in the center are cool. And pool is nice too. 10/10 would recommend

2025-02-18 via Nuitee
J
Julio
10
Pros:

Dias incríveis no Almai. Com certeza voltaremos mais vezes.

2025-02-16 via Nuitee
L
Livia
4
Pousada muito fraca
Pros:

Ao pedir um petisco no bar da piscina, nos deparamos com varios gatos subindo na mesa para roubar nossa comida.

As 19:30 a luz acabou na pousada e so retornou 22:00. Sem gerador.


O ar- condicionado nao gelava o quarto direito. Um quarto pequeno deveria estar nevando no quarto.

Fomos comer uma pizza novamente na mesa do bar e os gatos subindo na mesa comeram nossa pizza.
Varios gatos pelo visto criados por alguem da pousada.

Café da manhã bem fraco, tudo sem sabor e com cara de velho.

Ao sair o pior de tudo, na hora de fazer check-out a pousada estava sem recepcionista para nos liberar e fechar a conta.

Ele estava atrasado por que estava sem ônibus no bairro dele.

E nenhum funcionário sabia resolver ou fechar a conta.
Depois de explicar que tinhamos acordado cedo porque estavamos com passeios agendados e teriamos prejuízo, depois de reclamar um funcionário ligou pro geremte e consegiu fechar a conta e nos liberar.

A pousada tem muito potencial mas peca em falta de cuidados basicos.

2025-02-16 via Nuitee
C
Camila
8
Hotel pé na areia
Pros:

Hotel pé na areia, bem localizado , piscina grande , limpo, restaurante com preços justos .
Precisa rever a questão de gatos dentro do hotel, está ficando sem proporção . Muitos , vi mais de 8. E quando vamos fazer refeições todos aparecem . E na praia do hotel existem muitos cachorrros, precisa melhorar na limpeza desse ambiente . No mais o hotel é ótimo!

2025-02-10 via Nuitee
M
Ms. family with young children br
7
Great builing and location, little concern for customer's experience.
Pros:

The location and the building are absolutely great. The swimming pool area and jacuzzi are wonderful. The water is clean and naturally warm. It is definetly the best thing about the hotel.

The place is very quiet, without a sound systems and music playing all day long, which is perfect for people who wants to rest and relax.

The rooms are good, with large beds and new mattresses and charming furniture. The sheets are good and new. The towels are simple but clean and new. The varanda is comfortable and you can ask for a hammok.

TV is modern and gives you can access your streaming channels.

Cons:

Mainly the lack of attention to details and lack of interest regarding customer's experience.

The staff is not trained to make you feel welcome, they do not get out of their way to try to make your experience anything special, not even with a smile.

The restaurant has a simple menu, but good enough, and not too expensive, however the food always takes too long to arrive, even when there are just a few orders, and the meet is always overcooked. Most guest go out to eat.

The breakfast is too basic and without any charm, it is like the management is trying really hard to make a point of not wanting to impress you. It does not take much to present a breakfast with the basic food adding special elements. The hotel chain would benefit from a consultancy expertise in this area.

The rooms are good, but they need more attentive maintenance. The air conditioner was dripping onto the luggage in one room, the shower faucet was broken (no hot water), and the bidet shower was leaking, flooding the bathroom in the other room. There’s a lack of attention to detail; for example, one room had a blanket in the closet, but the other didn’t.

2024-12-27 via Nuitee
A
Antony family with young children us
3
Poor
Pros:

Good location beachfront

Cons:

Receptionist was not really helpful, The pillows are very uncomfortable. Breakfast is very simple

2024-12-24 via Nuitee
F
Felipe young couple br
10
Exceptional
2024-12-17 via Nuitee
J
Jason partner
10
Pros:

It was great loved it

2024-11-08 via Nuitee
T
Tsveta family with young children nl
10
A very nice place to kite and rest in the sun.
Pros:

Right next to the kite beach, a nice pool for kids to play in the water, very responsive and caring staff!

Cons:

Nothing. It was just perfect!

2024-10-27 via Nuitee
C
Carlos Adib
10
Tem um bom atendimento.
Pros:

Muito bem recebido, o hotel entrega na medida do que oferece. Limpo e bem localizado. Quarto espaçoso, cama confortavel, banheiro grande. Uma pequena varanda em frente a piscina. Tem espreguicadeiras na frente de cada quarto, e os hospedes na minha estadia respeitaram. So uma observacao, a cortina frontal é translucida entrandonclaridade logo cedo. Um blackout seria mais apropriado. O estacionamento é interno, e atendeu muito bem. A recepcao tambem, muito boa.

2024-10-22 via Nuitee
S
Sara
10
Minha experiencia no hotel
Pros:

Lugar muito lindo, beira da praia, ótimo atendimento, ótimo café da manha, lugar igualzinho as fotos.

2024-10-10 via Nuitee
R
Rodrigo
10
Excelente opção em Cumbuco
Pros:

Excelente opção em Cumbuco, hotel pé na areia com infraestrutura formidável.

2024-10-06 via Nuitee
E
Ester
8
Pros:

A acomodação condiz com o valor cobrado. As instalações no quarto estavam, em geral, bem conservadas, só uma observação que o banheiro do quarto tinha um cheiro forte. A piscina limpa e jardim bem cuidado. A equipe foram todos bem educados e simpáticos. Os preços do bar estavam condizentes, nada abusivo. Porém, um ponto a melhorar no bar é a qualidade das opções de porções servidas, realmente muito abaixo do aceitável. O café da manhã foi satisfatório, padrão, nada de especial. Uma pena que a praia logo em frente ao hotel estava com muita sujeira trazida pela maré, mas isso independe do hotel.

2024-09-23 via Nuitee
F
filipe
10
Pros:

Hotel maravilhoso, café da manhã muito bom mesmo! Boa localização... Voltarei com certeza!

2024-09-20 via Nuitee
M
Maria Lucivania
8
Pros:

Ar-condicionado ruim.

2024-09-15 via Nuitee
A
Anderson
10
Incrível
Pros:

Temos muito medo de comprar estadias de hotel pelo site sem conhecer, as vezes as opiniões pessoais de alguns, acabam afastando quem já está com dúvidas, mas o Almai foi uma grata surpresa. Oferece tudo o que precisa para uma estadia de descando, ou até mesmo quem precisa de internet para trabalhar. É um point familiar ou pra quem quer se aventurar em seu kite surf, pois o mar está no "quintal do hotel". O quarto é limpo, café da manhã muito bem servido e os funcionários de recepção, limpeza, manutenção, etc são todos muito cordiais e comprometidos para o bem estar de todos. Fizemos o check out, mas queríamos aproveitar até o final do dia no hotel, onde gentilmente a recepcionista disse que poderíamos liberar o quarto e curtir a vontade as demais comodidades do hotel, pois ofereciam banheiros com chuveiro fora dos quartos. Parabéns a todos do hotel e pretendo voltar muito em breve pra curtir mais alguns dias por ai.

2024-09-09 via Nuitee