Niik Tulum

Hotels
9.4 (127 reviews)
Calle Ixchel Aldea Zama , Tulum , mx

listing image 1
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Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Spacious rooms
Good breakfast options
Cons:
Issues with cleanliness
Problems regulating shower temperature
Some areas not well-lit at night

Categories

Cleanliness
8.3
Some concerns about cleanliness in the reviews, specifically regarding dirty facilities.
Service
10
The staff is often described as very helpful and attentive.
Location
9.27
Mentioned as good but noted some areas may not be well-lit at night.
Room Quality
9.81
Spacious and comfortable rooms are frequently highlighted in the reviews.
Amenities
8.76
Some amenities like kitchen facilities were reported to be lacking.
Value for Money
9.79
Generally good value, especially with positive experiences reported.
Food and Beverage
9.25
Breakfast is often praised, but there was an incident of missing breakfast service.
Overall Experience
10
Overall, many guests reported a very positive experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 05:37

Property Description

Luxurious Accommodation
Niik Tulum, a 4-star hotel in the heart of Tulum, offers elegantly designed air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms. Some rooms even feature balconies for a breathtaking view.

Relaxation and Recreation
Guests can unwind in the hotel's garden, take a refreshing dip in the indoor pool, or soak up the sun on the terrace. The perfect way to rejuvenate after a day of exploring Tulum's attractions.

Culinary Delights
Indulge in authentic Mexican cuisine at the on-site restaurant, with a special vegetarian menu available upon request. The multilingual staff ensures a seamless stay, ready to assist in English, Spanish, or Italian.

Book your stay at Niik Tulum now and experience luxury and comfort in the heart of Tulum!

Important information:

In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CUN

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 127 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 10
Location: 9.27
Room Quality: 9.81
Amenities: 8.76
Value for Money: 9.79
Food and Beverage: 9.25
Overall Experience: 10
M
Marlena • family_with_children • pl
10
2026-03-05 • via Nuitee
T
Tim • couple • de
7
nettes kleines Hotel, Preis Leistung in Ordnung
Pros:

sehr ruhige und eigentlich sehr schöne Anlage

Cons:

leider scheint die Pflege der Anlage etwas zu leiden

2026-03-01 • via Nuitee
F
Fabezo • family_with_children • ch
8
Pros:

Ruhiges und gemütliches Hotel mit Innenhof. Rund ums,Hotel gibt es ein paar gute Restaurants.

Cons:

Das Hotel liegt entfernt vom Zentrum. Am Besten ist man mit dem Auto unterwegs.

2026-02-22 • via Nuitee
A
Anna • couple • it
8
Pros:

struttura molto bella e in un’area tranquilla

Cons:

non ci hanno rifatto la camera il giorno dopo

2026-02-09 • via Nuitee
F
Frankie • family_with_children • us
10
Pros:

Nice clean Hotel

2026-01-28 • via Nuitee
W
William • couple • us
10
2026-01-25 • via Nuitee
P
Patricio • family_with_children • ar
8
Adea Zamma
Pros:

Su personal, desde el desayuno a la recepción todos muy serviciales.
El desayuno es completo y un horario amplio.
La habitación grande, con microondas, refrigerador y pileta de cocina.
Lugar suficiente para estacionar los coches. Tienen bicicletas de alquiler, MX300 las 24 hs, andando 20 minutos se llega a la playa. El precio acorde con lo que buscábamos.

Cons:

Buscábamos un hotel a precio razonable, con desayuno y con cocina (en este caso microondas). Cumplió nuestras expectativas pero tiene muchos aspectos a mejorar. A pesar de ser bastante nuevo parece que se hubiera terminado con materiales baratos, la habitación es grande y falta decoración. Está sobre una calle que durante la tarde/noche puede ser ruidosa. Cuando llegamos no funcionaba el secador de cabello, el microondas, las toallas parecian sucias, solo había dos, no teníamos perchas para colgar la ropa, solo un vaso, ningún cubierto ni tazas, el agua de la piscina es fría, hay una terraza desaprovechada, en síntesis, tiene mucho potencial para mejorar.

2026-01-17 • via Nuitee
S
Serena • extended_group • it
8
Consigliato se si ha auto per spostarsi
Pros:

Colazione buona, camere spaziose, luminose e curate

Cons:

Musica nel bar di fianco all’hotel, posizione non comoda per il centro di Tulum (auto necessaria)

2026-01-09 • via Nuitee
A
Adrián • family_with_children • ar
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Me alojé en un estudio, o habitación de un solo ambiente. El sanitario se encuentra detrás de una pared. No tiene puerta. El desayuno escaso.

2026-01-09 • via Nuitee
M
Maria Teresa • family_with_children • de
8
Pros:

Todo estaba muy bien, el personal muy amable y la ubicacion optimal.
Muchas gracias

Cons:

El Internet no funciona bien.

2026-01-08 • via Nuitee
M
Mert • family_with_children • de
4
Pros:

An sich eine coole Anlage und Parkplätze sind vorhanden. Frühstück ist ziemlich gut und quasi A la carte. Das Personal war freundlich und hilfsbereit

Cons:

Man ist von allem recht weit entfernt und die Zimmer sind sehr runtergekommen. Man fühlt sich nicht wohl und dir Zimmer sind extrem klein. Sauber ist es wirklich nicht ... Eher Hostel Feeling

2026-01-07 • via Nuitee
A
anna • couple • it
7
Bella camera, buona posizione e colazione. Non un 4 stelle.
Pros:

Location e camera spaziosa, ottima colazione.

Cons:

Wifi andava e veniva e le aree comuni sono davvero disastrate, avrebbero bisogno di un total make up.

2026-01-07 • via Nuitee
T
Thierry • couple • fr
8
Bon séjour au calme.
Pros:

Le calme de l’établissement est très appréciable. La chambre est spacieuse, confortable et d’une propreté irréprochable. Le parking gratuit est un vrai plus. Le petit-déjeuner, servi et préparé sur place, est de qualité : pancakes excellents, omelettes ou œufs parfaitement cuisinés, jus de fruits frais et yaourts.

Cons:

Accueil juste correct sans plus. Le ménage de la chambre n’est effectué que sur demande.
Le restaurant de l’hôtel est définitivement fermé, cependant un très bon restaurant se trouve juste en face.
Piscine assez fraîche, car rarement exposée au soleil. Cela peut surprendre, tout comme l’accès à la piscine et à l’hôtel qui se fait directement depuis la rue, sans que cela nuise toutefois à la tranquillité de l’établissement. 3 jours suffisent amplement.

2026-01-04 • via Nuitee
G
Giulia • couple • it
10
2026-01-03 • via Nuitee
M
Matteo • couple • it
8
Hotel molto bello, ci tornerei!!
Pros:

Buona posizione, ho usufruito del servizio di lavanderia ed è stato molto efficiente. Colazione molto buona. Staff gentile e disponibile. Letto molto comodo.

Cons:

Le uniche due cose sono che è un po difficoltosa la regolazione dell’acqua nella doccia, e la tenda sarebbe da pulire.

2026-01-01 • via Nuitee
L
Lorenzo • family_with_children • it
9
Pros:

La camera era molto spaziosa e il posto molto tranquillo

2025-12-30 • via Nuitee
L
Lara • solo_traveller • us
8
2025-12-22 • via Nuitee
G
GERARDO • family_with_children • mx
9
Pros:

La atención del personal fue Excelente 👌, muy amables, atentos y serviciales todos los empleados del Hotel !!!

Cons:

Las instalaciones están muy bien , el único problema fue que resultó imposible regular el agua de la ducha para que estuviera tibia , o estaba exageradamente caliente , te quemaba o salía fría , No se podía regular a una temperatura media , estuve hospedado en una suite muy cómoda y amplia pero con este problema.

2025-12-20 • via Nuitee
7
769larah • Solo travel
8
Lowkey Vibe Boutique Hotel
Pros:

Great boutique hotel. It gives chill, low key vibes. Nothing that’s too much but is such a great find! The staff was super helpful. I booked the massage and yoga instructor to come to the hotel during my stay and it was amazing!

2025-12-18 • via Tripadvisor
M
Marzenna • family_with_children • pl
8
Pros:

Klimatyczny pokój, ładne otoczenie

Cons:

Brak czajnika w pokoju, brak restauracji

2025-12-07 • via Nuitee