Js Palace Hotel

Hotels
8.2 (181 reviews)
RUA PRESIDENTE ARTUR BERNARDES, 170 , Alfenas , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Family rooms
Garden
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Location
Service
Food Quality
Cons:
Cleanliness Issues
Room Quality Regulation
Value Perception

Categories

Cleanliness
7.78
Several comments indicate cleanliness issues such as dirty furniture and inadequate information about amenities.
Service
9.25
Most reviews praised the staff for being polite and helpful.
Location
9.29
The hotel is well-located, as mentioned in multiple reviews.
Room Quality
7.24
Some rooms were noted as outdated and furniture worn; however, a few guests enjoyed pleasant stays.
Amenities
7.77
Guests enjoyed amenities like breakfast and pool, but some felt the lack of essential ones like air conditioning.
Value for Money
7.73
Mixed feelings on value; some found it overpriced while others felt it was reasonable.
Food and Beverage
8.28
The breakfast received positive feedback, although some items were noted to run out quickly.
Overall Experience
8.25
General sentiment reflects a positive experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:34

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in comfort at Js Palace Hotel with well-appointed rooms featuring modern amenities like flat-screen TVs and cozy bed linens.

Recreational Paradise
Unwind and rejuvenate in style with access to an outdoor pool, fitness centre, sauna, and lush garden, perfect for relaxation and leisure activities.

Convenience at Your Fingertips
Benefit from 24-hour front desk service, luggage storage, and complimentary WiFi throughout the property for a seamless stay experience.

Book now to experience the perfect blend of luxury and convenience at Js Palace Hotel in Alfenas.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 181 reviews
Cleanliness: 7.78
Service: 9.25
Location: 9.29
Room Quality: 7.24
Amenities: 7.77
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 8.25
E
Edmilson • family_with_children • br
9
2026-08-08 • via Nuitee
L
LUCIANA • couple • br
8
Pros:

Ótima localização, café da manhã muito bom

2026-08-06 • via Nuitee
G
Gustavo • couple • br
8
Bom
Pros:

Gostei da hospedagem. O hotel é mais antigo, com bastante decoração em madeira, mas é bem conservado, limpo e confortável. A equipe foi atenciosa durante a estadia e, no geral, tive uma boa experiência.

Cons:

Acredito que poderia ter um elevador no prédio, pois subir as escadas com as malas é um pouco cansativo. No estacionamento também senti falta de um elevador para acessar o carro, já que precisei subir pela mesma rampa utilizada pelos veículos. Recomendo o hotel, mas, por esse motivo, provavelmente não me hospedaria novamente.

2026-08-05 • via Nuitee
T
Tomas Martin • solo_traveller • ar
6
Buena
Pros:

Si. Normal.

Cons:

El desayuno

2026-08-04 • via Nuitee
R
Ricardo Cristiano • solo_traveller • br
9
Boa estadia de 3 diárias
Pros:

Boa tarde! Pontos fortes: localização (região central de Alfenas, além da segurança que senti); café da manhã bem variado e saboroso; piscina boa, apesar do frio que fazia na cidade; hotel com espaço amplo e visualmente agradável. As funcionárias do café são simpáticas. Roupas de cama e toalhas limpas e com cheiro agradável.

Cons:

Pontos fracos: ruídos no hotel (ouvi muitas batidas de prováveis serviços de manutenção predial e barulho de ar-condicionado, ruídos de quartos vizinhos). O mobiliário é um pouco antigo e gasto. No quarto que fiquei, a panorâmica era a de um lote com roupas de dormitório dependuradas num varal. Falta de sinalização de algumas áreas do hotel, como para chegar à piscina.

2026-08-03 • via Nuitee
D
Diego Murari • solo_traveller • br
8
2026-07-23 • via Nuitee
R
Robert • solo_traveller • ch
7
Pros:

L'emplacement, le petit déjeuner

Cons:

L'accueil, personnel pas souriant et peu aidant

2026-07-22 • via Nuitee
F
Fernanda • solo_traveller • br
3
Deviam ter mais cuidado ao menos com bons colchões e travesseiros
Pros:

Infelizmente, péssima hospedagem. Travesseiros péssimos e sujos… hotel antigo… caríssimo pelo que oferece

Cons:

Não gostei de tudo! Péssimo hotel! Noite mal dormida

2026-07-20 • via Nuitee
A
Ana Cláudia • couple • br
10
2026-07-20 • via Nuitee
R
Rogerio • solo_traveller • br
4
Não hospedo mais.
Pros:

Falta de educação no check in pela segunda vez. Falta muito treinamento aos funcionários.

Cons:

Arrogância de funcionário no check in.

2026-07-19 • via Nuitee
D
Debora • solo_traveller • br
3
Pros:

Boa localização

Cons:

Chuveiro não esquenta.

2026-07-19 • via Nuitee
M
Mariani • solo_traveller • br
9
Pros:

Café da manhã muito gostoso.
Profissionais muito educados e atenciosos.

2026-07-18 • via Nuitee
R
R Lima • couple • br
8
2026-07-16 • via Nuitee
R
R Lima • couple • br
8
2026-07-16 • via Nuitee
V
Vitoria Gabriele • solo_traveller • br
8
Viagem em família
Pros:

Gostei do café da manhã e das instalações.

Cons:

Nada em específico.

2026-07-14 • via Nuitee
L
Luiz R Ruas • solo_traveller • br
3
Pros:

Nada

Cons:

Tudo

2026-07-13 • via Nuitee
A
Almeida Alves • solo_traveller • br
5
Hospedagem razoável
Pros:

Da localização

Cons:

O hotel é bem simples, o banheiro precisa de reforma, chuveiro ruim

2026-07-04 • via Nuitee
F
Fioravante • family_with_children • br
8
2026-07-04 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • br
5
Pros:

Estacionamento

Cons:

Quarto muito antigo, café da manhã bem simples pelo valor da diária paga.

2026-06-29 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • ar
7
2026-06-28 • via Nuitee