Hotel Borda Cuernavaca

Hotels
8.1 (1511 reviews)
Chulavista 7 , Cuernavaca , MX
+52 777 314 5310

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
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Review Highlights

Pros:
Ample room size
Friendly staff
Good location
Cons:
Cold water issues
Pool not usable
Limited food options during stay

Categories

Cleanliness
7.6
Some reviews mention cleaning issues and lack of amenities.
Service
8.6
Mixed reviews, but staff were described as friendly in some cases.
Location
8.6
Positive remarks about the location being central and convenient.
Room Quality
8.1
Spacious rooms noted, but some amenities and maintenance were lacking.
Amenities
7.6
Amenities like the pool and restaurant received negative feedback.
Value for Money
8.1
Good value reported, balancing the negative aspects.
Food and Beverage
8.1
Restaurant praised, but some food service was limited.
Overall Experience
8.1
Overall mixed experience with both pros and cons highlighted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 13:06

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Borda Cuernavaca, conveniently located just 1 block from Cuernavaca city centre, offers a luxurious stay with air-conditioned suites featuring modern amenities like a safe, flat-screen TV, and private bathrooms with toiletries. Some suites even boast private terraces and spa baths for ultimate relaxation.

Relaxation and Recreation
Unwind by the outdoor pool or indulge in a rejuvenating soak in the hot tub. For those looking to stay active, Cuernavaca Golf Club is just 2 km away.

Convenient Services
Enjoy complimentary WiFi in public areas, on-site dining at the hotel restaurant, and the convenience of 24-hour reception. Plus, rest easy with free covered parking during your stay at Hotel Borda Cuernavaca.

Book your stay now for a truly unforgettable experience!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 1511 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 8.6
Location: 8.6
Room Quality: 8.1
Amenities: 7.6
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 8.1
Overall Experience: 8.1
E
Eduardo • extended_group • mx
7
Pros:

UBICACION

2026-09-16 • via Nuitee
M
madai rodriguez • solo_traveller • mx
8
2026-09-14 • via Nuitee
L
Luis Alberto • solo_traveller • mx
8
2026-09-14 • via Nuitee
Y
Yesenia • solo_traveller • mx
8
Pros:

Las habitaciones son amplias y limpias

Cons:

No servía el elevador

2026-09-13 • via Nuitee
J
Juliet Cruz • solo_traveller • us
8
2026-09-12 • via Nuitee
C
Contreras • family_with_children • mx
9
Pros:

Todo

2026-09-11 • via Nuitee
M
Marco Rafael • couple • mx
4
No me volvería a hospedar alli
Pros:

Buena ubicación aunque ya la calle donde está el hotel es feíta

Cons:

No funcionan los elevadores, la forma del hotel no es amigable, la vista es mas bien fea, la alberca tambien poco agradable

2026-09-11 • via Nuitee
L
LuisG • solo_traveller • mx
7
2026-09-09 • via Nuitee
H
Henry • solo_traveller • us
10
Pros:

Muy limpio y cómodo, jacuzzi muy relajante

Cons:

Cuarto jacuzzi apenas tiene una ventana muy pequeña

2026-09-08 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • mx
8
2026-09-08 • via Nuitee
M
martinez • couple • mx
9
Cons:

No habia agua caliente y la señal de la televisión se interrumpia

2026-09-07 • via Nuitee
M
Mora García • solo_traveller • mx
2
2026-09-06 • via Nuitee
M
Mary Karen • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo muy bien

Cons:

Todo increíble

2026-08-31 • via Nuitee
C
cortes • solo_traveller • mx
7
Falta Mantenimiento al hotel
Pros:

La ubicación es muy buena y el personal atento

Cons:

El hotel esta muy descuidado entrando en recepción un sillón esta roto. En la alberca el agua esta muy lejos de ser climatizada, estaba totalmente fría no podías ni meterte. Nos comentaron que no sirve la caldera. El elevador tampoco servía.

2026-08-31 • via Nuitee
A
Araceli • solo_traveller • mx
1
Pros:

La vista

Cons:

El olor, la ubicación, que cobren estacionamiento y sea tan malhumorado el valet, que no manden mi factura, que no sirviera elevador, estaba en 5piso

2026-08-30 • via Nuitee
A
Alejandro • family_with_children • mx
3
BASTANTE DESAGRADABLE
Pros:

LAS ESPECTATIVAS DEL HOTEL SON MALAS INDUCEN AL CLIENTE POR MEDIO DE FOTOGRAFIAS QUE NADA TIENEN QUE VER CON LA REALIDAD ENGAÑAN AL HUESPED.
EMPEZANDO POR LA RECEPCION PARAECE MAS BIEN UNA TIENDA DE ABARROTES NI SIQUIERA TIENEN QUIEN TE AYUDE A SUBIR EL EQUIPAJE, NI A MOVER TU AUTOMOVIL AL ESTACIONAMIENTO NOS TOCO EN LA HABITACION 305 TERCER PISO AL CUAL ESTABA LLENO DE ABEJAS AL PARECER POR LOS COMENTARIOS QUE HICIERON EN RECEPCION YA SABEN QUE HAY ABEJAS ES MUY PELIGROSO PORQUE EN CUALQUIER MOMENTO PEDEN ATACAR A ALGUIEN SE LES COMENTO PERO TAL PARECE QUE NO LES INTERESA. EL ELEVADOR NO SERVIA HAY QUE SUBIR Y BAJAR POR LAS ESCALERAS LA ALBERCA SE VE MUY SUCIA CON MOVILIARIO VIEJO Y ROTO EN FIN NO CREO QUE SEA UN HOTEL PARA QUE UNA EMPRESA COMO BOOKING PROMUEVA.

Cons:

MALO PESIMO MENTIROSOS Y TRAMPOSOS

2026-08-28 • via Nuitee
S
Suarez • solo_traveller • mx
8
Pros:

Es un hotel muy céntrico, el buffette tiene un costo muy accesible y es bueno. El personal es muy servicial

Cons:

El agua caliente depende de la cantidad de huéspedes, no es posible bañarse en la tina o regadera cuando otras personas se están bañando. No pudieron solucionar el problema ya que estaban al 50% de su capacidad y su sistema de calefacción no da el ancho. Esperamos más de 2 horas y nos bañamos con agua fría

2026-08-26 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • mx
9
Todo bien
Pros:

Todo bien

Cons:

Todo bien

2026-08-25 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • fr
8
Pros:

.

Cons:

.

2026-08-25 • via Nuitee
K
KARINA DEL CARMEN • solo_traveller • mx
10
Pros:

La cercanía del centro, instalaciones, es amplio.

Cons:

Que tardará mucho en salir el agua caliente, pero compensaron con el desayuno.

2026-08-24 • via Nuitee