Hapimag Resort Paguera

Hotels
1 Carrer Músic Torrandell Urbanización La Romana , Paguera , es

listing image 1
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Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Excellent location and beachfront views; short walk to promenade
Friendly, helpful staff and good reception service
Well-equipped, modern apartments with good kitchens and comfortable beds
On-site supermarket/bakery, free parking, family-friendly amenities (children care, pool/sauna/fitness)
Cons:
Significant ant problem reported in multiple rooms (structural entry points)
Restaurant/food quality issues and some lack of breakfast options
Pool and locker cleanliness issues; occasional inattentive lifeguard/supervision
Occasional check-in delays, missing room items for extra guests, and value-for-money concerns

Categories

Cleanliness
1
Multiple guests praised generally clean, modern apartments, but several reviews describe a serious ant problem (ants in kitchen and rooms, structural entry points) and comments about pool/locker area being dirty and infrequent room cleaning — overall negative on hygiene.
Service
1
Staff repeatedly described as very friendly, helpful and accommodating (late arrivals handled, exceptional assistance, helpful reception and supermarket staff); only service complaints relate to check-in timing and occasional inattentive pool supervision.
Location
1
Consistently praised: great, quiet location, beachfront views, short walk to promenade/Paguera, convenient for sunsets and parking; supermarket/bakery beside reception noted positively.
Room Quality
1
Apartments described as modern, well-equipped kitchens, comfortable beds and good balconies/views; some negatives include missing TV in bedroom, holes allowing ants in ground-floor rooms, occasional missing items for extra guest and check-in readiness issues.
Amenities
1
Resort amenities (indoor pool, sauna, fitness, wellness, on-site supermarket, free parking, children care) are valued and mostly available; some comments request better pool cleanliness and internet on TV.
Value for Money
1
Mixed: several guests felt comfortable and found apartments well-equipped (good value), but at least one review explicitly called out poor price-performance in high season and extra charges (washing machine) reduce perceived value.
Food and Beverage
1
Multiple negative notes: restaurant food disappointed (children's menu overcooked), some guests noted lack of breakfast offer, though supermarket provides options; overall F&B sentiment is negative.
Overall Experience
1
Overall many guests report feeling very comfortable and recommend the complex (good location, friendly staff, well-equipped apartments), but serious cleanliness issues (ants) and some service/amenity shortcomings produce a mixed/neutral overall impression.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-25 11:15

Property Description

Welcome to Hapimag Resort Paguera, your idyllic retreat nestled in the beautiful gardens of Majorca, just steps from the stunning La Romana Beach.

Exclusive Pools
Dive into relaxation with our three outdoor pools and rejuvenate at our indoor pool, creating perfect opportunities for fun and leisure under the Mediterranean sun.

Home Away From Home
Enjoy the convenience of a fully equipped kitchen in our spacious apartments, complete with a cozy terrace and a modern living room, ensuring a comfortable stay for families and couples alike.

Dedicated Support
Our multilingual staff at the 24-hour front desk are always ready to assist you in planning memorable adventures and experiences to enhance your stay in the charming surroundings of Paguera.

Escape to bliss—book your stay at Hapimag Resort Paguera today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
A
Annegret • family_with_children • de
9
Schöne Anlage (recht frisch renoviert) nette Mitarbeiter
Pros:

Kurzurlaub mit Kleinkindern/Babies. Es gab alles was man braucht. Lage ist toll mit Kindern. Direkt am Strand und durch den eigenen Supermarkt war alles sehr schön. Sind mit dem Bus vom Flughafen gefahren. Das klappt super und ist günstig.

Cons:

Der Innenpool war ziemlich kalt.

2026-04-08 • via Nuitee
F
Florian • family_with_children • de
9
2026-03-10 • via Nuitee
E
Eva • family_with_children • ch
9
Super Appartements, tolle Lage und Anlage
Pros:

Super Lage wenn man es lieber etwas ruiger hat. Kostenlose Parkplätze. Gut ausgestattete Küche mit Salz Pfeffer spühltaps Lappen Besen spühlmittel. Trinkwasser Hahn. Guter Supermarkt neben der Rezeption mit Bäcker. Wenige Gehminuten nach paguera über Promenade. Tolle Kinderbetreuung. Waschmaschine 4 €. Betten bequem, auch das sofabett. Gepflegte Anlage. Schöner Strand. Hilfsbereites Personal . Einmal die Woche frische Handtücher. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Danke.

Cons:

Dusche entweder sehr heiss Oder kalt. Essen im Restaurant hat uns nicht zufrieden gestellt ( bei den Kinder Menü- alles totgebraten) Hallenbad eher kalt. Eine Zimmer Reinigung einmal die Woche wäre super, dafür bräuchte ich keine neue Bettwäsche nach 4 tagen.

2026-02-28 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • de
10
2026-02-22 • via Nuitee
L
Lucas • family_with_children • de
9
Perfekt für eine Woche abschalten!
Pros:

Die Hilfe des Personals war außergewöhnlich gut! Es wurde versucht uns jeden Wunsch direkt zu erfüllen.
Außerdem war die Lage des Resorts perfekt!
Und man hat sich gefühlt wie im Hotel, obwohl es ein Apartment-Resort war.

Cons:

Es gab kein Frühstücksangebot.

2026-02-11 • via Nuitee
T
Tamás • family_with_children • hu
10
2026-01-30 • via Nuitee
J
Jose Raul • family_with_children • es
10
Pros:

Todo en general

Cons:

Muy enfocado para los alemanes, poco para los españoles8

2026-01-28 • via Nuitee
A
Anna Elzbieta • family_with_children • pl
10
2026-01-27 • via Nuitee
L
linlin • family_with_children • de
9
Pros:

服务很好，我们晚上10点多到了，依然有员工接待 而且很热情
圣诞节期间，有超市 ，酒店的餐厅也开门

Cons:

厨房有太多的蚂蚁了
尽管我把所有的食物都收起来 还是能看见好多蚂蚁

2026-01-22 • via Nuitee
C
Christina • couple • de
9
2026-01-20 • via Nuitee
A
Alain • couple • de
9
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
Pros:

Die Ausstattung, die Lage

Cons:

Kein TV im Schlafzimmer

2026-01-11 • via Nuitee
E
Eva • couple • de
8
2026-01-06 • via Nuitee
M
Martin • family_with_children • de
7
Pros:

- Das Personal war sehr freundlich
- Die Ausstattung des Apartments ist sehr modern und sehr gut
- Die Aussicht vom Balkon war sehr gut
- Gepäckservice war sehr gut

Cons:

- wir konnten erst gegen 19 Uhr einchecken, weil das Appartment nicht vorbereitet war
- Für die 5. Person fehlte der Stuhl, die Bettwäsche musste selbst bezogen werden
- die Umkleide vor dem Swimmingpool ist sehr klein, der Boden war sehr schmutzig, da es draußen geregnet hat, es wurde nicht nachgewischt oder geputzt
- Das Schwimmbad ist klein, die Aufsicht war ausschließlich mit ihrem Handy beschäftigt und hat niemanden zur Einhaltung der Behmenregeln angesprochen.
- Das Preis-Leistung Verhältnis stimmte gerade Ende Dezember für dieses Appartement überhaupt nicht

2026-01-04 • via Nuitee
K
Klara • extended_group • hu
10
2026-01-03 • via Nuitee
S
Stéphanie • family_with_children • fr
9
2026-01-03 • via Nuitee
M
Mizuki • family_with_children • jp
1
While the front desk staff were kind and helpful, the ant problem was unacceptable to us.
Pros:

The building itself has been renovated and feels relatively new. The view of the beach is very nice.

Cons:

We experienced a serious issue with ants in the room. A large number of ants appeared inside the room, including in the kitchen, and we had to clean them up ourselves every day. The room was on the ground floor and had multiple small holes, which made it easy for ants to enter. This seems to be a structural issue with the building.

2026-01-03 • via Nuitee
T
Tao • family_with_children • de
9
2026-01-02 • via Nuitee
P
Perihan • family_with_children • de
10
TOP Anlage - sehr empfehlenswert
Pros:

Sehr schöne Anlage, sehr schöne Aussicht, hatten ein sehr schöne Wohnung.
Alles vorhanden, sehr ruhig entspannend.

Cons:

Tv wäre schön wenn es Internet Verbindung hätte.

2026-01-01 • via Nuitee
W
Windhager • family_with_children • at
8
Pros:

Strand und Aussicht unbezahlbar, sehr schönes Resort, Apartments sauber und komfortabel mit allem was benötigt wird. Indoor Pool mit Sauna, Fitness und Wellness. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Cons:

Der Indoor Pool könnte sauberer sein.

2026-01-01 • via Nuitee
A
ALEJANDRA • family_with_children • de
9
Pros:

El apartamento estaba muy bien equipado, era una zona muy tranquila, sobretodo para ir con niños pequeños

2025-12-31 • via Nuitee