Grand Master Hotel

Hotels
8.3 (110 reviews)
Valcele Nr.1 , Dej , RO

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and friendly environment
Good breakfast
Cons:
Noise issues
Cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
7.13
Some reviews mention cleanliness issues such as mold in the shower and unpleasant odors.
Service
9.1
Friendly personnel and positive comments about service quality.
Location
8.64
Convenient location near a shopping mall, but some noise from nearby railway.
Room Quality
7.59
Rooms mentioned as clean but reported issues with maintenance and noise from events.
Amenities
8.62
Good amenities including breakfast and parking, but some complaints about the elevator and power sockets.
Value for Money
8.08
Generally seen as good value, though concerns about some negative experiences.
Food and Beverage
8.63
Breakfast was noted as varied and satisfying, although there were reports of food availability issues.
Overall Experience
8.6
Mixed experiences overall but positive sentiments reflected in the majority of reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 11:32

Property Description

Modern and Elegant Hotel in Dej

Convenient Location: The Grand Master Hotel is strategically located near public institutions, shops, and major companies, making it ideal for both business and leisure travelers.

Top-Notch Conference Facilities: With two conference rooms equipped with state-of-the-art technology and a panoramic terrace, our hotel can accommodate events for up to 150 people.

Fine Dining and Relaxation: Indulge in refined international cuisine at our restaurant, perfect for various occasions. After a busy day, unwind at the Bar & Café with a selection of drinks and cocktails.

Experience luxury and convenience at the Grand Master Hotel. Book your stay now for a memorable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 110 reviews
Cleanliness: 7.13
Service: 9.1
Location: 8.64
Room Quality: 7.59
Amenities: 8.62
Value for Money: 8.08
Food and Beverage: 8.63
Overall Experience: 8.6
C
Crs • solo_traveller • ro
10
2026-08-15 • via Nuitee
M
MONICA • couple • ro
9
Pros:

Curat, personal foarte amabil, mic dejun decent, parcare foarte mare

Cons:

-

2026-08-14 • via Nuitee
E
eugenc • couple • ro
9
2026-08-13 • via Nuitee
S
Sergiu • solo_traveller • de
10
2026-08-08 • via Nuitee
S
Sinicki • solo_traveller • pl
8
2026-08-04 • via Nuitee
B
Bianca-Alexandra • solo_traveller • ro
1
1 stea
Cons:

Din păcate, experiența mea nu a fost deloc una plăcută. Clasificarea de 3 stele există mai degrabă pe hârtie decât în realitate.

Curățenia lasă mult de dorit. Lenjeria de pat prezenta pete galbene și chiar pete de sânge. Camera era foarte slab iluminată. Pe holul de acces nu funcționau becurile, iar în cameră existau trei aplice, însă doar două puteau fi aprinse simultan, iar lumina oferită era insuficientă. Probabil ca să nu vezi bine mizeria :) În plus, în cameră și în baie se aflau păianjeni foarte mari, semn că nu se chinuie nimeni să curețe pânzele de paianjen periodic.

Un alt aspect foarte neplăcut a fost temperatura din cameră. Pe timpul nopții se face foarte frig, iar sistemul de climatizare nu permite utilizarea funcției de încălzire, aceasta părând dezactivată. Singura învelitoare pusă la dispoziție a fost un cearșaf, insuficient pentru temperatura din cameră.

Ca și cum acestea nu ar fi fost suficiente, în cursul nopții a apărut și un gândac în cameră.

Nu am avut probleme cu petreceri sau muzică, însă izolarea fonică este foarte slabă. Se aud clar pașii de pe hol și zgomotele din camerele alăturate.

Dacă plata nu mi-ar fi fost solicitată încă de la check in, cel mai probabil aș fi ales să plec în aceeași seară și să caut o altă cazare.

Legat de micul dejun nu mă pronunț, am făcut check-out înainte de acea oră.

Un ultim aspect ține de atitudinea personalului. Domnul de la recepție s-a oferit să mă ducă cu mașina personală în orașul vecin, la prima oră, cu toate că nu am solicitat un ajutor în acest sens, ci doar un check-out devreme. Nu îl acuz de nimic și poate a fost doar o intenție bună, însă consider că e important de știut acest detaliu. Ca femeie care călătorește singură, genul acesta de propuneri depășesc oarecum sfera profesională și nu sunt întotdeauna primite confortabil. Doar o mențiune de care să țineți cont dacă plănuiți să vă cazați singure aici.

2026-07-24 • via Nuitee
P
Pop • couple • ro
1
2026-07-24 • via Nuitee
L
Liviu Cotigă • solo_traveller • ro
10
Pros:

Prețul atractiv și liniștea.

Cons:

Distanța mare de centrul orașului.

2026-07-24 • via Nuitee
S
Stoian • family_with_children • ro
3
2026-07-18 • via Nuitee
D
Dima • solo_traveller • ro
9
Pros:

All good and nice.

Cons:

Air conditioner in room was not properly operational.

2026-07-18 • via Nuitee
F
Filip • couple • ro
10
2026-07-16 • via Nuitee
F
Fred • extended_group • de
8
Danke für den schönen Tag
Pros:

Sehr freundliches Personal an der Rezeption, Zimmerservice und in der Küche,- es war immer die selbe Person
Überaus zugewandt

Cons:

Restaurant war geschlossen

2026-07-15 • via Nuitee
V
Victor • solo_traveller • ro
10
2026-07-14 • via Nuitee
C
Cornel Gabriel • solo_traveller • ro
10
2026-07-14 • via Nuitee
Антон • family_with_children • ua
7
2026-07-14 • via Nuitee
P
philippe • solo_traveller • fr
6
Cons:

On a beaucoup attendu à la réception. A l'heure du petit déjeuner, tout n'était pas en place, il a fallu encore attendre.

2026-07-12 • via Nuitee
T
Tofana • solo_traveller • ro
10
Pros:

A fost o experiență plăcută sejurul la acest hotel. Camera a fost spațioasă, curată și confortabilă, personalul amabil și atent, micul dejun gustos.

Cons:

---

2026-07-12 • via Nuitee
M
Mariusz • solo_traveller • pl
7
2026-07-10 • via Nuitee
C
Cosmin • solo_traveller • ro
8
2026-07-08 • via Nuitee
B
Botusan Liviu • solo_traveller • ro
7
Pros:

Muy limpio.

Cons:

No había servicio de restaurante ni bar , después del desayuno.

2026-07-04 • via Nuitee