Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Great breakfast
Cons:
Cleaning issues
High parking fees
Room maintenance needs attention

Categories

Cleanliness
7.51
Some concerns about cleanliness, especially under the bed.
Service
8.98
Friendly and accommodating staff noted in multiple reviews.
Location
9.02
Very central location close to attractions, highly praised.
Room Quality
7.97
Rooms are spacious but some mention minor issues.
Amenities
8
Good amenities but some are lacking, like parking.
Value for Money
7.46
Some reviews indicate pricing was high, affecting overall value.
Food and Beverage
9.01
Breakfast was praised for its variety and quality.
Overall Experience
8.48
Overall pleasant experiences despite minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 09:41

Property Description

Historic Restaurant with Thuringian Cuisine
Experience the taste of Thuringia at our historic restaurant serving local specialties, adding a cultural touch to your dining experience.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Relax in our non-smoking rooms equipped with satellite TV, free WiFi, and complimentary tea/coffee facilities, ensuring a comfortable stay.

Convenient Location and On-Site Parking
Located just a short stroll from the iconic Krämerbrücke Bridge, our hotel offers the convenience of on-site parking and easy access to Erfurt Central Station.

Book your stay at Mercure Hotel Erfurt Altstadt now to enjoy a blend of history, comfort, and convenience during your visit to Erfurt.

Important information:

Please note that extra beds need to be requested directly from the hotel as there are only a limited amount of rooms that take extra beds and there are only a limited amount of extra beds available.

Please note that city tax is only charged on arrival.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: ERF

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 20 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    People 3 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 2009 reviews
Cleanliness: 7.51
Service: 8.98
Location: 9.02
Room Quality: 7.97
Amenities: 8
Value for Money: 7.46
Food and Beverage: 9.01
Overall Experience: 8.48
J
Judith • couple • de
9
2026-03-21 • via Nuitee
J
Julia • solo_traveller • de
7
Gutes Hotel für einen Kurztrip.
Pros:

Gute Lage, gutes Frühstück

Cons:

Veraltete Möblierung der Zimmer, Teppichboden im Zimmer, schlechte Beleuchtung im Zimmer.

2026-03-21 • via Nuitee
C
Cäcilia • couple • de
9
2026-03-19 • via Nuitee
N
Nicole • couple • de
8
2026-03-18 • via Nuitee
S
Simone • couple • de
7
2026-03-16 • via Nuitee
T
Thorsten • couple • de
8
Sehr sauber, zentrumsnah und trotzdem ruhig…gerne wieder!
Pros:

Perfekte Lage zur Innenstadt aber trotzdem ruhig. Sehr sauberes Bad mit großzügiger Dusche.

Cons:

Leider keine Betten mit durchgehender Matratze verfügbar. Möbel-und TV- Aufteilung/-position unpraktisch.

2026-03-16 • via Nuitee
H
Holger • couple • de
8
Super Lage
Pros:

Schönes Hotel direkt in der Innenstadt

Cons:

Das Restaurant und die Bar das Hotels waren wegen Krankheit geschlossen, das war leider nicht so schön!

2026-03-16 • via Nuitee
J
Jörg • solo_traveller • de
9
Topp-Hotel in zentraler Lage
Pros:

Die Freundlichkeit des Personals war herausragend.
Bäder neu, Lage topp, sehr sauber, Betten komfortabel.
Frühstück absolut super.

Cons:

Der Ruhebereich der Sauna ist ungemütlich und lieblos. Für so ein großes Hotel ist die Sauna auch etwas klein

2026-03-16 • via Nuitee
M
Melanie • couple • de
9
Wir kommen gerne wieder
Pros:

Zentrale Lage gute Anbindung direkt in der Altstadt
Personal Freundlich . Die Zimmer Sauber und die Minibar ist im Preis mit drin und wird immer wieder aufgefüllt.
Frühstückt reichlich und für jeden was dabei.

2026-03-15 • via Nuitee
E
Eric • couple • de
9
2026-03-15 • via Nuitee
S
Susann • solo_traveller • de
9
2026-03-15 • via Nuitee
B
Bianca • couple • de
9
Pros:

Wir hatten ein normales DZ gebucht und bekamen eine schöne große Suite. Das Frühstück war ausgezeichnet mit viel Auswahl und sehr lecker. Die Minibar im Zimmer war mit Getränken und Snacks befüllt und war inklusive.

Cons:

Gibt es nix.

2026-03-14 • via Nuitee
F
Francesc • solo_traveller • es
9
Pros:

La habitación es espaciosa y cómoda. El desayuno muy bueno

Cons:

El wifi no iba muy bien. La habitación estaba en un anexo apartado de la recepción. Lo encontré caro para lo que es.

2026-03-14 • via Nuitee
M
Michael • extended_group • de
10
Ein tolles Wochenende mit Freundinnen in Erfurt. Sehr saubere Stadt. Alle Menschen freundlich und überall sauber. Immer
Pros:

Das super nette und freundliche Personal. Die ruhige Lage trotz Lage im Zentrum. Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück.

Cons:

Gibt nichts 😊

2026-03-14 • via Nuitee
B
Bianca • extended_group • de
9
Pros:

Es ist Zentrums nah. Frühstück war sehr lecker und viel Auswahl. Zimmer war geräumig und Sauber. Täglich wurde die Minibar aufgefüllt mit Getränken und Snacks. Und das beste war die Minibar war inklusive.

Cons:

Es hat uns alles gefallen.

2026-03-14 • via Nuitee
S
Scealer • couple • de
9
2026-03-11 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
9
Pros:

Frühstück top.

2026-03-10 • via Nuitee
J
Jana • couple • de
8
2026-03-10 • via Nuitee
R
Rainer • extended_group • de
8
2026-03-10 • via Nuitee
L
lau • extended_group • ch
8
2026-03-10 • via Nuitee