Hotel Portobello

Hotels
8.6 (207 reviews)
Avenida Colombano Teixeira, 134, Centro , Aparecida , br

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
Shared lounge/TV area
Special diet menus - on request
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent service
Delicious breakfast
Clean and quiet rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities
Small towels
Parking space

Categories

Cleanliness
7.73
Some reviews mentioned issues with cleanliness, especially regarding towels and room conditions.
Service
9.2
Overall, reviews highlighted the kindness and attentiveness of the staff.
Location
9.24
The hotel's location was positively received, being easily accessible and close to commerce.
Room Quality
8.19
Rooms were described as clean and quiet, though some noted they were simple and smaller than expected.
Amenities
7.72
Some amenities received mixed reviews, particularly regarding parking space, towels, and the lack of supplies in the minibar.
Value for Money
8.68
Good value was highlighted due to the quality of breakfast and service offered.
Food and Beverage
9.23
Breakfast received consistent praise for variety and quality.
Overall Experience
8.8
The overall experiences were pleasant with a few minor issues mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 11:39

Property Description

Luxurious Stay at Hotel Portobello

Modern Amenities: Enjoy free WiFi and a delicious breakfast during your stay at Hotel Portobello. The rooms are equipped with a flat-screen TV, minibar, and private bathrooms with a shower.

Convenient Services: Benefit from a 24-hour front desk and a shared lounge for relaxation. The property also offers free parking for your convenience.

Ideal Location: Situated just 200 meters from Aparecida Bus Station, 800 meters from the National Sanctuary, and 1.4 km from Nossa Senhora da Aparecida Observatory, Hotel Portobello is the perfect choice for your visit to Aparecida.

Experience comfort and convenience at Hotel Portobello. Book your stay now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 207 reviews
Cleanliness: 7.73
Service: 9.2
Location: 9.24
Room Quality: 8.19
Amenities: 7.72
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 9.23
Overall Experience: 8.8
A
André • family_with_children • br
6
Custo benefício bacana, mas melhoria o café da manhã.
Pros:

Localização
Funcionários prestativos.
Ambiente seguro.

Cons:

Café da manhã poderia ter mais variedade.
Roupas de cama muito velhas.
Quarto muito apertado

2026-07-24 • via Nuitee
M
Murilo • solo_traveller • br
7
2026-07-21 • via Nuitee
J
Joice • solo_traveller • br
6
Pros:

Proximidade do comércio

Cons:

Não ter vagas suficientes no estacionamento

2026-07-20 • via Nuitee
A
Altair • solo_traveller • br
9
2026-07-20 • via Nuitee
J
Junior • couple • br
1
Péssima, jamais voltarei.
Pros:

Nada

Cons:

Sem acesso ao wifi que existia, meu quarto tinha ar condicionado e ele não tinha no quarto, cama ruim e travesseiro duro, quarto com buracos na parede e teto, além de muito pó.

2026-07-20 • via Nuitee
C
Cleia • family_with_children • br
5
Pros:

Café da manhã no primeiro dia razoável. No segundo melhorou.

Cons:

Nos colocaram em um quarto que o chuveiro não esquentava direito, as toalhas eram de baixa qualidade assim como os travesseiros. A lâmpada do quarto estava queimada e quando foi solicitada a substituição o funcionário detectou que estava com defeito e diante desse e dos demais problemas nos trocou de quarto, melhorando um pouco a hospedagem.

2026-07-19 • via Nuitee
V
Vitor • couple • br
10
Tudo muito bom
2026-07-19 • via Nuitee
A
Ana Paula Vieira Miguel • family_with_children • br
5
2026-07-18 • via Nuitee
I
ivair • solo_traveller • br
10
2026-07-18 • via Nuitee
A
Antônia Ferreira • solo_traveller • br
8
2026-07-17 • via Nuitee
D
Daniele • couple • br
10
2026-07-17 • via Nuitee
L
LUCIANA • solo_traveller • br
4
Qualificação
Pros:

Nada!

Cons:

Não tem travesseiros, improvisados com pano duro horrível, passei noite toda com dor de cabeça, toalha de banho minúscula, ao chegar no hotel a administração não dá o controle do ar condicionado, café da manhã sem opção de nada. Não voltaremos, muito barulho.

2026-07-15 • via Nuitee
N
Neves • solo_traveller • br
8
2026-07-14 • via Nuitee
E
Eloisa • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização

Cons:

A limpeza não é boa

2026-07-13 • via Nuitee
M
Marina • solo_traveller • br
10
Pros:

Boa noite, eu e minha família gostamos muito do Hotel.
E voltaremos logo com certeza.
Parabéns e obrigada a todos.

2026-07-12 • via Nuitee
S
silva • family_with_children • br
8
2026-07-12 • via Nuitee
E
Eder • family_with_children • br
7
Tudo bem simples. Só compensa o custo em relação aos demais estabelecimentos da cidade.
Pros:

Limpo e bem ventilado.

Cons:

Café da manhã com pouquíssima variedade, se comparado a hotéis de mesmo preço em outro município. Não tem tv assinada, internet fraca, assento sanitário inadequado, chuveiro de pouca potência (e no inverno ainda). Garagem praticamente inexistente.

2026-07-12 • via Nuitee
L
Lucas • family_with_children • br
10
2026-07-12 • via Nuitee
R
Rubens • couple • br
6
3ª vez que me hospedo , mas dessa vez não gostei !
Pros:

Localização

Cons:

Café da manhã muito fraco ! Cama dura ! Box vazando agua pro banheiro todo !

2026-07-01 • via Nuitee
M
Marcia Virice • solo_traveller • br
9
2026-06-23 • via Nuitee