Hôtel Lyon Métropole & Spa

Hotels
8.2 (5763 reviews)
85 quai Joseph Gillet , Lyon , fr

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Great spa facilities
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Location not ideal

Categories

Cleanliness
7.7
Mixed sentiment; rooms mentioned as clean but some cleanliness issues noted.
Service
8.7
Consistently praised for being charming and professional.
Location
7.2
Negative sentiment due to distance from Lyon center and poor public transport.
Room Quality
8.2
Generally good but some rooms noted as in need of renovation.
Amenities
8.7
Excellent amenities, particularly the spa and pool features.
Value for Money
8.2
Good value, with some comments about inconsistencies in room quality.
Food and Beverage
8.2
Variety and quality of breakfast appreciated, but service issues noted in bars.
Overall Experience
8.7
Positive experience, though with some noted drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 18:38

Property Description

Riverside Luxury Accommodation

Scenic Views and Modern Comfort: Enjoy stunning views of the Saone River from your air-conditioned room equipped with a flat-screen TV and en-suite bathroom.

Wellness Paradise: Indulge in relaxation at our wellness centre featuring a swimming pool, spa, sauna, hot tub, and fitness centre - perfect for unwinding after a day of exploring.

Convenient Amenities: Start your day with a delicious buffet breakfast, unwind at the on-site bar, and take advantage of free parking and WiFi. Plus, explore Lyon easily with nearby metro access.

Book now for a memorable stay at Hôtel Lyon Métropole!

Important information:

Guest staying in the rooms and apartments can have access to the spa and both swimming pools for an extra fee to be paid directly at the property. Guests are kindly requested to reserve beauty treatments in advance. Please note that the outdoor pool is open from mid-May to the end of September yearly. Please note that the covered secured parking is at an additional charge and outdoor parking is available free of charge. Please note that different conditions may apply for reservations of 10 rooms or more. Please contact the property directly for more information. Pets are welcome for an additional fee of EUR 15 per pet, per day. Please note that the city tax is always paid directly at the hotel on site. All reservations must be guaranteed with a valid credit card. At check-in, an authorization request will be made on the credit card..

The hotel reserves the right to pre-authorize the guarantee of the amount of the first night on the bank card provided before the customer's arrival."

Reopening of the Olympic swimming pool for the summer period on May 15, 2025.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Swimming pool: Closed from Thu, Oct 1, 2026 until Thu, Dec 31, 2026
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BSB

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 15 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 15 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 5763 reviews
Cleanliness: 7.7
Service: 8.7
Location: 7.2
Room Quality: 8.2
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 8.7
A
Adeline • couple • fr
10
Génial
Pros:

L’accueil et la bonne humeur du personnel

Cons:

Rien

2026-07-11 • via Nuitee
N
Nathaniel • family_with_children • gb
8
2026-07-11 • via Nuitee
R
RAVIZZA • couple • fr
9
Reposant après un long trajet un emplacement calme et agréable
Pros:

La facilité d accès aux différents espaces l amabilité du personnel et le cadre

Cons:

Le réfrigérateur dans les chambres surtout en temps de canicule les boissons sont chaudes mon mari avait des médicaments à conserver au frais remis à la réception par manque de frigo

2026-07-11 • via Nuitee
A
Angélique • solo_traveller • fr
4
Decevant
Pros:

La taille de la chambre est agréable et la kitchenette est pratique dans la residence. La literie est de qualité. Le personnel de la résidence, gardien de nuit, chargé de petit déjeuner et les personnes de ménages sont très gentils, de mzle que le bagagiste qui nous aider à emmener nos bagages jusqu'à la residence.

Cons:

Climatisation très froide pas de possibilité de régler. Un bruit énorme de résonance est apparu pendant la nuit, nous n'avons presque pas dormis. Le personnel de la réception que nous avons eu était inexpérimenté et pas du tout à la hauteur, car suite à l'information du problème dans la chambre, il ne s'est pas excusé pour la gêne occasionné... vraiment dommage car lors de notre dernier passage tout s'était bien passé.

2026-07-11 • via Nuitee
S
Sandrine • solo_traveller • fr
6
Pros:

La situation géographique est parfaite .les serveurs du restaurant sont très gentils

Cons:

Lorsque je suis arrivée, j'ai demandé si je pouvais aller à la piscine; on m'a répondu non, que cela faisait partie du spa.
a aucun moment on ne m'a informée que je pouvais profiter su spa moyennant 45 € , ce que arrivée à 16h00 j'aurais très volontiers fait !
Le restaurant est très moyen au niveau de l'assiette , je demande un thon mi-cuit te je reçois un thon archi cuit qui baigne dans la sauce et sur des légumes à l'huile

2026-07-10 • via Nuitee
M
Mastroianni • solo_traveller • fr
10
Pros:

Tout

Cons:

Rien

2026-07-10 • via Nuitee
D
damien • solo_traveller • fr
9
Pros:

La piscine extérieure immense, le confort général, la situation en bord de Saône avec le sentier ombragé pour se rendre à pied à Lyon, le resto, le petit déjeuner.

Cons:

Un peu inquiet pour les travaux à venir qui vont réduire la taille de la piscine extérieure

2026-07-09 • via Nuitee
S
Sara • family_with_children • es
9
Excelent!
Pros:

Tout, c’était chouette!

Cons:

Payer 45€ par person pour utiliser la piscine c’est comme même étonant, ça devrait être inclus dans le prix de l’hôtel, et payer cela que pour le spa de façon optionelle.

2026-07-09 • via Nuitee
N
Nathaniel • solo_traveller • gb
9
2026-07-09 • via Nuitee
K
KARIN • extended_group • us
9
Pros:

The hotel was beautiful and I really enjoyed the jacuzzi and the pool

Cons:

I had requested two single beds. Upon arrival there was one queen size bed. We were told that no single beds were available, even though I booked way in advance. They then decided to open up the sofa that was in the room. It was ok, but I would have preferred a bed.

2026-07-09 • via Nuitee
F
fulvia • solo_traveller • fr
7
Pros:

Les infrastructures aquatiques et SPA , l'appartement confortable et spacieux.

Cons:

Pour un 4 étoiles, pas au niveau concernant l'offre de restauration très médiocre ainsi que les mets et ainsi que la qualité du petit déjeuner .
Le personnel du restaurant très gentil mais débutants dans le métier?

2026-07-09 • via Nuitee
D
Daniela • couple • dk
4
Rooms out dated, didn’t get toiletries and toilet rolls replenished, average, spa would be excellent without unnecessary
Pros:

Pool & spa but not the staff inconsistent rules and aggravation, not pleasant!

Cons:

Food in the restaurant poor, lots of aggravation around the pool with inconsistency. Had to buy swimming shorts from the spa yet lots of men not being pulled up wearing beach shorts also many women in thongs, lots of passionate kissing also which apparently wasn’t aloud not happy

2026-07-09 • via Nuitee
S
Stéphanie • couple • fr
9
2026-07-09 • via Nuitee
M
Marie • extended_group • fr
7
2026-07-09 • via Nuitee
S
STUDER • solo_traveller • fr
7
Pros:

La piscine le spa

Cons:

Dommage pour un hôtel de ce standing ...le lavabo de la salle de bain très abimé des cheveux ds la baignoire la chasse d eau qui coule en permanence
Le manque de professionnalisme du personnel jeune et je pense inexpérimenté...20 minute d attente pr une glace 2 boules
Ça pourrais etre parfait dommage

2026-07-09 • via Nuitee
L
Laurent • couple • fr
8
2026-07-09 • via Nuitee
S
Senda • couple • fr
10
2026-07-08 • via Nuitee
A
Anouk • couple • ch
7
2026-07-08 • via Nuitee
V
Viovio69 • solo_traveller • fr
10
Pros:

Chambre très agréable avec la terrasse☺️
Les piscines sont exceptionnelles, nous reviendrons sans doute !

2026-07-08 • via Nuitee
R
Romain • couple • fr
9
Nous avons passé un excellent séjour en amoureux.
Pros:

Le personnel, le spa gigantesque, la salle de sport très bien équipée, la piscine extérieure, les chambres grandes et propres, le petit déjeuner.

Cons:

Difficile de trouver des défauts. Hormis les chambres qui méritent un rafraîchissement ( qui est prévu), tout est parfait.

2026-07-08 • via Nuitee