Hôtel Lyon Métropole & Spa

Hotels
8.2 (6089 reviews)
85 quai Joseph Gillet , Lyon , FR
+33 4 72 10 44 44

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Great spa facilities
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Location not ideal

Categories

Cleanliness
7.7
Mixed sentiment; rooms mentioned as clean but some cleanliness issues noted.
Service
8.7
Consistently praised for being charming and professional.
Location
7.2
Negative sentiment due to distance from Lyon center and poor public transport.
Room Quality
8.2
Generally good but some rooms noted as in need of renovation.
Amenities
8.7
Excellent amenities, particularly the spa and pool features.
Value for Money
8.2
Good value, with some comments about inconsistencies in room quality.
Food and Beverage
8.2
Variety and quality of breakfast appreciated, but service issues noted in bars.
Overall Experience
8.7
Positive experience, though with some noted drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 18:38

Property Description

Riverside Luxury Accommodation

Scenic Views and Modern Comfort: Enjoy stunning views of the Saone River from your air-conditioned room equipped with a flat-screen TV and en-suite bathroom.

Wellness Paradise: Indulge in relaxation at our wellness centre featuring a swimming pool, spa, sauna, hot tub, and fitness centre - perfect for unwinding after a day of exploring.

Convenient Amenities: Start your day with a delicious buffet breakfast, unwind at the on-site bar, and take advantage of free parking and WiFi. Plus, explore Lyon easily with nearby metro access.

Book now for a memorable stay at Hôtel Lyon Métropole!

Important information:

Guest staying in the rooms and apartments can have access to the spa and both swimming pools for an extra fee to be paid directly at the property. Guests are kindly requested to reserve beauty treatments in advance. Please note that the outdoor pool is open from mid-May to the end of September yearly. Please note that the covered secured parking is at an additional charge and outdoor parking is available free of charge. Please note that different conditions may apply for reservations of 10 rooms or more. Please contact the property directly for more information. Pets are welcome for an additional fee of EUR 15 per pet, per day. Please note that the city tax is always paid directly at the hotel on site. All reservations must be guaranteed with a valid credit card. At check-in, an authorization request will be made on the credit card..

The hotel reserves the right to pre-authorize the guarantee of the amount of the first night on the bank card provided before the customer's arrival."

Reopening of the Olympic swimming pool for the summer period on May 15, 2025.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BSB

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 6089 reviews
Cleanliness: 7.7
Service: 8.7
Location: 7.2
Room Quality: 8.2
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 8.7
D
Didier • couple • ch
8
Pros:

Le SPA malgré quelques espaces qui n'étaient pas en état de marche.

2026-10-13 • via Nuitee
C
Corinne • couple • fr
7
Bien mais pas exceptionnel
Pros:

L’établissement est propre, le personnel est très accueillant et agréable.

Cons:

L’ensemble mérite un rafraîchissement, c’est un peu vieillot.
Le Spa est bien mais la signalétique bien être manque de clarté sur les bénéfices pour le corps. Il n’y a pas vraiment de parcours bien être, les installations sont repartis sans cohérence les unes avec les autres, on ne retrouve pas l’aspect cocooning d’un Spa avec des zones dédiées (humide, sèche, relaxation ect)

2026-10-13 • via Nuitee
A
Axel • couple • de
8
Gut
Pros:

Rührei bitte ohne Milch

2026-10-13 • via Nuitee
G
Gary • solo_traveller • nl
9
2026-10-13 • via Nuitee
F
Florence • solo_traveller • fr
8
2026-10-13 • via Nuitee
O
Oceanehslr • extended_group • fr
6
Je ne trouve pas cet établissement digne d’un 4 étoiles.
Pros:

Nous n’avons pas beaucoup visité l’hôtel, mais l’accueil était chaleureux et le service au bar aussi.

Cons:

Nous avons eu une réceptionniste qui c’est moqué de nous, avec un problème de climatisation. On nous a mis du scotch sur la Clim (il faisait plus froid dans la chambre que dehors)
Le duvet… le duvet fais 2x moins la taille de sa housse. En dormant à deux, une des personne n’avait donc pas couette.
En terme de propreté on ne s’y retrouve pas, on a trouvé deux araignée dans notre chambre et des miette sur la moquette.

2026-10-13 • via Nuitee
G
Gary33fr • solo_traveller • fr
10
Pros:

Tout

2026-10-12 • via Nuitee
M
Marine • couple • fr
10
Top week-end Lyonnais
Pros:

Établissement parfait, confort top et petit déjeuner excellent. Le plus est le SPA…. Le bus au pied de l’hôtel pour se déplacer dans Lyon .

2026-10-12 • via Nuitee
G
Giorgio • solo_traveller • it
10
2026-10-12 • via Nuitee
C
Chadia • couple • fr
1
À éviter! En apparence top mais des qu il y un soucis plus personne
Pros:

Le spa

Cons:

Problème technique dans la chambre! On me propose à 21h30 de me déloger car pas de service à cette heure ci alors que j étais déjà au lit et mes affaires installe! On me dit que le matin on me fera un geste commercial mais mensonge! On m’a dit le responsable pas la et comme vous avez réservé via booking on peut rien faire! Alors que la veille on m’a dit désolé demain matin évidemment un geste vous sera fait! Donc payer 200 balles la nuit pour mal dormir plus jamais!!

2026-10-12 • via Nuitee
S
Steve.michielsen • couple • be
9
Pros:

De spa. Spijtig dat de lift stuk was en je met je badjas door de lobby moest. Maar ... super die spa.

Cons:

Het restaurant gesloten op zondag en maandag is een tegenvaller.

2026-10-12 • via Nuitee
J
Jeremy • couple • fr
7
2026-10-11 • via Nuitee
F
Fombonne • solo_traveller • fr
6
Pros:

L'espace spa extérieur

Cons:

Pas de chauffage dans la chambre et piscine intérieure pas assez chauffée

2026-10-11 • via Nuitee
M
Maëlle • couple • fr
10
Séjour Lyonnais excellent
Pros:

Accueil au top, chambre très belle et spacieuse, hygiène au top

Cons:

J’ai tout aimer

2026-10-11 • via Nuitee
S
Samir • couple • fr
10
Séjour parfait comme d’habitude
Pros:

L’accueil et le professionnalisme du personnel
La propreté et le confort des lieux
Les équipements
Le spa et ses équipements

Cons:

Toujours rien

2026-10-11 • via Nuitee
S
Stephane • couple • fr
8
Très bien
2026-10-11 • via Nuitee
V
Virginie • solo_traveller • fr
9
Bel hotel avecspa
Pros:

Bel établissement, les chambres sont grandes avec WC séparés de la salle de bain. Le spa est top avec sa piscine extérieure

Cons:

Pas de pression à la douche

2026-10-11 • via Nuitee
S
Samir • couple • fr
10
2026-10-11 • via Nuitee
D
Dorthe • solo_traveller • dk
5
2026-10-10 • via Nuitee
E
Enzo • couple • fr
8
A refaire
Pros:

L'hôtel est très agréable. Nous avons eu un problème de climatisation et de baignoire la première nuit dans la chambre vu sur piscine qui avait été réservée pour nous. On nous a directement proposé d'être surclassé dans un petit appartement avec terrasse vu sur la Saône. C'était très aimable et commerciale de la part de la responsable. Nous avons beaucoup apprécié ce geste.

Cons:

Le fait que l'ascenseur direct relié au Spa soit en panne nous a obligé à passer dans le salon, bar de l'hôtel en peignoir.

2026-10-10 • via Nuitee