Hotel H9

Hotels
9.1 (444 reviews)
999 9 Norte , Viña del Mar , cl

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Delicious breakfast
Cons:
Issues with cleanliness
Water temperature inconsistency

Categories

Cleanliness
8.26
Some reviews mentioned cleaning issues, particularly with towels appearing dirty.
Service
9.73
Multiple reviews highlighted the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
9.27
Reviews consistently praised the good location of the hotel.
Room Quality
8.92
Overall positive sentiments about room comfort, but some noted mattresses could be improved.
Amenities
8.75
Amenities generally met expectations, though there were some mentions of minor fixes needed (e.g., water temperature).
Value for Money
9.21
Many guests found the price point to be reasonable for the quality offered.
Food and Beverage
9.46
Guests enjoyed breakfast offerings and found the food quality to be delicious.
Overall Experience
9.23
Most reviews reflected a very positive overall experience, with several guests expressing intention to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 07:46

Property Description

Prime Location in Viña del Mar
Located just 1.1 km from Playa Acapulco, Hotel H9 offers a convenient stay near popular attractions such as Blanca Beach, Los Marineros Beach, and Viña del Mar Bus Terminal.

Comfortable and Convenient Amenities
Guests can enjoy air-conditioned rooms equipped with modern facilities like a flat-screen TV, safety deposit box, and private bathrooms with showers. The hotel also provides free private parking, a shared lounge, and a 24-hour front desk for added convenience.

Nearby Attractions and Easy Access
With Valparaiso Sporting Club, Carrasco Palace, and Rioja Palace in close proximity, Hotel H9 is the ideal choice for travelers looking to explore the best of Viña del Mar. Book your stay now for a memorable experience!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: AMB

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 12 and older are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 444 reviews
Cleanliness: 8.26
Service: 9.73
Location: 9.27
Room Quality: 8.92
Amenities: 8.75
Value for Money: 9.21
Food and Beverage: 9.46
Overall Experience: 9.23
M
Myriam • couple • cl
10
2026-02-28 • via Nuitee
G
Germaine • couple • cl
9
Pros:

El lugar en general, las chicas q trabajan ahí, encantadoras y profesionales,, cómodo, con todo lo necesario, buen barrio silencioso, impecable la habitación

Cons:

La única sugerencia q haría, que cambiaran el jabón de manos, más grande o líquido, sólo eso, lo demás espectacular

2026-02-28 • via Nuitee
B
Brizuela • couple • cl
10
2026-02-26 • via Nuitee
M
Manuel • couple • cl
10
Muy recomendable
Pros:

La amabilidad de personal! El desayuno espectacular y la muy cerca de todo

Cons:

Todo excelente

2026-02-26 • via Nuitee
N
Nicole • extended_group • ar
10
Una estadía espectacular
Pros:

Fuimos dos amigas con hijos jóvenes y el alojamiento superó las expectativas. Tiene un restaurante donde también se puede almorzar a precios muy razonables y la comida es rica. La atención del personal fue superlativa!!!

2026-02-26 • via Nuitee
N
Natalia Lorena • couple • ar
10
Pros:

Excelente atención a nuestros pasajeros .. mil gracias Ignacio y equipo!!

2026-02-26 • via Nuitee
R
Rodolfo • couple • cl
10
Espectacular el personal
Pros:

Se siente un lugar familiar

Cons:

Más estacionamientos

2026-02-25 • via Nuitee
C
Cynthia • couple • cl
9
2026-02-25 • via Nuitee
C
Carlos • couple • cl
9
2026-02-24 • via Nuitee
V
Victor Hugo • couple • cl
5
Pros:

La atención del personal

Cons:

El baño y la habitación muy pequeña no descansamos bien, falta estacionamiento hay que dejar vehículo en la calle..

2026-02-24 • via Nuitee
T
Teresa Javiera • couple • cl
9
Cómodo y cerca de la playa
Pros:

Me gustó mucho la ubicación cerca de la playa, además el personal en general es muy amable y fueron atentos siempre

Cons:

No hay nada que no me gustara

2026-02-24 • via Nuitee
L
leonardo Adrian • couple • ar
10
Excelente pero tienen que ver lo del agua caliente!!se los dije en recepcion!!!es intermitente frio/calor despues to
Pros:

Limpieza!atencion!!ubicacion!!!

Cons:

Agua fria para el baño

2026-02-23 • via Nuitee
L
Laura • couple • ar
9
Pros:

La atencion del.personal

2026-02-23 • via Nuitee
M
Mariela • family_with_children • cl
10
Pros:

Excelente lugar y personal, muy preocupados siempre de todo

2026-02-13 • via Nuitee
J
Javiera • solo_traveller • cl
7
Pros:

Buena ubicación. Muy buen desayuno, personal amable.

Cons:

Podría ser mejor la presión de agua de la ducha.

2026-02-12 • via Nuitee
R
Ramon • solo_traveller • cl
8
Viaje
Pros:

La habitación, el personal y que además fuese restaurant

Cons:

La ducha era tibia para helada.
Los huevos del desayuno eran sólo la clara y eran huevos industriales...malitos de sabor.

2026-02-11 • via Nuitee
A
Andrea • couple • it
10
2026-02-10 • via Nuitee
M
Mariliz • couple • cl
10
Excelente
Pros:

Todo, el servicio, instalaciones, cuarto, limpieza, buena comida, atención excelente, seguridad, lugar tranquilo todo funciona perfecto

2026-02-09 • via Nuitee
M
Michelle Valerie • solo_traveller • cl
6
2026-02-08 • via Nuitee
S
Silvana • solo_traveller • cl
5
Un lugar con potencial que necesita reestructuración del servicio.
Pros:

Es un espacio nuevo, una buena infraestructura con camas cómodas y muebles. La ubicación también es bastante céntrica lo que permite trasladarse con facilidad.

Cons:

Me duché varias veces con agua fría ya que al parecer hay que avisar cuando te duchas para que el personal dé el agua caliente lo que me parece arcaico. No atendían el teléfono en recepción y pese a las solicitudes no había una buena recepción. Da la impresión de que no hay una buena administración y manejo de un lugar con gran potencial. El desayuno era regular y el café es uno de los peores que he tomado, resultando sorprendente ya que aparte de hotel el lugar es café. Todos los días daban manzana y no fresca siendo que te ofrecen fruta. Sugiero mayor prolijidad en la preparación del desayuno. Mi estancia fue por temas laborales y pasé varios malos ratos por temas de servicio.

2026-01-31 • via Nuitee