Mercure Grenoble Centre Alpotel

Hotels
•
Mercure
8 (235 reviews)
12 Boulevard Maréchal Joffre , Grenoble , fr

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Parking difficulties
Room maintenance

Categories

Cleanliness
7.08
Some cleanliness issues were mentioned, like odors in the bathroom.
Service
8.55
Most reviews praised the friendly staff, though one mentioned an unpleasant experience at check-in.
Location
8.59
Appears consistently positive, with convenient access to the city center.
Room Quality
7.54
Some rooms were described as dated and not well-maintained, but others were comfortable.
Amenities
8.07
Generally acceptable amenities, but some complaints on parking space.
Value for Money
8.03
Fair value based on quality, though some felt the breakfast price was too high.
Food and Beverage
8.08
Breakfast was positively highlighted, but some guests wanted more variety.
Overall Experience
8.05
Overall a good experience, with a mix of positive and negative feedback.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 08:47

Property Description

Central Location in Grenoble
The Mercure Grenoble Centre Alpotel, conveniently situated in the heart of Grenoble, offers easy access to local attractions and business centers.

Modern Amenities and Comfortable Rooms
Experience a stay in air-conditioned and soundproofed guestrooms with Wi-Fi access, ensuring a comfortable and connected visit.

Delicious Dining Options
Indulge in contemporary regional cuisine at the on-site restaurant and savor daily buffet breakfasts, making dining a delightful experience.

Ready to experience the charm of Grenoble at Mercure Grenoble Centre Alpotel? Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note the hotel's restaurant and bar are open from Monday to Friday evenings. It is closed on public holidays.

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GNB

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 12 per day.

Location

Guest Reviews

8
Based on 235 reviews
Cleanliness: 7.08
Service: 8.55
Location: 8.59
Room Quality: 7.54
Amenities: 8.07
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 8.05
C
cyril • solo_traveller • fr
4
Grenoble ville à éviter
Pros:

Propre et facile d’accès

Cons:

Pas de parking alors qu’il est annoncé sur booking. Accueil peu chaleureux et l’endroit glauque. Obligé de marcher depuis le parking d’un cinema a 10h du soir dans un quartier mal famé. Petit déjeuner moyen pour un 4* (mousse d’œuf reconstituée)

2026-03-23 • via Nuitee
J
Juliette • solo_traveller • ch
6
Froid, la personne a l’accueil aussi moyennement avenante
Pros:

Les chambres sont classiques et fonctionnelles

Cons:

Pas de chauffage début mars ! En demandant tout le système de régulation est inadéquat et ce depuis plusieurs années, je ne comprends pas le manque de réaction de la direction !

2026-03-23 • via Nuitee
C
céline • solo_traveller • fr
8
2026-03-22 • via Nuitee
M
marine • family_with_children • fr
10
Bel emplacement et confortable ! Je reviendrai !
Pros:

Emplacement au top pour un concert, chambre spacieuse et super petit déjeuner !

2026-03-21 • via Nuitee
P
pierre • solo_traveller • fr
7
2026-03-20 • via Nuitee
K
Karen • couple • fr
8
Pros:

L’accueil est formidable !

2026-03-18 • via Nuitee
F
FABIENNE • couple • fr
10
2026-03-15 • via Nuitee
P
Pascal • couple • fr
8
Pros:

Petit déjeuner parfait

Cons:

Pas de place au parking de l’hôtel

2026-03-15 • via Nuitee
V
Véronique • couple • ch
10
parfait pour un concert et visiter la ville
Pros:

emplacement en centre ville, proche de tout.
ambiance et déco.
accueil du personnel

Cons:

on ne peut pas ouvrir les fenêtres mais petit détail.

2026-03-14 • via Nuitee
M
Marina • couple • ru
5
2026-03-11 • via Nuitee
J
Jad • couple • fr
3
Bien mais très l’air irrespirable car pas d’aération.
Pros:

Tout était super sauf l’aération.

Cons:

Y’a pas d’aération chambre 522

2026-03-09 • via Nuitee
M
Magalie • solo_traveller • fr
9
2026-03-08 • via Nuitee
F
François • family_with_children • fr
9
2026-03-02 • via Nuitee
E
Estelle • couple • fr
5
On s'attend à mieux sur le bâtiment pour un Mercure
Pros:

Très bon petit-déjeuner, literie très confortable et le personnel très accueillant. La situation géographique est pratique pour pouvoir se rendre à proximité de l'hypercentre et des jardins. On voit que le bâtiment a été rénové récemment.

Cons:

La régulation de la température est inertielle lorsque le temps se radoucie en hiver, nous avons eu beaucoup trop chaud, et les fenêtres ne s'ouvrent pas. L'aération de la chambre est impossible en pleine nuit. Nous n'avons pas demandé à changer de chambre au milieu de la nuit, bien évidemment. A l'arrière de l'hôtel le quartier est mal fréquenté, attention de ne pas se promener dans ce coin.

2026-02-27 • via Nuitee
Q
Qiuyi • solo_traveller • cn
10
2026-02-27 • via Nuitee
H
Heimat1970 • family_with_children • fr
7
Pros:

Emplacement. Petit déjeuner au top

Cons:

Pas de climatisation dans les chambres, chaleur élevée, mauvaise nuit.

2026-02-27 • via Nuitee
S
Samuel • family_with_children • fr
6
Pros:

Pas grand chose

Cons:

le parking, la taille de la chambre, la salle de bain

2026-02-26 • via Nuitee
C
Claire • solo_traveller • fr
4
Horrible nuit! J ai eu chaud comme dans des combles avec 35 degrés en plein été
Pros:

La deco

Cons:

La température ultra chaude,
Impossible d aérer, pas de Clim et comme raison: nous sommes tjs en période hiver donc on a coupé le chauffage mais la température ne descend pas et la Clim ne fonctionne pas ! A me sentir mal

2026-02-25 • via Nuitee
E
Emeline Laura-Love • couple • fr
5
Pros:

Le p’tit dej.

Cons:

La chambre que l’on avais était une chambre privilège nous étions venue déjà une fois la chambre standard était largement mieux la porte de douche ne tenez pas sur le rebord de la douche la chaleur dans la chambre était insoutenable

2026-02-24 • via Nuitee
P
Philippe • solo_traveller • fr
9
2026-02-23 • via Nuitee