Mercure Caen Cote De Nacre

Hotels
Mercure
8.3 (469 reviews)
2 Place Boston , Caen , fr

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean and modern environment
Cons:
High breakfast prices
Limited restaurant hours

Categories

Cleanliness
8.2
Some reviews mention cleanliness positively, but a few concerns were raised.
Service
8.7
Overall, the staff is often described as friendly and helpful, despite some service issues.
Location
8.5
Well located for accessing the ferry port and city center, though some mention being in the suburbs.
Room Quality
8.4
Rooms are described as modern and comfortable, with some minor complaints about bed size.
Amenities
8
Amenities like the restaurant received mixed feedback, particularly regarding availability.
Value for Money
8.2
Hotel pricing perceived as reasonable, though some mentioned high costs for breakfast.
Food and Beverage
7.7
Mixed feelings about food options, particularly due to high breakfast cost and limited restaurant hours.
Overall Experience
8.7
Overall positive experiences with the stay, with many stating they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 04:52

Property Description

Convenient Location
Located next to the Côte de Nacre and just a short drive from the beach, Mercure Caen Hérouville offers easy access to both natural beauty and urban attractions. With the city center and tram station nearby, exploring the area is a breeze.

Comfortable Accommodation
Experience comfort in every room with air-conditioning, flat-screen TVs, and en suite bathrooms. Whether unwinding after a day of sightseeing or preparing for a business meeting, our rooms provide the perfect retreat.

Exceptional Amenities
Start your day with a delicious breakfast and savor French cuisine at Le Normand Restaurant. Unwind with a drink at Le Calix bar or utilize free Wi-Fi throughout the hotel. With 9 meeting rooms and free on-site parking, we cater to all your needs.

Book now to experience a seamless blend of convenience and comfort at Mercure Caen Hérouville.

Important information:

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.

Please note that we accept 1 animal per room and with an obligation to wear a muzzle for dog.

Every first Sunday of the month, we offer a "Family Brunch" from 11:30 a.m. to 3:00 p.m.
A magnificent buffet featuring local produce, sweet and savory treats, unlimited drinks, and even a children's entertainment program with a film screening, guaranteed to leave you with memories.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CDG

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 469 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 8.7
Location: 8.5
Room Quality: 8.4
Amenities: 8
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 7.7
Overall Experience: 8.7
N
Nadine family_with_children fr
8
super séjour nous reviendrons
Pros:

La gentillesse du personnel, ils se montrent discrait mais sont présent dès que l'on les sollitent et toujours avec le sourire.
Chambre propre literie confortable.
Petit déjeuner super chaud froid jus avec saveur original pain gâteaux crêpes et....que l'embarras du choix.

Cons:

La climatisation assez bruyante.

2026-08-09 via Nuitee
L
Laura solo_traveller es
8
Pros:

Habitaciones espaciosas y muy comodas.
Bien comunicado con puntos de interés

Cons:

El hotel esta a las afueras de Caen , es necesario ir en coche a la ciudad o en transporte público

2026-08-08 via Nuitee
D
Drumez solo_traveller fr
10
2026-08-08 via Nuitee
B
brigitte couple be
10
À recommander !
Pros:

L’accueil très agréable et chaleureux de la réceptionne à 19h30 ce 4août. Toutes ses explications très utiles pour nous sentir à l’aise.
Chambre choisie par nous la moins chère avec petit déjeuner pour 2 adultes très confortable et propre.
Parking extérieur aisé et surveillé. Nous avions une remorque. Belle grande TV . Sdd nickel. Très bien insonorisé. Bref parfait. Excellent buffet petit déjeuner. Personnel très agréable et qui veille au réapprovisionnement. Endroit chaleureux. Tram à proximité immédiate. Côte de nacre à 15 minutes en voiture.

Cons:

Tout était à notre goût et convenance.

2026-08-05 via Nuitee
V
VERO couple fr
8
2026-08-02 via Nuitee
M
Markus solo_traveller de
7
Pros:

Abendessen und Parken

Cons:

Lage. Ausstattung

2026-07-25 via Nuitee
J
Justine solo_traveller fr
10
2026-07-23 via Nuitee
B
BONNIFET couple fr
8
2026-07-23 via Nuitee
M
Maryse couple fr
8
Bel hôtel dans lequel il est agréable de séjourner
Pros:

Le design , la propreté, apparemment une bonne isolation phonique .
Le choix au petit déjeuner .
La possibilité de prendre le tram devant l’hôtel pour aller dîner à Caen , sans avoir à reprendre la voiture.

Cons:

Nous avions réservé une chambre la veille pour le lendemain et cela ne nous a pas étonné,il n’y avait plus de chambre avec deux lits séparés donc nous avions pris ce qu’il restait, soit un grand lit et un canapé.
En arrivant, on nous dit que nous avons été surclassés . Bon.. c’était sympa dans l’idée .. En ouvrant la porte de la chambre il n’y avait qu’un grand lit .. et pas moyen apparemment de changer . J’ai donc dormi avec mon collègue 🥴. .. Nous n’en sommes pas morts mais nous aurions aimé être prévenus plutôt qu’être « surclassés ».

2026-07-23 via Nuitee
P
Paola family_with_children it
10
2026-07-23 via Nuitee
M
Marc couple fr
10
Une bonne adresse
Pros:

Chambre très spacieuse. Très bonne literie. Excellent petit déjeuner

2026-07-21 via Nuitee
C
Christophe family_with_children be
8
Rustgevend.
Pros:

Hotel iets buiten de stad. Rustige locatie. Mooie ruime kamers. Netjes. Ideaal voor korte overnachtingen - paar dagen. Mooie ontbijtruimte. Zeer vriendelijk personeel.

Cons:

Ontbijt is goed, maar iets meer keuze had gemogen.

2026-07-21 via Nuitee
V
Valérie solo_traveller fr
8
2026-07-20 via Nuitee
C
camille couple fr
10
Excellent hôtel rapport/qualité prix
Pros:

Lits comfortables (sauf la protection du matelas qui est ni plus ni moins qu’un sac plastique enrobant le matelas -> inconfortable), chambres très bien insonorisées, petit déjeuner excellent ainsi que le service

Cons:

Restaurant qui ferme un peu tôt (21:30)

2026-07-20 via Nuitee
D
DOMINIQUE couple fr
9
Prestation de qualité
Pros:

Très bien juste un petit bémol le prix du petit-déjeuner par personne 20 euros.

2026-07-20 via Nuitee
T
Tova solo_traveller il
10
Pros:

Everything was very good. Good value for money.

Cons:

Nothing.

2026-07-20 via Nuitee
R
Renan couple it
9
2026-07-19 via Nuitee
N
Nordine solo_traveller fr
7
2026-07-19 via Nuitee
C
Christian extended_group de
9
2026-07-19 via Nuitee
Y
Younesse family_with_children fr
8
Pros:

La propreté

2026-07-18 via Nuitee