Mercure Lille Centre Grand Place

Hotels
Accor
8.4 (112 reviews)
2 Boulevard Carnot, Lille, Nord, 59000 , Lille , FR

Pets allowed

Facilities

No single-use plastic straws
Comprehensive recycling policy
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic water bottles
No single-use plastic soda bottles
Sustainability/community reinvestment (10% revenue or more)
Free WiFi
24-hour front desk
Elevator
Breakfast available (surcharge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Amazing location
Modern room with balcony view
Cons:
Mosquitoes in the room
Squeaky bed

Categories

Cleanliness
7.33
Room had over a dozen mosquitoes which affected the sleep quality.
Service
9.1
Standard quality for this hotel tier.
Location
9.34
Amazing location and beautiful building.
Room Quality
7.79
Small but modernized room, clean. Issues with bed squeaking.
Amenities
8.82
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.78
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.33
Breakfast was very average and the restaurant was crowded.
Overall Experience
8.7
Enjoyed the stay despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 16:46

Property Description

Experience a blend of comfort and convenience at Mercure Lille Centre Grand Place, perfectly situated in the heart of Lille.

Unmatched Connectivity
Stay connected with our complimentary wireless internet access available throughout the hotel. Enjoy your favorite shows on flat-screen televisions in your room, or relax in the common area with friends or family.

Delightful Dining Options
Savor a hearty buffet breakfast on weekdays or indulge in leisurely weekend brunches, served for a fee. Our inviting bar/lounge is the ideal spot to unwind with a refreshing drink after exploring the city.

Versatile Event Spaces
Plan your next gathering in our spacious banquet hall, perfect for meetings, events, or celebrations, complemented by dedicated room service during limited hours for your guests’ convenience.

Don’t miss out on your perfect getaway—book your stay at Mercure Lille Centre Grand Place today!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LIL

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Sustainability Certifications

    Green Key (Foundation for Environmental Education)

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 112 reviews
Cleanliness: 7.33
Service: 9.1
Location: 9.34
Room Quality: 7.79
Amenities: 8.82
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 7.33
Overall Experience: 8.7
C
catherine solo_traveller fr
9
Pros:

Tout était parfait ! La localisation, la chambre, l accueil, et un super petit déjeuner

2026-05-19 via Nuitee
J
Jean-Francois couple be
7
Hôtel central à moderniser
Pros:

Emplacement et petit déjeuner

Cons:

Chambre très mal agencée

2026-05-18 via Nuitee
B
Brigitte family_with_children fr
10
excellent séjour je recommande l'établissement confort et situation exceptionnels
Pros:

la situation géographique et le confort
excellent séjour
je recommande l'établissement

Cons:

chambre un peu petite pour 4

2026-05-18 via Nuitee
J
Jenni solo_traveller au
10
Would stay again next rime in Lille
Pros:

Central, clean, room with a balcony and a view as requested, staff were excellent.

Cons:

Nothing

2026-05-18 via Nuitee
J
Julien couple fr
9
2026-05-17 via Nuitee
K
karin family_with_children be
7
Correct pour une nuit en centre ville
Pros:

Personnel très agréable. Chambres correctes, propreté laissant à désirer. Localisation centre ville.

Cons:

Propreté des lieux

2026-05-17 via Nuitee
D
Dylan couple nl
9
2026-05-16 via Nuitee
C
Céline solo_traveller fr
3
Pros:

L'emplacement et le matelas confortable

Cons:

La propreté et quand on a signalé la façon de gérer. Le personnel de ménage fait ce qu'il peut dans le temps imparti mais on aurait aimé un peu plus de considération de la part du personnel de l'accueil.
Sinon on entend la télé des voisins et je ne parle pas des bruits de pas.

2026-05-16 via Nuitee
F
FrkRes couple be
8
Très bel hôtel idéalement situé au cœur de Lille, avec un accueil chaleureux.
Pros:

J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel, c’est d’ailleurs la deuxième fois que j’y viens et j’apprécie toujours autant son emplacement exceptionnel en plein centre de Lille, à deux pas de la Grand-Place. L’accès est vraiment pratique, aussi bien depuis la gare (environ 10 minutes à pied) qu’en voiture grâce au parking situé juste en dessous de l’hôtel.

L’accueil est chaleureux et professionnel, avec une possibilité très pratique de laisser ses bagages en consigne avant le check-in ou après le départ. Les chambres sont agréables, confortables et l’ambiance générale de l’hôtel est très sympathique. Le petit déjeuner est également varié et agréable.

Cons:

Le seul point un peu plus négatif concerne la propreté de la salle de bain. Lors de ce séjour, la douche ainsi que les toilettes auraient mérité un nettoyage plus approfondi. On remarque aussi que certains joints de douche commencent à fatiguer et qu’un petit rafraîchissement serait bienvenu.

2026-05-15 via Nuitee
B
BEATRICE couple fr
9
Pros:

Très bien situe
Très calme
Accepte les chiens

Cons:

Climatisation à revoir

2026-05-13 via Nuitee
K
Kathleen couple us
8
Wonderful location in a comfortable room that would have been better if tjr air-conditioning was better and the room qui
Pros:

Location and wonderful staff.

Cons:

Stay was noisy. We heard the people above us each day of our 4-day stay. The air-conditioning was marginal and didn't cool the room very well.

2026-05-12 via Nuitee
B
bruno couple fr
10
TRÈS BIEN
Pros:

TOUT

Cons:

TRÈS BIEN

2026-05-12 via Nuitee
F
fabienne couple fr
9
Très beau séjour avec une très belle chambre
Pros:

L’emplacement,
L’accueil
La propreté

2026-05-11 via Nuitee
R
Remi solo_traveller pl
3
2026-05-09 via Nuitee
J
joanne extended_group gb
9
short stay and would have liked to stay longer
Cons:

breakfast selection was bad

2026-05-09 via Nuitee
K
Karalampos couple be
9
Pros:

Pas pris

2026-05-06 via Nuitee
M
Mexx solo_traveller be
8
Agréable
Pros:

Emplacement et confort

Cons:

Chambre petite

2026-05-06 via Nuitee
H
Hilary couple gb
9
Very quiet comfortable bed friendly staff great location
Pros:

Excellent location

Cons:

Room was quite small

2026-05-05 via Nuitee
A
Alban family_with_children fr
6
Bien situé mais il faut réinvestir urgemment
Pros:

Emplacement top

Cons:

Hôtel vieillissant
Personnel vite débordé mais sympathique
Un manque de propreté, draps tachés, moisissures dans les salles de bains, peintures tachées et abîmées
Problèmes de télécommande avec les tv
Clim hs
Bref heureusement il ne faisait 40 degrés dehors

2026-05-04 via Nuitee
P
Paul couple gb
9
Pros:

Central location, multilingual staff, all very friendly and professional. Privilege room very comfortable and well equipped. Ample fresh towels etc daily. Good breakfast.

Cons:

Lift (elevator) small for size of property and guest numbers.

2026-05-04 via Nuitee