Solehotel Winterberg

Hotels
8.2 (629 reviews)
Nordhäuser Straße 8 , Bad Harzburg , de

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Poor value for money

Categories

Cleanliness
6.91
Some complaints about unsanitary conditions in the bathroom and insufficient cleaning.
Service
9.38
Generally very friendly and accommodating staff, with positive mentions of service.
Location
9.42
Great location near city center and attractions, with direct access to the Therme.
Room Quality
7.37
Rooms described as spartan and small, with some complaints about maintenance.
Amenities
8.4
Good access to amenities such as the Therme, though some aspects are considered overpriced.
Value for Money
6.86
Poor value received as guests felt accommodations did not meet expectations for the price.
Food and Beverage
8.41
Breakfast was praised for variety and quality.
Overall Experience
8.88
Overall enjoyable experience, but significant issues noted in cleanliness and value.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 05:45

Property Description

Luxurious Thermal Baths

Located in the spa district of Bad Harzburg, Solehotel Winterberg offers free daily admission to the natural saltwater indoor and outdoor pools. Indulge in various saunas, beauty treatments, and massages for a truly relaxing experience.

Delicious Dining Options

Treat your taste buds to regional Harz specialties served for lunch or dinner. Don't forget to savor homemade cakes while enjoying panoramic mountain views from the café.

Entertainment and Adventure

Unwind in the lounge with billiards, darts, and table football after a day of exploring hiking and mountain biking trails in the Harz Nature Park. With Bad Harzburg Train Station just 2 km away, convenience meets comfort at Solehotel Winterberg.

Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that guests enjoy free admission to the thermal baths from 14:00 on the day of arrival until 11:00 on the day of departure.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 629 reviews
Cleanliness: 6.91
Service: 9.38
Location: 9.42
Room Quality: 7.37
Amenities: 8.4
Value for Money: 6.86
Food and Beverage: 8.41
Overall Experience: 8.88
J
Jannes • couple • de
2
Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass hier der Fokus eher auf Gewinnmaximierung als auf einem guten Gästeerlebnis lieg
Pros:

Positiv hervorzuheben sind die sehr gute Lage des Hotels und die schöne Aussicht. Außerdem ist der Parkplatz direkt vor der Tür, was gerade bei einem Aufenthalt mit Auto sehr praktisch.

Cons:

Bereits vor der Anreise wurde uns schriftlich mitgeteilt, dass wir früher einchecken könnten, da unser Zimmer nicht belegt sei. Als wir am nächsten Tag zur vereinbarten Zeit ankamen, hieß es plötzlich, das Zimmer sei doch belegt und wir müssten warten. Statt sich für das Missverständnis zu entschuldigen, wurde uns vorgehalten, wir hätten uns ja am Morgen noch einmal erkundigen müssen – obwohl uns zuvor eindeutig bestätigt worden war, dass ein früher Check-in möglich sei.

Das Zimmer und auch das Badezimmer waren sehr klein. Zudem ist das Hotel extrem hellhörig, sodass man andere Gäste deutlich hören kann. Der Balkon wird mit anderen Zimmern geteilt, was wir bei der Buchung nicht erwartet hatten. Auf dem Zimmer gab es lediglich Leitungswasser.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt aus unserer Sicht überhaupt nicht. Für zwei Übernachtungen haben wir rund 450 € bezahlt. Zwar waren Frühstück und der Eintritt in die Sole-Therme im Preis enthalten, dennoch hätten wir für diesen Gesamtpreis deutlich mehr Komfort, Service und Qualität erwartet. Zusätzlich wurden für eine kleine Tüte Gut & Günstig Chips stolze 4,50 € verlangt.

Das Frühstück war ebenfalls enttäuschend. Die Brötchen schmeckten pappig, das Rührei war eiskalt, der Bacon war labberig und nicht richtig durchgebraten und die gekochten Eier waren deutlich zu lange gekocht. Zufällig haben wir außerdem die Anlieferung der Lebensmittel mitbekommen. Dabei fiel auf, dass überwiegend günstige Eigenmarken wie „Gut & Günstig“ verwendet werden. Grundsätzlich ist gegen Eigenmarken nichts einzuwenden – bei den aufgerufenen Preisen hätten wir jedoch eine bessere Qualität und Zubereitung erwartet.

2026-08-08 • via Nuitee
B
Beate • couple • de
8
Ein Aufenthalt der sich in vieler Hinsicht lohnt
Pros:

Bad Harzburg ist eine zauberhafte Stadt, die man sehr empfehlen kann. Das kleine Hotel liegt am Rande eines kleinen sehr gepflegten Kurparkes mit seinen Bachläufen und lauschigen Ecken. Das Hotel hat einen interessanten Baustil. Wer hier die Moderne mit Glas und Stahl sucht, ist hier fehl am Platz. Die dazugehörige Therme aber ist auf den neusten Stand. Eine wunderbare und Großzügige Anlage.

2026-08-03 • via Nuitee
R
Renke • solo_traveller • de
6
2026-08-03 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • de
10
Pros:

Vom Hotel aus kann man zu Fuß u. a. die Bergbahn und den Baumwipfelpfad erreichen. Wir hatten ein tolles Zimmer mit Bergblick. Das Frühstück war reichhaltig und das Personal super nett - von der Begrüßung bis zum Check out.
Der hoteleigene Zugang zur Soletherme ist klasse! Wir kommen auf jeden Fall wieder!

2026-08-03 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • de
10
2026-08-03 • via Nuitee
T
Torsten • solo_traveller • de
9
2026-07-25 • via Nuitee
J
Jana • solo_traveller • de
6
Sehr freundliches Personal, sehr gutes Essen, katastrophales Zimmer.
Pros:

Das beste an der Unterkunft ist die Lage, der inkludierte Zugang zur Soletherme und das sehr freundliche Personal. Das Essen war super.

Cons:

Leider war das Zimmer sehr dunkel und wirklich abgewohnt . Die Möbel lieblos und sehr eng arrangiert. Die Steckdosen nicht in Bettnähe, der Balkon wegen der B4 darunter nicht nutzbar . Keine Schallschutzfenster, morgens ab 6 Uhr , wenn der Verkehr losging, wurde man geweckt. Offene Fenster, sorry gab nur eine Balkontür, nicht möglich.
Die Unterkunft , bzw. das Zimmer 40, entsprechen nicht dem Standard und diente nicht der Erholung.

2026-07-24 • via Nuitee
S
Saslona • solo_traveller • de
10
In allem war der uhrlaub gut
Pros:

Das Frühstück ist sehr gut habe schon wieder für nächstes Jahr gebucht das besondere ist die Soleanlage

Cons:

Die Matratze hätte härter sein können

2026-07-21 • via Nuitee
K
Krystie-Anne • couple • ca
7
Accessible/ Beautiful
Pros:

The staff at the hotel were super friendly, spas were nice and close, everything is walkable distance.
Breakfast was very delicious and included. Going up the mountain is an absolute must.

Cons:

We were screamed at in the saunas while looking for the bistro by a female staff member. Signs could be more clear or perhaps have English translations for visitors. The rooms were quite hot and the windows don’t have screens which allow lots of bugs to come in.

2026-07-13 • via Nuitee
S
siegfried • solo_traveller • de
7
Pros:

Sehr gut war das Personal, das Frühstück und der direkte Therme Zugang

Cons:

Die Balkon Zimmer liegen direkt an der B3 mit entsprechenden Geräuschpegel
Der Fernseher könnte etwas größer sein

2026-07-13 • via Nuitee
S
Susanne • solo_traveller • de
9
2026-07-05 • via Nuitee
A
Anna-Kathrine • couple • dk
8
Virkelig dejligt ophold, vil helt sikkert anbefale det til andre der mangler en lille weekend getaway.
Pros:

Centralt, meget venligt personale, god morgenmad og fantastisk med adgang til soletherme.

Cons:

Kunne godt have brugt evt. et mini køleskab på værelset da det var meget varmt den weekend vi var der.

2026-07-04 • via Nuitee
S
Sascha • solo_traveller • de
9
2026-07-04 • via Nuitee
M
Matthias • solo_traveller • de
5
Keine Empfehlung
Pros:

Das Zimmer war geräumig, Frühstück gut.

Cons:

Achtung: Das Hotel liegt direkt an der Bundesstraße B4. Balkon dadurch eigentlich nicht nutzbar. Verkehr die ganze Nacht: dadurch war schlafen nur mit geschlossenen Fenstern möglich. Unser Zimmer lag zur Südseite. Ohne Klimaanlage! Erholsamer schlaf geht anders 😞
Badezimmer winzig klein. Kein einziger Haken für Handtücher! Keine Ablage für Waschsachen. Dusche winzig und ohne Körbchen/Ablage für Shampoo usw.
Es gab zwar eine Tasche für die Therme, aber das Handtuch ist viel zu klein für die Sauna oder die Liegen.
Insgesamt hat das Preis-Leistungsverhältnis überhaupt nicht gepasst.
Wir können das Hotel leider nicht empfehlen.

2026-06-29 • via Nuitee
K
Katharina • extended_group • de
7
Toller Kurzurlaub mit Freundinnen
Pros:

Die Lage, Parkplätze, das Frühstück und der Zugang zur Sole Therme. Bei 35 Grad war das super.

Cons:

Mein Zimmer bzw die Ausstattung war sehr in die Jahre gekommen. Die Duschtür hing schief, die Möbel waren sehr alt. Für 256 Euro pro Nacht…passte das für mich nicht zusammen.
Die Zimmer meiner Begleiterinnen war aber schon modernisiert(er) und dementsprechend ok. Im Frühstücksraum war es zeitweise unerträglich heiß. Hier sollte das Hotel eine Lösung finden.
Die meisten Angestellten war sehr freundlich, aber es gab auch eine krasse Ausnahme.

2026-06-29 • via Nuitee
S
Susan • family_with_children • de
8
2026-06-25 • via Nuitee
K
Katja • couple • de
10
Wir hatten trotzdem ein sehr schönes erholsames Wochenende.
Pros:

Es ist ein sehr schönes Hotel. Unser Zimmer mit Balkon war groß und sehr hübsch eingerichtet. Auf dem Balkon gab es sogar die Möglichkeit unsere Badesachen aufzuhängen. Das Frühstück war sehr lecker. Es hat an nichts gefehlt.

Cons:

Das Solebad war leider zu. Genau aus diesem Grund hatten wir dieses Hotel ausgesucht. Weil es direkt nebenan ist. Wir durften dafür den Hotelpool vom gegenüber liegendem Hotel kostenlos nutzen.

2026-06-25 • via Nuitee
K
Kea • couple • de
8
Pros:

Der Service und die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben einen wohlfühlen lassen. Generell eine sehr gemütliche Atmosphäre.

Cons:

Ein kleiner Kühlschrank auf dem Zimmer wäre gut gewesen.

2026-06-21 • via Nuitee
H
Hans-Jürgen • couple • de
8
Pros:

Alles Super

2026-06-19 • via Nuitee
M
Margaretha • solo_traveller • de
8
Für Thermenzeit eine prima Wahl
Pros:

Das Hotel ist sehr gut geführt und ideal für ein entspanntes Thermenwochenende.

Cons:

Unbedingt an Vorreservierung im Restaurant für ersten Abend bei später Anreise denken - sonst wird es mit Essen nach erstem Thermentag ggf. schwierig. // Sehr schade ist, dass am Abreisetag der Chip für die Therme beim Checkout abgegeben werden muss und nicht gegen einen von der Therme getauscht werden kann - Frühstück vorm Schwimmbad war zeitlich nicht drin.

2026-06-19 • via Nuitee